Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Ubisoft saya?

Sekiranya anda terkunci dari akaun Ubisoft anda, atau jika anda hanya perlu menetapkan semula kata laluan anda, kami mempunyai panduan untuk anda.

Adakah anda gemar bermain permainan video? Maka anda mesti menjadi peminat Ubisoft, yang merupakan salah satu penerbit permainan video terkemuka di dunia. Beribu pejabat di Montreuil, Ubisoft telah menubuhkan beberapa studio pembangunan di seluruh dunia.

Beberapa permainan video terkenal yang telah diterbitkan oleh Ubisoft termasuk Just Dance , Assassin's Creed , Tom Clancy's , dan Far Cry . Untuk mendaftar sebagai pemain di Ubisoft, anda mesti mendaftar. Setiap kali anda ingin masuk ke akaun anda, anda akan diminta untuk memberikan gabungan nama pengguna-kata laluan yang betul.

Ini bermaksud bahawa anda tidak dapat mengakses akaun anda jika anda tidak memberikan bukti kelayakan yang betul. Oleh itu, bagaimana anda boleh mendapatkan akses ke akaun Ubisoft anda sekiranya anda kehilangan kata laluan atau e-mel anda?

Bagaimana Anda Mendapat Akses ke Akaun Ubisoft Anda?

Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun anda, pasukan sokongan pelanggan Ubisoft dengan senang hati akan membantu anda pulih. Anda boleh menghubungi mereka bila-bila masa untuk mendapatkan bantuan segera dengan masuk semula ke akaun anda.

Namun, jika anda hanya menghadapi masalah untuk masuk ke akaun Ubisoft anda, cuba hapus kuki dan cache anda, gunakan penyemak imbas web yang lain, atau gunakan tetingkap penyemakan imbas peribadi. Apabila anda menghubungi pasukan sokongan , pastikan anda memberikan butiran berikut:

  • Nama pengguna Ubisoft
  • Alamat emel
  • Nama pengguna akaun yang dipautkan
  • Bukti pembelian untuk mana-mana dua permainan PC yang didaftarkan di bawah akaun anda
  • Uplay ID yang boleh anda temukan di komputer anda (c: \ Program Files (ยด86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ cache \ user_profile

Sebagai alternatif, anda boleh membuat tiket sokongan, dan seseorang akan menghubungi anda secepat mungkin. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat tiket sokongan pelanggan Ubisoft:

  1. Pergi ke www.support.ubisoft.com
  2. Sebaik sahaja anda berada di laman utama halaman sokongan pelanggan, klik / ketik " Uplay Sign In " yang terletak di sudut kanan atas skrin anda dan masukkan kelayakan log masuk anda. Sekiranya anda pengguna baru dan belum membuat akaun, anda akan melihat pilihan untuk membuat akaun baru.
  3. Pilih butang " Pilihan " di kanan atas skrin anda. Di menu lungsur turun pilih pilihan " Pergi Ke: Hubungi Sokongan "
  4. Halaman kes sokongan akan dibuka di mana anda boleh memilih cara anda ingin menghubungi sokongan. Anda boleh memulakan " Sembang Langsung " jika ia berada dalam waktu operasi yang disenaraikan. Sebagai alternatif, pilih pilihan " E-mel Kami " untuk membuat tiket sokongan luar talian.
  5. Gunakan menu lungsur turun untuk memilih platform, produk, dan kategori
  6. Di medan " Subjek " e-mel anda, pastikan anda memasukkan penjelasan ringkas mengenai masalah anda: Dalam kes ini, "Pemulihan Akaun" akan lebih sesuai.
  7. Di bidang " Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda? ", Pastikan anda menerangkan masalahnya secara terperinci dan berikan sebanyak mungkin maklumat. Berikan butiran yang tertera di atas supaya anda dapat dibantu dengan segera. Anda juga boleh menambah fail yang berkaitan seperti gambar dan tangkapan skrin ke bahagian ini.
  8. Sebaik sahaja anda memberikan maklumat ini, anda akan diberikan senarai lengkap kemungkinan penyelesaian untuk masalah anda. Sekiranya artikel cadangan menyelesaikan masalah anda, anda harus menutup tetingkap dan menganggap kes anda ditutup. Sekiranya artikel yang disarankan tidak menyelesaikan masalah Anda, terus klik pada butang " Kirimkan Kes Saya " untuk mengirimkan masalah Anda ke tim dukungan pelanggan. Anda juga boleh mengklik pada " Kirim & Mulakan Sembang Langsung " jika dalam masa operasi. Pilihan ini akan menghantar tiket anda dan memulakan sembang langsung.
  9. Halaman terakhir yang akan muncul akan mengesahkan bahawa tiket sokongan anda berjaya dihantar bersama dengan nombor rujukan anda. Seseorang dari Ubisoft akan membalas tiket anda secepat mungkin melalui kaedah yang diminta.
Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Ubisoft saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Ubisoft saya?"?

Setelah beribu-ribu Ubisoft pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Ubisoft saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Ubisoft jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubisoft Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Ubisoft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Ubisoft saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Ubisoft

Asked setahun yang lepas
Updated 5 bulan yang lepas
Viewed 422,473 times
Ubisoft
kata laluan hilang
ubisoft pulihkan kata laluan
ubisoft memulihkan akaun
perkhidmatan pelanggan ubisoft
Pulihkan Akaun
Pulihkan Akaun

Bergerak? Kami Memudahkan.

Hubungi sekarang dan bercakap dengan orang sebenar dalam beberapa saat yang dapat memberitahu anda tawaran terbaik dari setiap syarikat telekomunikasi jika kawasan rumah baru anda. Kami menemui tawaran terbaik untuk anda dan kemudian kami menguruskan penjadualan supaya semua juruteknik anda muncul pada hari yang sama. Mudah dan percuma!

Panggilan percuma pada bila-bila masa: 888-959-6783Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia dan menjadualkan beberapa juruteknik
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!