Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Ada Masalah dengan Pesanan Wish.com Saya?

Kadang-kadang pembeli Wish mengalami beberapa masalah dengan pesanan mereka; mungkin mereka tidak menerima semua barang pesanan mereka, mungkin pesanan itu ditolak dll. Sekiranya anda mengalami masalah dengan pesanan Wish anda, berikut adalah kemungkinan pilihan dan petua berguna untuk menyelesaikan masalah anda.

Kadang-kadang pembeli Wish mengalami beberapa masalah dengan pesanan mereka; mungkin mereka tidak menerima semua barang pesanan mereka, mungkin pesanan itu ditolak dll. Sekiranya anda mengalami masalah dengan pesanan Wish anda, berikut adalah pilihan yang mungkin.

Cara Mendapatkan Bantuan dengan Pesanan Anda

Cara terbaik untuk mendapatkan bantuan dengan pesanan adalah dengan menghubungi Sokongan Pelanggan Wish. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah:

  1. Log masuk ke akaun anda di Wish
  2. Pergi ke Sejarah Pesanan
  3. Klik pada Hubungi Sokongan untuk pesanan tertentu yang anda ingin bantu.

Untuk maklumat lanjut, lawati https://gethuman.com/phone-number/Wish-com .

Cara Mengesan Pesanan

Sekiranya pesanan anda terlalu lama sampai, anda boleh mencuba untuk melacaknya di akaun anda.

  1. Ketik Wish.com pada penyemak imbas web anda dan log masuk ke akaun anda.
  2. Pilih Sejarah Pesanan.
  3. Pilih Di Mana Pakej Saya? Dengan berbuat demikian, anda dapat melihat anggaran tarikh ketibaan pesanan anda dan sejarah penjejakan. Namun, bergantung pada cara syarikat penerbangan menghantar pesanan khusus anda, mungkin tidak ada butiran penjejakan yang tersedia.

Pesanan dari Wish biasanya dihantar ke pelanggan dalam 1-2 hari, tetapi mungkin memerlukan waktu lebih lama bergantung pada setiap penjual dan destinasi.

Cara Memohon Pengembalian atau Bayaran Balik atas Keinginan

Sekiranya produk yang dihantar kepada anda bukan seperti yang anda pesan, atau tidak pernah sampai, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Permintaan untuk pengembalian dan pengembalian wang perlu dibuat dalam masa tiga puluh hari selepas penghantaran.

  1. Log masuk ke akaun anda di Wish
  2. Klik pada Sejarah Pesanan
  3. Pilih Hubungi Sokongan
  4. Pergi ke Pulangan dan Bayaran Balik
  5. Ikuti langkah-langkah yang disediakan dan klik pada produk yang ingin anda kembalikan dan minta pengembalian dana.

Jangan membuang apa-apa dari bungkusan yang anda terima sehingga pembayaran balik anda diproses. Kami ingin anda menunjukkan maklumat pembungkusan kepada mereka.

Harap maklum bahawa Wish tidak mengembalikan kos penghantaran yang asal. Sekiranya permintaan pengembalian anda berjaya, anda akan menerima label penghantaran dari syarikat, yang perlu anda cetak dan letakkan pada item yang ingin anda kembalikan.

Adakah Kemungkinan Menukar Pesanan dengan Permintaan?

Pada masa ini, Wish tidak memberi peluang kepada pelanggan untuk menukar barang. Anda boleh mengganti item jika gagal memenuhi jangkaan individu anda. Tetapi anda boleh menghubungi pasukan Customer Support Wish untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Membatalkan Pesanan atas Keinginan

Kadang kala, pembeli membuat pesanan di Wish, tetapi kemudian menyedari mereka melakukan kesalahan atau mereka tidak mahu lagi menerima produk tersebut. Setelah membuat pesanan di platform ini, anda mempunyai masa maksimum lapan jam untuk membatalkannya.

  1. Log masuk ke akaun Wish anda.
  2. Pergi ke halaman Sejarah Pesanan.
  3. Pilih Hubungi Sokongan
  4. Ikuti arahan yang muncul dan pilih Batalkan item saya.

Setelah memilih pilihan ini, pesanan akan dibatalkan dan anda tidak akan dikenakan sebarang bayaran. Memandangkan pesanan telah diproses, anda akan dilindungi di bawah Dasar Pengembalian Keinginan.

Beberapa Petua untuk Berbelanja dengan Hajat

  1. Gunakan kod kupon, terutama pada pesanan pertama anda untuk menjimatkan wang.
  2. Sentiasa baca ulasan produk yang ada sebelum anda memesan barang pakaian atau produk lain untuk mengelakkan masalah saiz. Lebih-lebih lagi, ulasan produk dapat memberitahu anda jika produk dihantar lebih lambat atau lebih cepat dari yang diharapkan atau bagaimana rupanya.
  3. Sentiasa baca maklumat penghantaran produk sebelum anda memesan untuk mendapatkan ketenangan fikiran. Bahagian maklumat penghantaran memberitahu anda mengenai kos penghantaran dan anggaran jangka masa penghantaran.
  4. Anda boleh membeli dengan pembeli lain di Wish untuk mengurangkan perbelanjaan. Walau bagaimanapun, pilihan untuk membeli dengan pembeli lain tidak tersedia pada semua item.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Ada Masalah dengan Pesanan Wish.com Saya?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Ada Masalah dengan Pesanan Wish.com Saya?"?

Setelah beribu-ribu Wish.com pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Ada Masalah dengan Pesanan Wish.com Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Wish.com jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wish.com Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wish.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Ada Masalah dengan Pesanan Wish.com Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Wish.com

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 295,349 times
Wish.com
Masalah Dengan Pesanan
masalah pesanan
akses akaun
tiada pesanan Wish.com
bayaran balik
Masalah Dengan Pesanan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!