Bagaimana Saya Menukar Item dari Sasaran?

Pertukaran sasaran diproses secara berbeza di kedai dan dalam talian. Barang dagangan selalu dapat ditukar di kedai, tetapi hanya barang dalam talian yang dapat dikembalikan melalui pos. Artikel ini menerangkan mengenai dasar pertukaran Target, perincian proses pertukaran, kemungkinan sebab untuk pengembalian yang ditolak, dan jika mungkin untuk pertukaran tanpa resit.

Proses pertukaran barang di Target bergantung pada bentuk pembayaran yang asli, tempat pembelian, dan ketersediaan resit. Sasaran berpusatkan tetamu dan menawarkan banyak cara untuk mencari transaksi untuk menyelesaikan pertukaran.

Bertukar Di Kedai

Untuk barang yang pada mulanya dibeli di kedai, pertukaran sasaran dilakukan di kaunter Perkhidmatan Tetamu. Sekiranya anda memberikan resit atau transaksi boleh dilakukan dengan RedCard anda, Target akan menghormati harga jualan asal anda. Item promosi percuma juga boleh ditukar, dengan syarat anda mempunyai resit, sekiranya barang masih ada. Sekiranya barang ganti lebih murah daripada barang dagangan asal, perbezaannya akan dikembalikan kepada bentuk pembayaran asal.

Pertukaran dan Penggantian Dalam Talian

Sekiranya anda memesan item secara dalam talian, mungkin untuk menukarnya di kedai untuk hasil segera. Sekiranya anda lebih suka meminta pertukaran dalam talian, anda perlu menghubungi Sasaran . Perkhidmatan Tetamu akan memproses pertukaran sebagai pengembalian dan pembelian baru, sesuai dengan harga pembelian asal.

Dalam beberapa keadaan, seperti barang dagangan yang rusak tiba atau barang tidak ada, penggantian diproses sebagai pertukaran merata tanpa caj tambahan. Untuk meminta penggantian, ikuti langkah berikut:

  1. Log masuk ke akaun Sasaran dalam talian anda.
  2. Klik Pesanan jika menggunakan penyemak imbas, atau Pembelian jika menggunakan aplikasi.
  3. Pilih Perbaiki Masalah di sebelah mana-mana item yang hilang.
  4. Ikut arahan. Sekiranya ada, item tersebut akan diproses sebagai pertukaran. Sekiranya tidak tersedia, Target akan memberikan pengembalian wang kembali ke bentuk pembayaran asal.
  5. Kemas kini dapat dilacak di bahagian Sejarah Pesanan.
  6. Sekiranya diperlukan, Target akan memberi anda label penghantaran untuk mengembalikan barang yang rosak.

Bertukar Tanpa Resit

Target mempunyai beberapa kaedah untuk mencari transaksi untuk melakukan pengembalian tanpa resit. Kedai boleh mencari dengan:

  • Rekod transaksi RedCard
  • Urus niaga dibuat dengan kad kredit atau debit pihak ketiga
  • Memeriksa akaun dan nombor penghalaan dengan adanya pemeriksaan fizikal
  • Sasarkan kad hadiah dengan kad hadiah fizikal
  • E-mel maklumat penghantaran, pengesahan dan pesanan
  • Kembalikan kod bar, secara fizikal dan dalam aplikasi Sasaran

Tanpa bukti pembelian, Target dapat memberikan kredit barang dagangan dan bukannya pengembalian wang tunai. Item yang ditukar menggunakan resit hadiah juga memberikan kredit barang dagangan. Harga semasa item, dan dengan itu nilai pertukaran, juga mungkin berbeza.

Pulangan Dalam Talian yang Ditolak

Sekiranya anda menghantar sasaran pengembalian anda ke pusat pemulangan dalam talian dan ia ditolak, pusat akan menghantar barang itu kembali kepada anda melalui FedEx dan menghantar e-mel dengan perincian mengenainya. Pengembalian Target Plus Partner selalu memerlukan resit, jadi penting untuk memasukkannya dalam penghantaran balik. Sebab lain untuk pengembalian yang ditolak termasuk:

  • Mengembalikan item di luar tetingkap pengembalian, yang biasanya 90 hari. Pemegang RedCard sering menerima tambahan 30 hari.
  • Item itu kelihatan dibuka, digunakan, atau dipakai. Alat solek yang dibuka biasanya masih boleh dikembalikan atau ditukar.
  • Pusat pengembalian sasaran tidak dapat mencari nombor pesanan atau maklumat lain yang diperlukan untuk memproses pengembalian.
  • Barang niaga itu bukan item Sasaran dalam talian.

Sekiranya pengembalian wang anda ditolak ketika tidak seharusnya, selalu perlu diperiksa dengan Perkhidmatan Tetamu mengenai masalahnya. Kesalahan yang disebabkan oleh pekerja Target dapat diselesaikan oleh Perkhidmatan Tetamu atau pengurus.

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Menukar Item dari Sasaran?"?

Setelah beribu-ribu Target pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Menukar Item dari Sasaran? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Target jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Target Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Target untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Item dari Sasaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Target

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,307,464 times
Target
Pertukaran Target
Target kembali

What customers are saying about this and similar problems

I’m not sure how to word this correctly but yesterday (*****) I bought a bag of takis f...
I went to CVS Pharmacy in Rochester, MN this morning. CVS website advertised a $* off...
For same day delivery of non-perishable groceries, a few questions:***. Can I order and...
Need information on donations
The pick up at store total, and the total on online for the same order is different
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!