Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya?

Dengan teknologi yang terus berkembang, syarikat dan pelanggan kini berusaha meningkatkan kepuasan diri untuk menyelamatkan pelanggan, kesusahan perjalanan ke pusat-pusat bantuan untuk menyelesaikan masalah mudah. Sekiranya anda mempunyai masalah mengenai akaun Uber anda, anda boleh mengunjungi laman web GetHuman, yang mempunyai banyak maklumat mengenai bagaimana anda dapat menyelesaikan masalah anda.

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya nombor Uber saya sudah digunakan semasa saya tidak pernah menggunakannya?

Uber telah mengubah cara perjalanan kita. Ia adalah kaedah pengangkutan yang lebih berpatutan dan selesa berbanding dengan teksi teksi tradisional. Uber juga dilengkapi dengan baldi yang penuh dengan keuntungan, termasuk kos pengangkutan yang rendah, waktu tunggu yang singkat, kemudahan akses, dan layanan pelanggan yang sangat baik. Yang anda perlukan untuk menikmati perjalanan Uber adalah nombor telefon dan alamat e-mel untuk membuka akaun anda. Tetapi apa yang anda lakukan sekiranya nombor Uber anda sudah digunakan? Jangan berpeluh; ikuti petua yang diberikan di bawah.

Daftar nombor baru

Sekiranya anda cuba melog masuk ke akaun Uber anda dan maklum balas yang terus anda terima adalah Uber yang digunakan, maka ada kemungkinan seseorang sudah menggunakan nombor tersebut.

Sebab lain adalah kerana anda menggunakan nombor lama. Oleh itu, anda mungkin perlu mendaftarkan nombor baru untuk mengakses perkhidmatan tersebut. Garis panduan berikut dapat membantu anda menyelesaikan masalah anda;

  1. Lawati laman rasmi Uber

  2. Periksa bahagian kiri yang diberi nama 'untuk penunggang' dan klik

  3. Anda akan diberikan pilihan lain

  4. Cari dan klik pada log masuk

  5. Dari menu lungsur turun, periksa, dan klik pada 'Nombor Uber atau e-mel yang digunakan'

  6. Anda akan menerima kotak dialog

  7. Masukkan maklumat anda

  8. Isi semua maklumat yang berkaitan

  9. Klik pada ikon hantar

  10. Setelah anda menghantar maklumat anda, periksa e-mel anda untuk mendapatkan arahan lebih lanjut dari pasukan Uber

  11. Ikuti terus untuk memperbaiki kesilapan anda

Mengemas kini nombor anda

Anda harus mengemas kini nombor Uber anda dengan kerap untuk mengelakkannya menjadi usang dan melindunginya daripada ancaman keselamatan. Sekiranya anda tidak berjaya mengemas kini nombor anda, petua yang diserlahkan di bawah mungkin akan membimbing anda.

  1. Lawati help.uber.com.

  2. Periksa bahagian kiri halaman anda untuk 'untuk penunggang'

  3. Klik padanya

  4. Anda harus menerima menu drop-down, yang memberi anda pilihan untuk mengenal pasti dan mengklik 'pilihan akaun dan pembayaran.'

  5. Anda akan menerima menu lungsur kedua; semak dan klik 'kemas kini nombor atau e-mel saya.'

  6. Kotak dialog akan muncul di skrin

  7. Masukkan maklumat anda

  8. Klik pada 'ikon hantar'.

  9. Tunggu maklum balas dari Uber, yang memerlukan masa kurang dari 24 jam

  10. Sebaik sahaja anda menerima e-mel, ikuti garis panduan yang diberikan.

Menghubungi kumpulan sokongan Uber

Ini adalah alternatif lain untuk menyelesaikan masalah 'nombor Uber sedang digunakan' anda. Namun, sebelum menghubungi ejen penjagaan pelanggan , anda perlu mempunyai alamat e-mel yang sah dan kata laluan akaun uber anda.

  1. Lawati support.uber.com

  2. Sebaik sahaja anda membuka halaman, klik 'hubungi kami.'

  3. Cari dan klik pada 'e-mel.'

  4. Masukkan alamat e-mel anda di kotak dialog.

  5. Sediakan bandar yang anda lalui dalam menu lungsur

  6. Ketik bahagian "apa soalan anda"

  7. Masukkan masalah anda di kotak dialog yang muncul

  8. Berikan penjelasan yang jelas mengenai masalah anda

  9. Kirim aduan anda dengan mengklik ikon hantar

  10. Tunggu maklum balas dari Uber.

Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya?

Why Did GetHuman Write "Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya?"?

Setelah beribu-ribu Uber pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Uber jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Asked 7 bulan yang lepas
Updated 6 bulan yang lepas
Viewed 211,030 times
Uber
Nombor Uber saya sudah digunakan
Uber nombor sedang digunakan
seseorang yang menggunakan nombor telefon di Uber

What customers are saying about this and similar problems

My Name is Lawrence Hendrix, My email address is, *****@***.com*Phone* *** *** ****.*I...
I signed up with Uber as a driver, not as a deliveryman. How do I get activated as a Ub...
Having trouble signing up to become a driver. Says one document has been rejected and b...
The merchant cancelled the order. When will I get a refund to my Paypal?
I don't often use Uber but I like the service. However I am unable to leave a driver ti...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!