Bagaimana Saya Memeriksa Status Sekiranya Penghantaran Saya dari Ubereats?

Uber Eats dianggap sebagai salah satu platform penghantaran makanan yang paling cepat berkembang di Amerika Syarikat. Perisian ini membolehkan rakan kirimannya, yang sering menjadi pemandu kereta persendirian, menggunakan kereta mereka untuk mengambil pesanan makanan dari restoran yang mengambil bahagian dan menyampaikan makanan kepada pelanggan.

Biasanya, proses pesanan dan penghantaran melibatkan pelanggan menggunakan platform web atau aplikasi perisian UberEats untuk mencari restoran yang menawarkan makanan yang mereka mahukan. Selepas itu, mereka hanya perlu memilih restoran pilihan mereka untuk menerima makanan mereka, dengan pilihan untuk mengesan status penghantaran pesanan mereka.

Sehubungan itu, pelanggan menghadapi masalah untuk memeriksa status penghantaran mereka dari Uber Eats dapat mengikuti langkah-langkah yang digariskan di bawah untuk membimbing mereka sepanjang perjalanan.

Memeriksa status penghantaran saya dari UberEats

Seperti yang dinyatakan di atas, Uber Etats membolehkan anda mengesan pesanan anda dalam masa nyata. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan aplikasi UberEats atau dengan menghubungi orang penghantaran secara langsung. Juga, anggap restoran yang anda pesan dari mengendalikan penghantaran makanan di rumah. Sekiranya demikian, anda boleh menghubungi restoran secara langsung menggunakan aplikasi UberEats, yang pada gilirannya akan menghubungi pegawai kurirnya dan memberi anda maklum balas mengenai status pesanan anda.

Sekiranya anda menggunakan aplikasi mudah alih UberEats, anda boleh menyemak status pesanan anda menggunakan langkah-langkah berikut sebagai panduan:

• Navigasi ke bar Menu Aplikasi.
• Di bahagian bawah bar, klik pada ikon resit.
• Untuk memilih pesanan semasa anda, pilih "Akan Datang."
• Ketuk pilihan "Track" untuk melihat status pesanan anda.
• Cuba cari penerangan untuk lebih memahami status yang anda pertimbangkan.
• Setelah memilih rakan kiriman yang berkaitan, anda akan melihat peta yang menunjukkan lokasi mereka kepada anda.
• Pada ketika ini, anda akan dapat mengesan pergerakan rakan kiriman ketika mereka membawa makanan anda.

Semasa prosesnya, anda akan pertama kali melihat restoran menerima dan menyiapkan pesanan anda. Selepas itu, apabila pesanan anda hampir siap untuk dibawa pulang, anda akan melihat rakan kiriman yang berdekatan, dengan kereta, basikal, atau skuter, pergi ke restoran untuk mengambil pesanan anda. Anda kemudian akan melihat orang penghantaran memulakan perjalanan ke destinasi anda. Pada masa ini, anda dapat melihat nama dan foto mereka sambil mengesan kemajuan mereka di peta.

Seperti disebutkan sebelumnya, beberapa restoran mungkin lebih suka menggunakan kurir di rumah untuk memenuhi keperluan penghantaran makanan anda. Dalam senario seperti itu, anda mungkin tidak mempunyai kemudahan untuk mengesan kemajuan lokasi kakitangan penghantaran melalui aplikasi UberEats. Walau bagaimanapun, anda boleh menghubungi restoran secara langsung melalui aplikasi, yang seterusnya, akan bercakap dengan kakitangan penghantarannya dan menyampaikan maklumat kemajuan kepada anda. Untuk menghubungi restoran, anda boleh menggunakan langkah-langkah di bawah untuk membimbing anda melalui prosesnya;

• Pergi ke skrin kemajuan pesanan.
• Tatal ke atas sehingga anda melihat bahagian berlabel "Hubungi restoran."
• Ketik ikon telefon untuk membuat panggilan anda.

Untuk menentukan kapan pesanan anda akan dihantar oleh kakitangan penghantaran restoran, anda boleh menyemak tempat berikut di aplikasi UberEats;

• Dalam suapan ikon, restoran akan menunjukkan jika mereka menggunakan orang penghantaran mereka di ikon yang terletak di bawah nama restoran.
• Di dalam menu restoran, pemberitahuan mungkin muncul di bahagian atas halaman yang menunjukkan jika menggunakan kakitangan penghantaran di rumah.
• Sebelum membuat pesanan, anda dapat mencari ikon di bahagian bawah layar yang mengisyaratkan ke arah restoran menggunakan kakitangan penghantarannya.

Sebagai alternatif

Sekiranya rakan kongsi UberEats menangani pesanan anda, anda boleh menghubungi orang yang menghantarnya secara langsung dengan menghantar mesej atau mengetuk ikon telefon di bahagian bawah foto mereka. Anda juga boleh menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan UberEats untuk mendapatkan bantuan tambahan.