Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Ubereats Saya?
Kadang-kadang, pengguna UberEats lupa kata laluan akaun mereka atau kehilangan akses ke akaun mereka. Sekiranya ini anda, berikut adalah beberapa pilihan untuk mendapatkan semula akaun UberEats anda.
Pemulihan kata laluan
Melupakan kata laluan menjadikannya sukar untuk mengakses akaun. Untuk mendapatkan semula kata laluan UberEats anda, lihat langkah-langkah di bawah:
- Buka aplikasi Uber atau ketik Uber.com pada penyemak imbas web anda.
- Pilih pilihan log masuk.
- Di halaman log masuk, pergi ke Lupa Kata Laluan (tepat di bawah borang log masuk).
- Masukkan alamat e-mel anda dan klik Confirm.
- Anda akan menerima e-mel dari Uber dengan pautan unik.
- Klik pada pautan.
- Anda akan dibawa ke halaman lain di mana anda akan dapat membuat kata laluan baru.
Catatan: Pautan yang dihantar ke e-mel anda akan tamat selepas beberapa minit, jadi jangan tunggu terlalu lama. Sentiasa ingat bahawa anda tidak harus berkongsi kata laluan akaun anda dengan sesiapa sahaja. Uber dan UberEats tidak akan pernah meminta anda memberikan kata laluan anda.
Kaedah ini hanya berlaku jika anda ingat ID e-mel yang anda gunakan untuk mendaftarkan akaun. Sekiranya anda terlupa kata laluan dan alamat e-mel, anda perlu menghubungi wakil Sokongan Uber dan mengesahkan bahawa anda adalah pemilik akaun sebenar.
Syarikat memerlukan masa beberapa hari untuk memberi pengguna akses ke akaun yang terkunci. Uber mungkin tidak memberikan akses kepada pengguna akaun jika dia tidak memiliki akses langsung ke alamat e-mel yang mereka gunakan dalam mendaftarkan akaun Uber. Namun, Uber memutuskan sama ada akan memberikan atau menolak akses berdasarkan kes demi kes.
Gunakan Halaman Bantuan Uber
Memandangkan anda telah mencuba menetapkan semula kata laluan anda dan kata kunci tersebut tidak berfungsi, atau anda tidak dapat mengakses akaun UberEats anda walaupun setelah anda menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh mengunjungi help.uber.com
Di help.uber.com:
- Klik pada Pilihan Akaun dan Pembayaran.
- Pergi ke Tidak Dapat Masuk.
- Selepas itu, klik pada Pautan Tetap Kata Laluan Saya Tidak Berfungsi. Dari sana anda seharusnya dapat mengetahui langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Cara Melindungi Maklumat Akaun UberEats Anda
Kadang-kadang, pengguna UberEats kehilangan akses ke akaun mereka kerana peretasan. Setelah berjaya memulihkan akaun, anda harus mengambil langkah-langkah berikut untuk melindunginya dan memperoleh ketenangan:
- Gunakan kata laluan unik yang tidak anda gunakan di laman web lain. Sebilangan besar akaun yang diretas di platform ini adalah hasil daripada orang jahat yang menggodam laman web dalam talian lain, bukan Uber. Memandangkan anda menggunakan kata laluan yang sama untuk UberEats seperti yang anda lakukan di laman web lain yang dikompromikan, orang jahat juga boleh mendapatkan akses ke akaun UberEats anda.
- Gunakan kata laluan selamat. Kata laluan terbaik sekurang-kurangnya 12 hingga 15 aksara, mempunyai campuran huruf besar dan huruf kecil, dan mempunyai huruf alfanumerik.
- Pastikan akaun e-mel anda juga selamat. Sekiranya penggodam mengakses akaun e-mel anda, mereka dapat mengubah butiran akaun UberEats anda.
- Kunci telefon bimbit anda. Sekiranya telefon anda dicuri, kata kunci skrin kunci akan menyimpan semua maklumat anda, termasuk butiran akaun UberEats anda, selamat dari tangan yang salah.
- Elakkan meninggalkan kata laluan tertulis dengan jelas. Walaupun mungkin berguna untuk menuliskan kata laluan yang sukar pada sehelai kertas, kertas itu dapat menghubungi orang yang salah. Simpan kata laluan tulisan tangan anda dengan selamat. Anda boleh memilih pengurus kata laluan.
- Pantau sejarah akaun UberEats anda.
- Pastikan pemberitahuan UberEats anda dihidupkan untuk mengawasi pemberitahuan tidak sah.
- Periksa akaun e-mel anda. Apabila anda mengubah butiran akaun UberEats anda misalnya menetapkan semula kata laluan anda, Uber akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda. Sekiranya anda mendapat mesej seperti itu, tetapi anda tidak membuat perubahan pada akaun anda, anda mungkin telah diretas.
- Padamkan kad kredit yang tidak anda gunakan lagi yang dipautkan ke akaun UberEats anda.
Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Ubereats Saya?"?
Setelah beribu-ribu UberEATS pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Ubereats Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi UberEATS jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
Why does GetHuman Write How-to Guides for UberEATS Problems?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti UberEATS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Ubereats Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.