Penumpang Travelocity yang terlepas penerbangan mungkin layak mendapat kredit atau baucar untuk penerbangan yang akan datang. Penumpang harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Travelocity secepat mungkin, setelah penerbangan terlepas. Ejen perkhidmatan pelanggan akan memberitahu penumpang mengenai pilihan mereka.
Penerbangan Travelocity yang terlepas
Penumpang yang terlepas penerbangan harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Travelocity secepat mungkin. Anda mungkin layak mendapat kredit untuk penerbangan lain atau baucar, bergantung pada keadaan. Umumnya, penerbangan yang tidak dijawab tidak dapat dikembalikan, jika itu adalah kesalahan penumpang. Sebaliknya, penumpang mungkin mempunyai pilihan kredit atau baucar yang dapat menampung kos tiket baru ke destinasi yang sama. Selalunya kredit atau baucar ini dikeluarkan untuk digunakan dalam masa 24 jam dari penerbangan yang tidak dijawab; namun, jika penerbangan dibatalkan, pelanggan mungkin layak mendapat bayaran balik.
Keadaan Lain
Penumpang yang membeli Travelocity Vacation Waiver boleh membatalkan, menukar, atau terlepas penerbangan dengan alasan apa pun dan masih menerima bayaran balik penuh serta kredit atau baucar untuk perjalanan masa depan.
Dasar Bayaran Balik Travelocity
Dasar pengembalian wang Travelocity untuk penerbangan yang merupakan sebahagian daripada pakej, serta penerbangan yang tidak, membolehkan penumpang menerima bayaran balik dalam masa 12 minggu; namun, jangka masa sering dipengaruhi oleh syarikat penerbangan. Pelanggan yang ingin mengesan kapan mereka akan menerima bayaran balik mereka boleh melayari laman web Travelocity dan menggunakan pilihan Trip Help . Pilih jadual perjalanan anda dari tetingkap lungsur turun, dan dapatkan maklumat tepat mengenai bayaran balik anda dan kapan ia akan dikreditkan ke akaun anda. Bayaran balik akan dikembalikan ke bentuk pembayaran yang asal. Deposit atau sebahagian pembayaran juga akan dikembalikan; namun, anda tidak akan dibayar balik dengan bayaran.
Setelah beribu-ribu Travelocity pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bolehkah Saya Menerima Baucar atau Kredit untuk Penerbangan yang Tidak Ada dari Travelocity? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Travelocity jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Travelocity untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah Saya Menerima Baucar atau Kredit untuk Penerbangan yang Tidak Ada dari Travelocity? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.