Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Wayfair?

Beruntung untuk anda, Wayfair membolehkan anda mengesan pesanan setiap langkahnya. dengan petua berguna ini.

Wayfair mempunyai produk hebat yang boleh anda pesan dari laman web mereka. Pakej anda untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan adalah satu perkara lain.

Beruntung untuk anda, Wayfair membolehkan anda mengesan pesanan setiap langkahnya. Laman web mempunyai proses di mana anda dapat mengesan lokasi pesanan anda dengan tepat. Prosesnya merangkumi langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Wayfair
  2. Log masuk ke akaun Wayfair anda jika ada. Sekiranya anda tidak memilikinya, anda akan diminta memasukkan alamat e-mel tempat anda membuat pesanan
  3. Pergi ke 'Pesanan Saya' di mana anda akan melihat anggaran waktu ketibaan pesanan anda. Setiap item dalam pesanan akan mempunyai semua maklumat yang anda perlukan termasuk statusnya sekarang dan anggaran waktu ketibaan.
  4. Sekiranya anda ingin mengetahui lokasi sebenar pakej anda, klik 'Jejaki Pakej Anda'
  5. Di halaman 'Lacak pakej anda', anda dapat memutuskan apakah akan mendapatkan kemas kini mengenai status pesanan anda dalam waktu nyata melalui pemberitahuan teks. Wayfair akan menghantar e-mel kepada anda sebaik sahaja pesanan dihantar termasuk semua butiran penjejakan.

Semasa memeriksa anggaran masa penghantaran pada pakej Wayfair, penting untuk mengetahui bahawa tarikhnya akan berbeza-beza bergantung pada apakah pesanan itu barang kecil atau besar.

Untuk barang kecil, anggaran masa penghantaran menunjukkan tarikh pakej akan tiba di depan pintu anda. Untuk item besar, anggaran masa penghantaran menunjukkan waktu pakej akan tiba di kawasan anda.

Kaedah lain di mana anda dapat mengesan pesanan adalah dengan meminta perkhidmatan pelanggan Wayfair untuk melakukannya untuk anda. Mereka akan memeriksa sistem mereka dan memberi anda lokasi pesanan yang tepat. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Wayfair melalui salah satu cara berikut:

Nombor telefon

Wayfair mempunyai nombor telefon yang boleh dihubungi oleh pelanggan untuk mengesan pesanan mereka. Talian dibuka 24 jam sehari, 7 hari seminggu sepanjang tahun sehingga anda dapat menghubungi pada bila-bila masa. Waktu menunggu biasa dalam panggilan adalah 10 minit walaupun boleh selama 15 minit. Ini adalah kaedah terbaik untuk mengesan pesanan melalui ejen perkhidmatan pelanggan secara langsung. Anda boleh mendapatkan nombor perkhidmatan pelanggan di GetHuman .

Sembang Langsung

Kaedah lain yang berkesan untuk mengesan pesanan dengan layanan pelanggan Wayfair adalah melalui perbualan langsung dengan ejen Wayfair. Sembang langsung seperti panggilan telefon tetapi lebih perlahan dan dalam teks. Ejen sembang langsung Wayfair sangat membantu. Pilihan sembang langsung Wayfair hanya tersedia dari Isnin hingga Jumaat bermula dari jam 9 pagi hingga 5 petang EST. Anda hanya perlu menunggu selama beberapa minit untuk mendapatkan respons daripada ejen sembang langsung. Anda boleh mendapatkan pautan ke sembang langsung di GetHuman .

E-mel

Wayfair juga mempunyai e-mel perkhidmatan pelanggan di mana anda boleh mengesan pesanan. Kelebihan menghantar e-mel ke khidmat pelanggan adalah anda boleh menjadi deskriptif yang anda mahukan. Kelemahan menggunakan e-mel untuk mengesan pesanan adalah masa tindak balas yang luar biasa panjang. Rata-rata memerlukan 28 jam untuk mendapatkan respons sekiranya anda menggunakan kaedah ini. Anda boleh menjangkakan balasan dari Isnin hingga Jumaat bermula dari 09:00 hingga 17:00 EST. Anda boleh mendapatkan e-mel di GetHuman .

Meja bantuan

Wayfair juga mempunyai meja bantuan dalam talian. Anda hanya perlu mengesan pesanan dengan cara ini jika itu adalah masalah yang sangat rumit dan tidak mendesak. Sebabnya ialah memerlukan kira-kira 100 jam untuk mendapatkan jawapan dari meja bantuan. Anda boleh mendapatkan pautan ke Meja Bantuan di GetHuman .

Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Wayfair?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Wayfair?"?

Setelah beribu-ribu Wayfair pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Wayfair? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Wayfair jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wayfair Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wayfair untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Wayfair? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Wayfair

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,252,790 times
Wayfair
Jejaki Pesanan
akaun wayfair
penjejakan pesanan
masalah pesanan
mana pesanan saya
Jejaki Pesanan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!