Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Aplikasi Uber Saya Tidak Berfungsi?

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan aplikasi Uber, ada beberapa cara untuk menyelesaikannya dengan mengikuti petua berguna ini

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan aplikasi Uber anda, ada beberapa cara untuk menyelesaikannya. Anda boleh menyelesaikan masalah anda dengan beberapa langkah mudah. Sekiranya aplikasi anda tidak berfungsi, ikuti langkah berikut sebelum cuba meminta pertolongan lebih lanjut.

1. Mulakan semula aplikasi

2. Cuba gunakannya lagi

3. Mulakan semula telefon anda

4. Tetapkan semula tetapan rangkaian anda

5. Pasang semula aplikasi pemacu anda

6. Log keluar dari aplikasi dan log masuk kemudian

7. Periksa kemas kini perisian

Apabila Anda Tidak Dapat Menghubungi Penunggang (dari aplikasi pemacu)

Sekiranya anda tidak dapat menghubungi penunggang melalui akaun anda, masalahnya mungkin dengan nombor telefon yang anda berikan. Periksa dan pastikan nombor telefon di akaun anda betul. Pastikan ia tidak tertutup atau disekat. Nasib baik, mungkin untuk menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Klik pada foto profil anda

2. Ketik pada pilihan 'Akaun' dan kemudian 'Edit Akaun.'

3. Klik pada nombor telefon anda

4. Masukkan nombor telefon anda yang betul dan kemudian 'Kemas kini Telefon.' Periksa semula untuk memastikan bahawa anda memasukkan nombor yang betul

5. Klik pada pilihan 'Kemas kini Telefon.'

Anda mungkin tidak dapat menghubungi penunggang jika telefon anda di 'Jangan ganggu'.

Apabila Aplikasi Tidak Dapat Menentukan Lokasi Anda

Sekiranya tetapan lokasi anda 'Mati', mungkin sukar bagi aplikasi untuk menentukan lokasi anda. Anda akan menerima mesej ralat. Pergi ke pilihan tetapan dan kemudian pilihan Peribadi (tajuk). Pergi ke pilihan 'Lokasi' dan pastikan anda menetapkan mod anda ke Ketepatan Tinggi.

Pastikan aplikasi yang anda gunakan sentiasa terkini. Sekiranya pilihan anda sudah usang, pergi ke pilihan menu di kiri atas dan kemudian kemas kini.

Ralat Rangkaian pada Android

Jika telefon Android anda terus menampilkan pesan ralat rangkaian, coba langkah-langkah berikut untuk menyelesaikannya.

1. Pergi ke tetapan Wi-Fi dan matikan

2. Matikan mod Pesawat anda dalam pilihan tetapan

3. Pergi ke pilihan tetapan dan hidupkan Data Selular anda. Pergi ke pilihan Tanpa Wayar dan Rangkaian, lebih banyak, Rangkaian Mudah Alih, dan kemudian Data Diaktifkan.

Sekiranya anda mengikuti langkah-langkah ini, ralat harus diselesaikan. Sekiranya tidak, mulakan semula telefon anda dan cuba lagi.

Ralat Rangkaian pada iPhone

Sekiranya iPhone anda memaparkan mesej ralat rangkaian, ikuti langkah berikut untuk menyelesaikannya.

  1. Pergi ke tetapan anda dan matikan Wi-Fi
  2. Pastikan Mod Pesawat anda dimatikan
  3. Hidupkan data selular anda
  4. Dalam pilihan data selular, pergi ke 'Use Cellular Data For' dan kemudian pastikan bahawa aplikasi Uber Partner diaktifkan.
  5. Cuba sambung lagi

Sekiranya langkah-langkah tidak menyelesaikan masalah, pergi ke tetapan pilihan, Umum, Tetapkan Semula, dan kemudian Tetapkan Semula Rangkaian Tetapan. Langkah ini dapat menghapus semua kata laluan di telefon anda tetapi ia akan menyelesaikan ralat.

Apabila Aplikasi Anda Tidak Mempunyai Kelantangan

Sekiranya anda tidak mendengar bunyi bising dari aplikasi anda, ini mungkin kerana kelantangan telefon anda diredam. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan menambah jumlahnya. Matikan Bluetooth.

Sebelum membuat kesimpulan bahawa Aplikasi Uber anda tidak berfungsi, anda mesti memastikan telefon pintar anda berfungsi dengan baik. Apabila anda yakin bahawa anda mengalami masalah dengan aplikasi Uber, cubalah menyelesaikannya.

Sentiasa periksa platform dan forum media sosial anda. Sekiranya ada masalah dengan Uber, akan ada keluhan dari pengguna lain. Kongsi tangkapan skrin masalah anda dan ia mungkin dapat membantu anda.

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi pasukan Sokongan Uber untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan memberi anda jalan penyelesaian.

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Aplikasi Uber Saya Tidak Berfungsi?"?

Setelah beribu-ribu Uber pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Aplikasi Uber Saya Tidak Berfungsi? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Uber jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Aplikasi Uber Saya Tidak Berfungsi? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Asked setahun yang lepas
Viewed 81,196 times
Uber
Masalah Streaming
Muat turun Masalah
Soalan aplikasi
selesaikan masalah kelajuan perlahan
Aplikasi tidak berfungsi
Masalah Dengan Aplikasi

Membayar Telekomunikasi Anda Terlalu Banyak?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggilan Bebas Tol: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!