Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Walmart Saya Tidak Ada Item?

Artikel ini menerangkan apa yang harus dilakukan sekiranya pesanan Walmart diterima dengan barang atau bahagian yang hilang. Ia merangkumi pengembalian melalui pos dan pengembalian terus ke kedai tempatan. Ia juga menerangkan bagaimana dan mengapa pesanan kadang-kadang dihantar dalam beberapa penghantaran, dan bagaimana untuk mengetahui apakah perkara itu telah berlaku.

Sekiranya anda mendapat pesanan Walmart dan mendapati barang atau bahagiannya tidak ada, mungkin ada kesilapan. Walau bagaimanapun, pesanan itu mungkin bukan satu kesalahan. Kadang kala, barang yang berbeza dihantar dari gudang yang berbeza, jadi barang akan dihantar sendiri pada tarikh yang berbeza. Untuk mengetahui apakah ini berlaku dengan pesanan anda, ikuti arahan berikut:

  • Pergi ke halaman utama Walmart.
  • Log masuk ke akaun Walmart anda.
  • Klik pada pautan Akaun.
  • Pilih pilihan Track Order.
  • Masukkan alamat e-mel dan nombor pesanan anda di ruangan yang sesuai.

Dari sana, anda akan dapat mengetahui sama ada pesanan anda telah dihantar dalam beberapa penghantaran atau tidak. Sekiranya ada, maka yang perlu anda lakukan ialah duduk dan tunggu pesanan anda yang lain tiba. Sekiranya anda mendapati bahawa pesanan anda dihantar dalam satu penghantaran, maka anda tahu bahawa ada sesuatu yang salah. Sekiranya demikian, anda perlu membuat pulangan. Ikut arahan ini:

  • Semasa anda melog masuk ke laman web Walmart, klik pada pautan Akaun.
  • Cari pesanan di bawah Akaun Saya.
  • Pilih Lihat Butiran.
  • Pilih Mula Pulangan.
  • Pilih sebab: Bahagian Hilang
  • Pilih Penggantian

Sekiranya "Kembali ke Kedai" bukan pilihan pada masa ini, anda harus mengembalikan item melalui pos. Sekiranya demikian, anda perlu:

  • Klik butang Teruskan.
  • Baca butiran pengembalian.
  • Klik butang Teruskan.
  • Klik pada butang Print Return Label.
  • Masukkan barang yang akan dikembalikan.
  • Lampirkan label pemulangan yang anda cetak.
  • Hantarkan pakej di pejabat pos atau FedEx.

Walmart akan menghantar item pengganti jika mungkin, dan memberikan pengembalian wang kepada anda jika penggantian tidak mungkin dilakukan.

Sekiranya "Kembali ke Kedai" adalah pilihan setelah memilih "Penggantian", ikuti arahan berikut:

  • Pilih Kembali ke Kedai.
  • Klik butang Selesai.
  • Klik pada Print Barcode.
  • Klik pada Resit Pemulangan Kedai Cetak
  • Bawa barang ke Walmart tempatan anda.

Mereka akan mengganti barang tersebut jika boleh, dan mengembalikan anda sebaliknya.

Sekiranya anda mempunyai masalah lebih lanjut dengan penghantaran anda yang tidak lengkap, anda boleh menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan Walmart. Anda boleh menemuinya di sini .

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Walmart Saya Tidak Ada Item?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Walmart Saya Tidak Ada Item?"?

Setelah beribu-ribu WalMart pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Walmart Saya Tidak Ada Item? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi WalMart jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WalMart Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WalMart untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Walmart Saya Tidak Ada Item? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

WalMart

Asked 9 bulan yang lepas
Updated 9 bulan yang lepas
Viewed 99,282 times
WalMart
Item Walmart tiada
Pesanan Walmart tidak lengkap
tiada item pesanan Walmart

What customers are saying about this and similar problems

I just bought a walmart money card and when I try to register it online, I enter the...
I bought an LG ** inch TV in rhinelander, wi in March of **** can’t find my receipt and...
*) Had phone**) bought new phone**) hot spot not working all month (not cool)**) You Fi...
Continuing hotspot issues. I bought a new phone, I'm still using old sim in new phone...
I need to talk to someone a d this is going on way to long
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!