Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Mesej Saya Tidak Menghantar Eharmony?

Pelanggan berbayar di eHarmony dapat menghantar pesanan peribadi kepada pengguna lain di laman web ini. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah semasa cuba berkomunikasi dengan orang lain, periksa dahulu status mesej anda di bahagian pemesejan di profil akaun anda.

eHarmony adalah kaedah terbaik untuk bertemu dengan seseorang yang anda serasi. Program ini telah berlangsung selama bertahun-tahun dan telah membantu ribuan perseorangan memenuhi pertandingan mereka. Sekiranya mesej anda tidak dihantar di eHarmony, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan, yang akan kami bincangkan lebih lanjut di bawah.

Menghantar Mesej di eHarmony

Di eHarmony ada had untuk apa yang boleh anda lakukan tanpa langganan. Sebagai contoh, pengguna percuma dilarang menghantar mesej yang diperibadikan kepada pengguna lain. Oleh itu, inilah sebab mengapa mesej anda tidak dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda adalah pelanggan berbayar yang menghadapi masalah menghantar mesej di eHarmony, klik di sini untuk menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Berikut adalah beberapa perkara yang mungkin dapat membantu. Untuk menghantar mesej yang diperibadikan kepada pengguna lain di eHarmony, kunjungi profil mereka dan klik pada butang "Mesej". Tulis mesej anda dan kemudian klik, "hantar". Sekiranya anda bercakap dengan pengguna ini pada masa lalu, akan ada amaran yang dipaparkan dengan jumlah mesej yang belum dibaca sehingga anda akan mengetahui apa sahaja yang harus anda balas.

Anda boleh memeriksa status mesej yang dihantar dengan menavigasi ke profil anda dan memeriksa bahagian mesej. Di sana anda dapat melihat semua mesej yang anda kirimkan bersama dengan status masing-masing. Setiap mesej akan terdiri daripada dua tanda semak yang menunjukkan status mesej anda: Sekiranya salah satu tanda semak ini berwarna hijau, maka anda tahu bahawa mesej anda telah diterima oleh penerima. Namun, jika keduanya berwarna hijau, maka kenalan anda tidak hanya menerima mesej anda tetapi juga membacanya.

Tamat Masa

Untuk keselamatan anda, eHarmony mempunyai fitur time out yang disiapkan untuk log keluar anda secara automatik jika anda menghabiskan terlalu banyak masa pada satu halaman. Ini bukan sahaja melindungi anda, tetapi juga mengamankan data anda dengan meminta anda memasukkan semula bukti masuk anda sebelum mengakses akaun anda. Tanpa ciri ini dilaksanakan, sesiapa sahaja akan dapat duduk setelah anda meninggalkan komputer dan mengakses akaun anda. Sayangnya, anda mungkin akan habis waktunya setelah menekan butang kirim untuk menghantar mesej, tetapi mungkin tidak dapat dilalui. Sistem ini akan habis selepas 20 minit tidak aktif dan menaip mesej atau menambahkan maklumat ke halaman "mengenai saya" tidak diambil sebagai aktiviti. Namun, jika anda berada di tengah-tengah mengetikkan pesan kepada seseorang ketika anda kehabisan waktu, mesej anda akan disimpan secara automatik untuk anda dan disimpan di folder draf anda di mana anda boleh mengambilnya dan mengambil dari tempat yang anda tinggalkan, tetapi jika anda sedang menambah maklumat ke halaman tentang saya, karya anda akan hilang sekiranya anda tidak menyimpannya.

Mendapatkan Sokongan Teknikal

Selain menelefon untuk bercakap dengan perwakilan, anda juga dapat menghubungi sokongan teknikal untuk dapat mengirim semua perincian masalah yang anda hadapi. Untuk mendapatkan bantuan, hantarkan e-mel yang merangkumi yang berikut:

  • Perincian isu anda.
  • Jenis peranti yang anda gunakan semasa masalah berlaku. Iaitu tablet, PC, telefon pintar, dll.
  • Penyemak imbas yang anda gunakan. Yaitu Mozilla, Chrome, Edge, dll termasuk versi.
  • ID orang yang ingin anda hubungi.
  • Dari mana anda mengakses laman web ini. Iaitu rumah, tempat kerja, perpustakaan, dll.
  • Sebarang mesej ralat yang anda terima.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Mesej Saya Tidak Menghantar Eharmony?"?

Setelah beribu-ribu eHarmony pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Mesej Saya Tidak Menghantar Eharmony? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi eHarmony jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for eHarmony Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti eHarmony untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Mesej Saya Tidak Menghantar Eharmony? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

eHarmony

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 185,582 times
eHarmony
Mesej saya tidak dihantar pada eHarmony
E-mel saya tidak dihantar pada eHarmony
Teks saya tidak dihantar pada eHarmony
Sembang saya tidak dihantar pada eHarmony

What customers are saying about this and similar problems

Hi*It s a mistake, I don’t want eharmony definitely. Please help me for stop that my na...
I am ** and decided I prefer to be alone. I would rather spend all my time on my * daug...
I would like to cancel my membership now
I would like to cancel my membership now
I would like to cancel my acct
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!