Adakah Perkhidmatan Telefon bimbit Virgin Bagus?

Artikel ini membincangkan kebaikan dan keburukan rancangan Virgin Mobile untuk memasukkan maklumat mengenai kelajuan data, harga, peranti dan liputan. Ini menguraikan bagaimana Virgin Mobile membandingkan dengan pesaing utama dan menyentuh perkongsian mereka dengan penyedia utama. Selain itu, terdapat dua pautan ke perkhidmatan pelanggan Virgin Mobile.

Virgin Mobile adalah gagasan perkhidmatan telefon bimbit mogul perniagaan Richard Branson, dan dengan itu, ia mempunyai kebiasaan tertentu yang membezakannya daripada penyedia telefon bimbit lain. Sebagai contoh, Virgin Mobile merujuk kepada pelanggan sebagai ahli, bukan pengguna. Juga, kerana ia adalah pengendali rangkaian maya mudah alih (MVNO), setiap kawasan diberi jenama secara berasingan berdasarkan lokasi. Oleh itu, setiap rangkaian berbeza berdasarkan lokasi. Tetapi adakah perkhidmatan telefon bimbit Virgin Mobile bagus? Anda boleh menghubungi Virgin Mobile di sini untuk maklumat lebih lanjut, dan anda boleh membaca di bawah ini untuk melihat kebaikan dan keburukan perkhidmatan telefon bimbitnya.

Kelebihan

  • Harga untuk Virgin Mobile berdaya saing menawarkan sejumlah rancangan yang berpatutan dan mesra pengguna. Rancangan bermula pada $ 35 sebulan untuk perbincangan dan teks tanpa had dan data berkelajuan tinggi 5 GB.
  • Pelan Virgin Mobile memberi pilihan kepada ahli untuk beberapa perkhidmatan tambahan seperti hotspot mudah alih, insurans telefon dan rancangan panggilan antarabangsa.
  • Pembayaran mudah dilakukan dengan kad tambah nilai. Kerana Virgin Mobile menawarkan rancangan tanpa kontrak, memberikan pelanggan lebih banyak kawalan terhadap rancangannya.
  • Rancangan Virgin Mobile berfungsi dengan Android dan iPhone menjadikan pemilihan telefon mudah.
  • Tidak ada kontrak yang bermaksud menukarnya mudah jika anda bergerak atau tidak lagi mahu menjaga rancangan Virgin Mobile anda.

Keburukan

  • Virgin Mobile menghentikan perkhidmatan telefon bimbit di Amerika Syarikat pada Januari 2020, menukar kebanyakan pelanggan ke Boost Mobile.
  • Penutup data dan pembatasan data adalah antara rungutan terbesar pelanggan mengenai Virgin Mobile. Setelah cap data dicapai, data melambat secara eksponensial.
  • Perkhidmatan pelanggan disenaraikan sebagai kekurangan oleh anggota ketika cuba menyelesaikan masalah peranti, aduan liputan berbanding penyedia lain, dan salah komunikasi dengan sokongan pelanggan.
  • Rancangan merangkumi satu talian telefon sahaja, tidak ada rancangan keluarga. Ini bagus untuk mereka yang hanya memerlukan satu telefon, tetapi kekurangan untuk keluarga yang memerlukan lebih dari satu peranti.

Pokoknya

Tuntutan Virgin Mobile yang paling terkenal adalah bagaimana ia mempermudah penyediaan perkhidmatan telefon bimbit. Rancangannya mudah, dan Virgin Mobile bekerjasama dengan penyedia utama di beberapa kawasan di seluruh dunia. Keluhan terbesar adalah kerana panggilan yang dijatuhkan, liputan yang buruk dan kelajuan data yang perlahan (aduan yang biasa berlaku di semua penyedia telefon bimbit). Secara keseluruhan, perkhidmatan telefon bimbit Virgin Mobile bergantung pada kawasan tempat anda berada dan rancangan yang anda beli. Untuk maklumat lebih lanjut, hubungi Virgin Mobile di sini .

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Adakah Perkhidmatan Telefon bimbit Virgin Bagus?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Virgin Mobile?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Perkhidmatan Telefon bimbit Virgin Bagus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Virgin Mobile

Ditanya 2 tahun yang lepas
Dikemas kini setahun yang lepas
Dilihat 700,148 kali
Virgin Mobile
Virgin Mobile perkhidmatan telefon bimbit
Virgin Mobile penilaian perkhidmatan pelanggan
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!