Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Ticketmaster?

Sekiranya anda telah membuat pesanan di Ticketmaster, anda boleh menjejaki statusnya sehingga tiba di rumah anda dengan petua bantuan ini.

Sekiranya anda telah membuat pesanan di Ticketmaster, anda boleh mengesan statusnya sehingga tiba di rumah anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan semasa tiket anda dicetak dan dihantar. Anda harus menerima tiket anda dalam tujuh hingga sepuluh hari bekerja. Anda boleh mengesan pesanan yang dihantar melalui surat.

Status Pembayaran RESA

Status ini menunjukkan bahawa penyelesaian untuk pesanan anda belum tiba. Anda mungkin melihatnya jika anda membuat pembayaran melalui cek. Sekiranya anda melihat status ini dalam pesanan anda, anda harus menghantar pembayaran anda dalam masa 10 hari. Pesanan anda akan disahkan sebaik sahaja pembayaran anda diterima. Sekiranya anda tidak menghantar pembayaran dalam sepuluh hari, pesanan akan dibatalkan.

Status Pembayaran SOLDEE

Status ini menunjukkan bahawa pesanan anda telah disahkan dan pembayaran telah diterima. Anda akan menerima tiket anda.

Status Rawatan EDITEE

Status ini mengesahkan bahawa tiket anda telah diterbitkan. Sekiranya anda memesan tiket elektronik, statusnya akan muncul di akhir pesanan anda. Sekiranya anda memilih surat, status bermaksud pesanan anda telah diedit untuk dihantar. Ia akan dihantar ke perkhidmatan pos anda dalam masa 48 jam.

Status Rawatan Bukan EDITEE

Sekiranya anda memilih kedai pengeluaran, statusnya bermaksud anda tidak akan mendapat tiket di kedai. Ini juga bermaksud bahawa tiket anda belum dihantar ke pejabat pos anda jika anda memilih surat.

Secara amnya, tiket anda akan dihantar sebaik sahaja pembayaran anda disahkan. Mungkin ada kelewatan penghantaran tetapi akan selalu disampaikan tepat pada waktunya.

Mengesan Penghantaran Anda di Perkhidmatan Pos

Adalah mungkin untuk mengesan penghantaran anda bergantung pada perkhidmatan pos yang anda pilih.

Penjejakan pada Surat Tandatangan

Pesanan anda akan dihantar dalam masa 48 jam perniagaan dari penyuntingan. Anda boleh mendapatkan nombor penjejakan penghantaran di bahagian 'Akaun Saya' setiap masa. Setelah Ticketmaster mengeluarkan tiket anda, anda boleh mengesannya melalui perkhidmatan pos. Biasanya, anda dapat mengesannya dalam masa empat hari. Anda akan menerima e-mel setelah pejabat pos anda membuat pesanan. Anda boleh menerimanya secara purata selama tujuh hari.

DHL Express Di Seluruh Dunia

Sekiranya pesanan anda dihantar melalui DHL Express Worldwide, anda boleh mengesannya di laman web mereka. Anda biasanya menerima pesanan anda dalam masa 48 jam. Namun, penghantaran tidak dilakukan pada hari Sabtu dan Ahad.

Mengenai Acara yang Dibatalkan

Sebaik sahaja anda memesan tiket dalam talian atau di telefon, anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi untuk mengesan kemajuannya. Anda akan menerima pemberitahuan untuk memberitahu bahawa acara anda dibatalkan. Sekiranya itu berlaku, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Bayaran balik anda akan dihantar ke kad yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Anda harus menerima bayaran balik anda dalam tujuh hingga sepuluh hari bekerja setelah acara dibatalkan. Sekiranya acara dibatalkan atau ditangguhkan, anda akan menerima butiran barunya. Anda boleh meminta bayaran balik sekiranya tarikh baru tidak sesuai untuk anda.

Sekiranya anda ingin mendapatkan bantuan daripada Ticketmaster, anda mempunyai banyak pilihan untuk menghubungi mereka. Menghubungi Ticketmaster melalui telefon memberi anda peluang untuk bercakap secara langsung dengan ahli pasukan sokongan mereka. Mereka mungkin memberi anda petua dan cadangan yang berguna.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan wakil, anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel. Pastikan e-mel anda ringkas tetapi sertakan semua maklumat yang diperlukan. Anda juga boleh mendapatkan sokongan melalui Twitter. Ticketmaster bertindak balas terhadap masalah dari pelanggan dengan pantas.

Meja bantuan mungkin juga merupakan kaedah yang baik untuk mendapatkan sokongan. Ia mempunyai petua dan peringatan yang mungkin berguna.

Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Ticketmaster?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Ticketmaster?"?

Setelah beribu-ribu Ticketmaster pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Ticketmaster? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Ticketmaster jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ticketmaster Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Ticketmaster untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Ticketmaster? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Ticketmaster

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 745,975 times
Ticketmaster
Akaun Ticketmaster
kesan tempahan saya
masalah pesanan
mana pesanan saya
akses akaun
Jejaki Pesanan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!