Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya?

Virgin Mobile menawarkan beberapa kontrak dan membayar semasa anda pergi pakej. Penurunan harga pakej mudah alih tidak selalu dapat dicapai dengan mudah. Anda boleh menurunkan pakej mudah alih dara anda melalui proses dalam talian yang mudah. Anda juga boleh melakukan downgrade pakej mudah alih dara dengan meminta perkhidmatan pelanggan melakukannya untuk anda.

Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya?

Virgin Mobile adalah anak syarikat Virgin Media yang juga dikenali sebagai Mobile dari Virgin Media. Syarikat ini adalah penyedia perkhidmatan telefon bimbit dan merupakan Pengendali Rangkaian Maya Bergerak pertama di dunia.

Virgin Mobile menggunakan rangkaian EE. Yang mempunyai liputan 4G yang paling luas di UK. Oleh itu, Virgin Mobile dapat memberikan perkhidmatan mudah alih kepada sekitar 99% penduduk UK. Bagaimanapun faktor lain akan mempengaruhi kekuatan isyarat seperti cuaca, topografi dan halangan semula jadi seperti pokok.

Sekiranya anda menggunakan tarif Virgin, anda tidak perlu membuat pembayaran terlebih dahulu agar peranti dapat menikmati perkhidmatannya. Walaupun mampu membeli telefon secara langsung, mendapatkan telefon secara percuma tanpa sebarang kos penghantaran memberi jaminan kos permulaan yang sangat rendah kepada pelanggan.

Virgin Mobile menyediakan bulanan, SIM sahaja, bayar semasa anda pergi dan kontrak pakej mudah alih. Pakej kontrak bertahan selama 24 dan 36 bulan sementara pakej SIM hanya bertahan selama 12 bulan.

Sebilangan besar pakej mempunyai teks tanpa had tetapi hanya pakej yang lebih mahal yang mempunyai panggilan dan data mudah alih tanpa had. Virgin Mobile tidak mempunyai kontrak penggulungan 30 hari walaupun popularitinya di antara rangkaian lain.

Pakej Virgin Mobile boleh mempunyai ciri tambahan yang luar biasa. Beberapa ciri termasuk penyerahan data yang tidak digunakan ke bulan berikutnya dan pesanan percuma untuk tiga platform media sosial besar: Facebook Messenger, WhatsApp dan Twitter.

Pelanggan Virgin Mobile mempunyai akses yang tiada tandingannya ke 22,000 hotspot Wi-Fi awam di UK yang percuma. Kawasan panas boleh didapati di mana-mana termasuk bar, restoran, kedai dan kereta api bawah tanah London.

Pengguna Virgin Mobile mempunyai pilihan untuk meningkatkan atau menurunkan rancangan mereka pada akhir setiap bulan atau kitaran penagihan. Mereka dapat menambah atau mengurangkan data dan elaun minit pada setiap akhir bulan.

Anda boleh menukar Pelan Perawan Virgin anda melalui langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Virgin Mobile tempatan
  2. Masukkan butiran log masuk dan log masuk ke akaun anda
  3. Klik pada tab 'Perkhidmatan Saya'
  4. Selepas itu klik pautan 'Rancangan dan Ciri Saya'
  5. Navigasi ke bar di sebelah kanan dan klik pada 'Change My Plan'
  6. Ikuti arahan di skrin yang tekun dan ubah rancangan anda. Anda juga mempunyai pilihan untuk menyemak dan mengubah ciri rancangan anda jika anda mahu.

Perkara yang baik dengan menurunkan pakej Virgin Mobile anda adalah bahawa tidak ada pembayaran tambahan yang harus dilakukan seperti yang berlaku sekiranya anda menaikkan pakej anda. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menurunkan pakej Virgin Mobile anda atau hanya ingin melakukannya secara menyeluruh, anda boleh menghubungi mereka secara langsung melalui cara berikut:

Telefon

Anda boleh membuat panggilan kepada perkhidmatan pelanggan dan meminta mereka menurunkan pakej anda untuk anda. Panggilan telefon ke perkhidmatan pelanggan adalah pantas dan sangat berkesan kerana ejen langsung akan melakukannya untuk anda.

Jangkakan promosi penjualan untuk mengelakkan anda menurunkan atau menawarkan pakej lain ketika anda menghubungi pelanggan. Ini adalah tugas mereka untuk melakukannya dan anda seharusnya tidak menghukum mereka kerana itu.

Sekiranya anda mahukan nombor telefon perkhidmatan pelanggan Virgin Mobile, lawati GetHuman .

E-mel

Virgin Mobile juga mempunyai sokongan pelanggan e-mel yang mana anda boleh meminta penurunan pakej. Anda boleh menghantar e-mel kepada mereka pada bila-bila masa dan mereka akan bertindak balas tidak lama kemudian.

E-mel memberi anda peluang untuk menyatakan dengan jelas bahawa anda mahukan penurunan dan sebabnya. Meskipun mungkin tidak secepat dan efisien seperti panggilan telepon, itu akan memberikan hasil.

Alamat e-mel perkhidmatan pelanggan Virgin Mobile boleh didapati dari GetHuman .

Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya?"?

Setelah beribu-ribu Virgin Mobile pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Virgin Mobile jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Virgin Mobile Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Perawan Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Virgin Mobile

Asked 10 bulan yang lepas
Updated 9 bulan yang lepas
Viewed 564,377 times
Virgin Mobile
Turunkan pakej mudah alih dara
penurunan pakej mudah alih dara

What customers are saying about this and similar problems

Recieved new phone at ** edgemmoorvrd darlington dl**qu on Wednesday no sim card have b...
Recieved new phone at ** edgemmoorvrd darlington dl**qu on Wednesday no sim card have b...
Recieved new phone at ** edgemmoorvrd darlington dl**qu on Wednesday no sim card have b...
Recieved new phone at ** edgemmoorvrd darlington dl**qu on Wednesday no sim card have b...
i forget to logout my facebook account from my friend's mobile and my friend deleted my...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!