Bagaimana Saya Meminta Kerusi Roda atau Bantuan Khas dengan United Airlines?

Sekiranya anda ingin mendapatkan kerusi roda atau bantuan khas untuk penerbangan anda di United Airlines, anda hanya perlu memintanya semasa membuat tempahan dengan mengikuti petua berguna ini.

Sekiranya anda ingin mendapatkan kerusi roda atau bantuan khas untuk penerbangan anda di United Airlines, anda hanya perlu memintanya semasa membuat tempahan. Menurut United, pelanggan harus membuat permintaan mereka secepat mungkin.

Walaupun mereka tidak memerlukan penjelasan terperinci mengenai tahap kecacatan, memberikan maklumat yang mencukupi akan meningkatkan peluang anda untuk mendapatkan jenis dan jumlah perhatian khusus yang tepat. Dengan memberikan maklumat yang cukup kepada syarikat penerbangan, mereka dapat mempersiapkan keperluan anda. Anda mesti memberi notis anda 48 jam lebih awal. Anda mesti memberikan satu jam lebih daripada waktu pemprosesan daftar masuk lapangan terbang yang diterbitkan di lapangan terbang asal dalam keadaan berikut;

1. Sekiranya anda berhasrat untuk melakukan perjalanan dengan haiwan sokongan emosi di kabin

2. Sekiranya kumpulan yang anda bepergian mempunyai sepuluh atau lebih orang kurang upaya

3. Sekiranya anda memerlukan oksigen perubatan

4. Sekiranya anda berhasrat untuk mengangkut kerusi roda elektrik di pesawat dengan tempat duduk kurang dari 60

5. Sekiranya anda memerlukan pemasangan dan / atau pembungkusan bateri kerusi roda anda

6. Sekiranya anda menggunakan ventilator, mesin CPAP, alat pernafasan, atau penumpu oksigen anda yang diluluskan oleh FAA

Sekiranya anda mahukan makanan istimewa, anda mesti memintanya sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal.

Kerusi Roda Lapangan Terbang

Sekiranya anda mengalami kecacatan, anda boleh menggunakan kerusi roda yang disediakan di semua lapangan terbang United Airlines. Anda harus meminta kerusi roda sebelum tarikh perjalanan anda. Kaedah terbaik adalah dengan menghubungi Meja Kebolehcapaian United Airlines . Semasa anda tiba di lapangan terbang, berbincanglah dengan wakil dan beritahu mereka mengenai permintaan anda. Sekiranya lapangan terbang mempunyai perkhidmatan skycap, ia juga dapat membantu anda. Beberapa lapangan terbang mungkin mempunyai pusat bantuan di lobi.

Kerusi Roda Di Atas

Semua pesawat dengan lebih dari 60 tempat duduk mempunyai kerusi roda di atas kapal. Kerusi roda sesuai dengan lorong pesawat dan anda boleh menggunakannya untuk sampai ke tandas. Sekiranya anda memerlukan bantuan dengan kerusi roda di atas kapal, kakitangan penerbangan dapat membantu anda.

Kerusi Roda Lorong

Kerusi roda ini membantu pelanggan yang tidak berpindah kenderaan ke dan dari tempat duduk mereka di dalam pesawat.

Pelepasan Perubatan

Sekiranya anda mempunyai keadaan perubatan yang menyukarkan perjalanan anda, hubungi United Airlines untuk membincangkan sebarang izin yang mungkin anda perlukan. Anda boleh menghubungi mereka melalui telefon dan mendapatkan bantuan dari Meja Aksesibilitas. Semua penumpang digalakkan untuk melakukan perjalanan dengan ubat-ubatan penting dalam beg sandang. Ini menjadikan mereka mudah diakses jika perlu.

Bantuan dan Aduan

Minta kerusi roda atau bantuan khas dengan United Airlines semasa anda menempah penerbangan anda. Sekiranya anda menghubungi mereka melalui telefon, minta untuk bercakap dengan Meja Aksesibilitas. Terangkan jenis bantuan yang anda perlukan dengan seberapa detail yang mungkin. Sekiranya anda memberikan butiran penting, mungkin sukar untuk mendapatkan bantuan yang tepat. Permintaan anda akan dimasukkan dalam tempahan anda sebagai permintaan layanan khusus.

Walaupun anda telah mengemukakan permintaan untuk mendapatkan perkhidmatan khas, anda harus memberi tahu pekerja dan kakitangan dalam penerbangan mengenai keperluan khas anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan, ada banyak cara untuk menghubungi United Airlines. Yang terbaik ada di telefon kerana anda akan berhubung terus dengan wakil. Jelaskan masalah yang anda hadapi dengan sopan dan anda akan mendapat pertolongan yang anda perlukan. Anda juga boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel, Twitter, dan Facebook. Mereka adalah pilihan yang baik jika anda tidak semestinya ingin bercakap dengan wakil dan tidak memerlukan bantuan segera. Meja bantuan United Airline mempunyai petua dan maklumat yang disasarkan yang dapat membantu anda mengatasi masalah tersebut. Anda harus mendapatkan bantuan dari meja bantuan sebelum menghubungi pasukan sokongan.

Bagaimana Saya Meminta Kerusi Roda atau Bantuan Khas dengan United Airlines?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Meminta Kerusi Roda atau Bantuan Khas dengan United Airlines?"?

Setelah beribu-ribu United Airlines pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Meminta Kerusi Roda atau Bantuan Khas dengan United Airlines? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi United Airlines jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for United Airlines Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti United Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Kerusi Roda atau Bantuan Khas dengan United Airlines? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

United Airlines

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 295,577 times
United Airlines
Permintaan istimewa
United Airlines talian bantuan
kerusi roda
Bantuan Khas
perkhidmatan speciasl
pertanyaan pelanggan
Permintaan istimewa
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!