Bagaimana Saya Mengubah Penilaian Saya Memberi Pemandu Uber?

Panduan GetHuman ini menerangkan bagaimana penunggang dapat mengubah penilaian yang mereka berikan kepada pemandu Uber mereka. Pengguna juga akan belajar bagaimana mengirim semula e-mel penerimaan untuk perjalanan yang perlu mereka kemas kini, dan juga bagaimana penilaian mereka dapat mempengaruhi pertandingan di masa depan dalam aplikasi. Pengguna yang mengalami kesukaran untuk mengemas kini penilaian mereka digalakkan untuk menghubungi khidmat pelanggan Uber.

Pada akhir setiap perjalanan yang dilalui oleh penunggang dengan Uber, mereka dapat menilai pemandu mereka dari 1 hingga 5 bintang berdasarkan pengalaman mereka. Kedua-dua pelumba dan pemandu tidak pernah melihat penilaian khusus untuk setiap perjalanan. Sebagai gantinya, mereka hanya melihat purata keseluruhan 500 perjalanan terakhir mereka. Sekiranya anda mempunyai masalah mengubah penilaian yang anda berikan kepada pemandu Uber, hubungi khidmat pelanggan Uber .

Penunggang harus ingat perkara berikut semasa meninggalkan penilaian:

  • 5 bintang bermaksud anda mempunyai perjalanan yang hebat tanpa masalah
  • 1 bintang bermaksud ada masalah serius dengan pemandu anda dan Uber akan mengelakkan anda bertemu dengan pemandu itu pada masa akan datang

Catatan : Apabila anda memberikan penilaian yang lebih rendah daripada 5 bintang, anda boleh memilih untuk memberikan maklum balas tanpa nama kepada pemandu anda. Sebaliknya, jika anda tidak melihat sebab mengapa anda menilai pemandu anda lebih rendah daripada 5 bintang, pilih "Lain-lain."

Bagaimana Saya Mengubah Penilaian Saya Memberi Pemandu Uber?

Tidak lama selepas akhir perjalanan, anda akan menerima e-mel dengan resit Uber anda. Resit tersebut akan merangkumi maklumat perjalanan anda, kos dan penilaian pemandu. Sebaik sahaja anda menemui resitnya, cukup tekan bintang untuk menukar penilaian pemandu Uber dan ia akan dikemas kini secara automatik.

Cara Menghantar E-mel Penerimaan Uber

Sekiranya anda tidak dapat menemui resit di peti masuk e-mel anda, anda boleh menghantar semula e-mel untuk mengakses "Nilai atau Tip" untuk perjalanan tersebut. Pertama, buka aplikasi Uber dan pilih pilihan "Perjalanan Anda". Kemudian, klik "Resit" dan tatal ke bawah untuk mencari pilihan "Hantar semula e-mel".

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengubah Penilaian Saya Memberi Pemandu Uber?"?

Setelah beribu-ribu Uber pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengubah Penilaian Saya Memberi Pemandu Uber? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Uber jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengubah Penilaian Saya Memberi Pemandu Uber? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Asked sebulan yang lepas
Updated sebulan yang lepas
Viewed 13,519 times
Uber
menukar penilaian yang anda berikan kepada pemacu Uber; Bagaimana Saya Menukar Rating Saya Memberi Pemandu Uber; menukar penilaian pemacu Uber

What customers are saying about this and similar problems

How many times do I have to contact you guys about my money that u guys owe me? I’ve re...
Did I already schedule for today. Pickup time
I'm trying to find out what's going on with my account, it said to contact support.
I received a email of GREAT PROMO FOR $** WITH UBER EATS for *st time ordering of new c...
I gave him *** rupee note. He took it. Fare was ***. He did not make FINAL ok.*Still s...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!