Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Bayaran Berpindah?

Membuka akaun TransferWise anda untuk menerima pembayaran di seluruh dunia adalah mudah. Namun, sekiranya anda menghadapi tantangan dalam menerima pembayaran TransferWise, pastikan lokasi anda memenuhi syarat untuk membuka baki mata wang. Selain itu, pastikan akaun baki mata wang anda dan yang sesuai dengan pengirim anda.

Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Bayaran TransferWise ?

TransferWise memberi anda kemudahan untuk mengirim dan menerima wang, seperti akaun bank biasa anda. Namun, dalam beberapa keadaan, anda mungkin menghadapi kesulitan dalam mendapatkan pembayaran TransferWise. Berikut adalah kaedah mudah bagaimana anda dapat menyelesaikan pelbagai masalah untuk pembayaran TransferWise yang lancar.

Sudahkah Anda Menyiapkan Akaun Anda Dengan Betul?

Untuk menerima pembayaran TransferWise, anda mesti terlebih dahulu membuka akaun anda dengan cara yang betul:

  1. Buka akaun TransferWise anda menggunakan nama, alamat e-mel, alamat lokasi, dan bahkan maklumat hubungan anda.
  2. Ia akan memberikan yang terbaik kepada anda sekiranya anda mengesahkan identiti anda. Contohnya, anda boleh menggunakan kad pengenalan negara anda. Selain itu, anda boleh memberikan bukti alamat anda.
  3. Setelah menyiapkan akaun anda, klik pada halaman utama aplikasi TransferWise atau laman web mudah alih anda.
  4. Buka pilihan baki pada pembayaran mata wang yang anda berhasrat untuk menerima wang tersebut. Contohnya, jika pengirim anda mengirim AUD, anda harus membuka baki mata wang AUD.
  5. Isi maklumat bank anda untuk menerima pembayaran TransferWise dalam USD, GBP, EUR, AUD. Selain itu, NZD dan PLN juga berlaku.
  6. Kongsi maklumat bank anda dengan pengirim anda untuk membolehkan proses pemindahan.
  7. Anda baik untuk pergi. Pengirim anda akan menghantar pembayaran terus ke baki mata wang.

Kegagalan wang untuk mencerminkan baki semasa akaun TransferWise anda boleh berpunca dari beberapa faktor.

Mata Wang Tidak Sama

Akaun baki mata wang anda mesti sepadan dengan wang yang digunakan pengirim dalam membuat pembayaran. Sebagai contoh, jika pengirim anda telah membuat pembayaran dalam USD, dan akaun semasa anda adalah dalam AUD, anda tidak akan menerimanya. Hanya setelah wang diterima, anda dapat menukar dana kepada mata wang yang anda inginkan. Selain itu, sangat penting untuk diingat bahawa anda tidak dapat menerima wang tunai atau pembayaran cek di TransferWise.

Mereka juga merupakan peraturan yang berbeza untuk menerima pembayaran TransferWise bergantung pada mata wang. Dengan akaun mata wang EUR IBAN, anda boleh menerima pembayaran dan bahkan pemindahan SEPA dalam mata wang EUR. Namun, anda tidak dapat menerima pilihan mata wang lain atau bahkan pembayaran jika pengirim anda menggunakan akaun Kraken.

Selain itu, untuk baki dalam baki GBP, USD, AUD, SGD, NZD, dan PNL, peraturannya hampir serupa. Untuk semua akaun mata wang, anda hanya dapat menerima pembayaran dalam mata wang yang sama. Namun, anda tidak dapat menerima pembayaran TransferWise pada pembayaran antarabangsa cepat dan pembayaran mata wang yang dibuat dengan pilihan lain.

Negara Tidak Disokong dalam Membuka Baki

Untuk menerima pembayaran dari luar negara dengan akaun tanpa sempadan TransferWise, anda perlu membuka tab baki. Dalam beberapa kes, anda boleh mendapat tawaran yang gagal dalam membuka baki, bergantung pada negara tempat anda berada pada saat itu.

Negara-negara ini boleh merangkumi Afghanistan, Jepun, Malaysia, Somalia, dan bahkan Venezuela, beberapa lagi. Selain itu, anda hanya boleh mendapatkan butiran akaun bank RON jika anda adalah penduduk Romania atau United Kingdom. Dalam senario seperti itu, anda akan menggunakan pembayaran pindahan yang berbeza untuk menerima wang dari pengirim anda.

Sekiranya Akaun dan Mata Wang Tidak Disegerakkan

Anda juga mungkin mengalami masalah semasa menerima pembayaran TransferWise jika pengirim anda menggunakan akaun bank yang tidak serasi. Contohnya, akaun ini boleh menjadi akaun pembrokeran, harta pusaka, jalur, PayPal, dan juga Skrill. Selain itu, akaun lain yang dibatasi oleh aspek ini adalah akaun perbankan Card One dan Contis Group.

Namun, ada pengecualian dalam menerima pembayaran dari akaun tertentu. Untuk akaun pembrokeran USD, anda akan menerima pembayaran sekiranya nama akaun di bawah nama anda. Selain itu, anda juga dapat menerima pembayaran TransferWise yang dilakukan melalui PayPal jika menerima akaun penarikan berbilang mata wang.

Sekiranya Pengirim Menggunakan Boleto dan Telah Had

Sekiranya pengirim anda menggunakan Boleto untuk pembayaran TransferWise, beberapa syarat mesti dipenuhi. Sebagai contoh, pengirim anda hanya dapat memindahkan 9,000 BRL sebagai jumlah maksimum setiap bulan. Selain itu, jumlah yang sama berlaku untuk pemindahan transaksi maksimum sekali.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Bayaran Berpindah?"?

Setelah beribu-ribu TransferWise pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Bayaran Berpindah? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi TransferWise jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for TransferWise Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TransferWise untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Bayaran Berpindah? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

TransferWise

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 290,975 times
TransferWise
Terima pembayaran TransferWise
Buka akaun TransferWise anda
Masalah Menerima Wang

What customers are saying about this and similar problems

I have a problem about the money I send..still can’t receive the money? Please check yo...
Please check..the money that I send until now they can’t get it..but the send you in a...
I haven’t receive the money yet that i got from airfunding, what will i do about it? Yo...
I have been trying to receive money into my account for days now and nothing keeps show...
I have been trying to receive money into my account for days now and nothing keeps show...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!