Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik dari Supercell?

Meminta bayaran balik dari Supercell adalah proses yang mudah. Namun, anda tidak dapat mendapatkan bayaran balik untuk pembelian dalam permainan. Supercell membolehkan anda meminta bayaran balik untuk pembelian yang dilakukan di iOS, Android, atau play store. Sekiranya anda menghadapi masalah, anda boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel, Twitter, atau Facebook

Anda boleh meminta bayaran balik dari Supercell dalam beberapa langkah mudah. Walaupun anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk pembelian Supercell anda, pembelian dalam permainan tidak dapat dikembalikan. Anda boleh meminta bayaran balik pada perangkat Android, play store, atau perangkat iOS.

Bayaran Balik untuk Pembelian Peranti Android

Sekiranya anda membuat pembelian dari peranti Android anda, hubungi Supercell dan minta pengembalian dana. Untuk meminta bayaran balik, anda boleh menghubungi Supercell secara langsung di telefon atau melalui e-mel. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan pilihan tetapan untuk menghubungi Bantuan & Sokongan Supercell. Kirimkan mereka mesej dengan perincian masalah anda dan nama permainan tempat anda membuat pembelian.

Bayaran Balik untuk Pembelian iOS

Anda mungkin akan menerima bayaran balik untuk pembelian yang anda buat pada peranti Apple. Namun, anda harus menghubungi sokongan kedai iTunes dan bukannya Supercell. Di kedai Apple, klik pada pilihan 'Hubungi sokongan kedai iTunes,' 'Pembelian,' 'Pengebilan dan penebusan,' dan kemudian pilihan yang sesuai untuk anda.

Bayaran Balik untuk Pembelian Gedung Play

Sekiranya anda membuat pembelian di play store, ikuti langkah-langkah ini untuk meminta bayaran balik;

1. Di Play Store, pergi ke 'Sejarah Pembelian'

2. Klik pada titik di IAP anda dan laporkan masalahnya

3. Buka pilihan 'Saya tidak lagi mahu pembelian ini'

4. Berikan alasan anda dan buat permintaan pembayaran balik anda

Dasar Bayaran Balik Supercell

Menurut polisi Supercell, anda boleh meminta pembayaran balik selagi anda layak. Anda tidak dapat memenuhi syarat untuk pengembalian dana jika permintaan Anda tidak sesuai dengan kebijakan Supercell. Berikut adalah beberapa perkara terpenting yang perlu diingat semasa meminta pengembalian dana Supercell.

1. Apabila anda mengembalikan barang, ia mesti ada dalam bungkusan asalnya

2. Sekiranya barang yang anda kembalikan tidak berada dalam keadaan baik, ia akan dihantar kembali kepada anda

3. Anda tidak boleh mengembalikan artikel pakaian setelah dipakai

4. Setelah mengembalikan item ke Supercell, anda hanya dapat menerima pengembalian dana setelah item tersebut diperiksa

5. Supercell mungkin gagal memenuhi permintaan pengembalian wang anda

6. Bayaran balik anda akan dihantar melalui kaedah pembayaran asal anda

7. Kos penghantaran barang anda kembali ke Supercell akan dikenakan kepada anda

Sekiranya anda membuat pembelian dalam permainan, anda akan segera mendapatkannya. Sekiranya anda tidak menerima pembelian anda, tunggu 48 jam sebelum menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah tersebut. Dalam beberapa keadaan, transaksi mungkin memakan masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Anda mungkin layak mendapat pengembalian dana jika anda tidak menemui pembelian setelah 48 jam.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Cara terbaik untuk menghubungi Supercell untuk pembayaran balik atau masalah lain adalah melalui e-mel. Ini adalah pilihan yang cepat dan anda berpeluang untuk bertanya mengenai masalah lain. Walaupun anda tidak dapat bercakap secara langsung dengan ejen perkhidmatan pelanggan, sokongan e-mel adalah pilihan yang bagus kerana anda dapat menjual perincian interaksi anda dengan ejen penjagaan pelanggan untuk jangka masa yang panjang.

Sebagai alternatif, anda boleh mendapatkan sokongan melalui Twitter atau Facebook Supercell. Anda berpeluang meminta pertolongan di tempat awam atau swasta bergantung pada keperluan anda. Oleh kerana mereka adalah platform awam, anda mungkin akan mendapat bantuan dengan cepat.

Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik dari Supercell?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik dari Supercell?"?

Setelah beribu-ribu Supercell pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik dari Supercell? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Supercell jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Supercell Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Supercell untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik dari Supercell? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Supercell

Asked 2 tahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 306,749 times
Supercell
Meminta bayaran balik dari Supercell
minta bayaran balik dari Supercell
pembayaran balik supercell

What customers are saying about this and similar problems

Hi sir*I'm killer my id lock so help me open my id my id name killer id tag *JG*LR*JL...
I give my coc account my friend for some war attack and i am forget to ask him to remov...
I give my coc account to my friend for some war attack and i am forget to ask him to re...
My supercell account is locked so can u give me the unlock code for my player tag - *p...
My supercell account is locked so can u give me the unlock code for my player tag - *p...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!