Bagaimana saya mengemukakan banding larangan dalam Clash of Clans?

Sekiranya anda mendapati diri anda dilarang dari Clash of Clans, anda boleh membuat rayuan. Pastikan anda mengikuti langkah-langkah ini untuk memastikan anda mendapatkan kembali akaun anda.

Mengapa Anda Mungkin Diharamkan

Supercell tidak melarang akaun dengan mudah. Apabila berlaku, ini biasanya disebabkan oleh kesalahan yang cukup serius. Inilah sebab mengapa Supercell mungkin melarang anda:

  1. Sekiranya anda menggunakan perisian pihak ketiga
  2. Sekiranya anda menggunakan xmod untuk mengautomasikan clash of clans. Xmod mengautomasikan fungsi dalam Clash of Clans untuk membuatnya lebih mudah dimainkan. Ini adalah sesuatu yang tidak ditoleransi oleh Clash of Clans. Pada baris yang sama, anda mungkin juga dilarang jika anda mendapat permata dari sumber selain permainan.
  3. Anda menyiarkan mesej yang menyinggung perasaan pemain lain dalam keterangan klan anda
  4. Anda menggunakan akaun yang sama pada dua peranti yang berbeza. Clash of Clans terus menerus memberi amaran bahawa akaun anda telah digunakan untuk log masuk ke peranti lain. Sekiranya anda mengabaikan mesej ini, akaun anda mungkin dilarang.
  5. Anda telah membuat reka bentuk asas yang tidak sopan. Sekiranya anda mengatur dinding dan bangunan lain agar kelihatan tidak menyakitkan, ini mungkin memerlukan larangan.
  6. Anda juga boleh dilarang sekiranya tujuh orang melaporkan akaun anda untuk perkara yang mereka anggap tidak sesuai atau tidak diperlukan. Pelaporan sangat biasa berlaku ketika klan yang berlainan berperang dan mencari kandungan yang menyinggung dalam keterangan.

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Diharamkan?

Sekiranya anda tidak menggunakan perisian pihak ketiga, inilah yang boleh anda lakukan:

  1. Tulis tiket untuk meminta sokongan dari halaman sokongan Clash of Clan .
  2. Apabila Sokongan menghubungi anda, anda perlu memberikan bukti bahawa anda tidak menggunakan perisian pihak ketiga. Ia akan mengambil masa untuk pasukan memeriksa bukti yang telah anda kemukakan dan oleh itu anda tidak boleh mengharapkan untuk segera dilarang.
  3. Sekiranya anda masih tidak dilarang, anda harus menulis tiket lain ke Sokongan.

Tempoh larangan anda bergantung pada jenis kesalahan yang anda buat. Larangan itu boleh berlangsung dari 24 jam hingga 31 hari. Anda perlu terlebih dahulu mengetahui berapa lama larangan anda dan jika boleh, mengapa anda dilarang.

Sekiranya anda dilarang kerana susun atur yang menyinggung atau menyinggung perasaan, pastikan bahawa anda mengubah kandungan kesat yang anda miliki serta merta anda dapat mengakses akaun anda.

Anda harus ingat bahawa sekiranya anda mengulangi kesalahan yang sama sekali lagi, kemungkinan besar anda akan dilarang selama-lamanya.

Bolehkah Anda Membuat Rayuan?

Sekiranya anda merasa dilarang secara tidak adil, anda boleh membuat banding atas larangan anda. Namun, peluang ini terbatas pada larangan yang penyebabnya tidak serius. Sekiranya anda telah dilarang, anda masih boleh mengakses dinding mesej anda. Mesej rayuan anda hendaklah disiarkan di dinding ini. Anda harus mengemukakan rayuan ini dalam masa 21 hari dari tarikh larangan. Kehilangan tetingkap waktu ini mungkin bermaksud larangan kekal pada akaun anda. Berikut adalah elemen rayuan yang berjaya:

  1. Ia mesti memasukkan sebab mengapa anda dilarang. Ini tidak merujuk kepada pemikiran anda mengenai masalah ini tetapi harus berdasarkan pemberitahuan larangan yang anda terima.
  2. Rayuan anda harus mengandungi pernyataan mengenai mengapa anda ingin mendapatkan kembali Clash of Clans
  3. Anda harus melalui Kod Tingkah Laku sebelum Supercell mempertimbangkan rayuan anda.
  4. Sekiranya alasan larangan anda disebabkan oleh melanggar peraturan atau tatakelakuan apa pun, anda perlu memberikan penerangan ringkas mengenai Tata Kelakuan agar Supercell mempercayai bahawa anda telah membaca dan memahami garis panduan tersebut.

Anda juga boleh menghantar e-mel ke Supercell yang memperincikan alasan anda membuat rayuan. E-mel juga harus memenuhi syarat di atas. Anda harus ingat bahawa memohon larangan tidak secara automatik bermaksud bahawa akaun anda akan dipulihkan.

Bagaimana saya mengemukakan banding larangan dalam Clash of Clans?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mengemukakan banding larangan dalam Clash of Clans?"?

Setelah beribu-ribu Supercell pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mengemukakan banding larangan dalam Clash of Clans? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Supercell jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Supercell Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Supercell untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mengemukakan banding larangan dalam Clash of Clans? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Supercell

Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 78,231 times
Supercell
Isu akaun
Clash of clans larangan rayuan
clash of clans diharamkan akaun
perkhidmatan pelanggan clash of clans
Larangan Rayuan
Larangan Rayuan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!