Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dengan Stripe?

Adakah anda menghadapi masalah untuk mendapatkan wang anda dari belang. Terdapat beberapa perkara berbeza yang boleh menyebabkan pembayaran anda gagal tetapi jangan panik, anda boleh mendapatkan bantuan untuk mengetahui masalahnya dengan beberapa petua berguna.

Stripe adalah syarikat yang memudahkan pembayaran antara syarikat internet. Stripe menyediakan teknikal, pencegahan penipuan, dan infrastruktur perbankan yang diperlukan untuk berjaya menyelesaikan sistem pembayaran dalam talian.

Yang perlu anda lakukan untuk memulakan dengan Stripe ialah menyambungkan kedai e-dagang anda ke akaun Stripe dan anda boleh pergi. Anda boleh menerima pelbagai bentuk pembayaran melalui Stripe termasuk pembayaran dari pelanggan dan pembayaran balik dari peniaga antara lain.

Stripe membuat deposit dari baki yang ada di akaun anda dari semua transaksi sebelumnya. Walau bagaimanapun, anda harus mengetahui beberapa perkara mengenai pembayaran Stripe.

Pembayaran pertama yang dibuat melalui Stripe biasanya memakan masa lebih lama untuk membuat akaun Stripe. Lebih-lebih lagi, setelah anda mula memproses pembayaran langsung dari pelanggan melalui Stripe, anda tidak akan menerima pembayaran pertama anda sehingga 7 hingga 10 hari sehingga pembayaran pertama yang berjaya dibuat ke akaun anda. Pembayaran berikut akan diproses mengikut jadual pembayaran anda.

Menerima pembayaran melalui Stripe juga merangkumi beberapa faktor seperti negara tempat tinggal anda, industri tempat anda beroperasi dan risiko yang terlibat. Anda dapat melihat jumlah pembayaran dan tarikh yang sepatutnya anda terima di papan pemuka akaun Stripe anda.

Sebab-sebab Kegagalan Pembayaran

Maklumat Perbankan yang Salah

Salah satu sebab mengapa anda menghadapi masalah untuk menerima pembayaran melalui Stripe adalah jika akaun bank anda diisi secara tidak meyakinkan. Apabila anda membuka akaun dengan Stripe, anda perlu menyerahkan nombor akaun bank dan nombor perutean anda.

Sekiranya anda tidak lagi mempunyai akses ke akaun bank, anda masih boleh mengemas kini maklumat perbankan anda kapan saja. Anda boleh melakukannya melalui tetapan pembayaran di papan pemuka akaun anda. Anda boleh melakukannya dengan:

1. Buka halaman akaun Stripe anda

2. Pergi ke 'Tetapan' yang terletak di bar sisi navigasi

3. Klik 'Akaun bank dan penjadualan'

4. Klik 'Edit' yang terletak di sebelah akaun bank yang ingin anda ubah dan ubah maklumat perbankan anda.

Mata Wang Penyelesaian yang Salah

Semasa membuat akaun dengan Stripe, Anda juga diminta untuk menyerahkan mata wang penyelesaian di mana anda akan menerima pembayaran dan mengeluarkan dana dari akaun anda. Mata wang penyelesaian akan bergantung pada mata wang tempat tinggal anda dan lebih kerap daripada mata wang negara.

Anda harus melayari laman web Stripe dan memeriksa mata wang penyelesaian mana yang dibenarkan di negara anda dan membuat perubahan yang diperlukan.

Pengguna berjalur di beberapa negara boleh menggunakan banyak akaun bank untuk mata wang penyelesaian yang berbeza. Sekiranya anda menerima pembayaran dalam mata wang yang sama dengan mata wang penyelesaian akaun bank anda, Stripe secara automatik memproses pembayarannya tanpa melakukan penukaran mata wang.

Anda hanya boleh menambahkan satu akaun bank bagi setiap mata wang penyelesaian yang disokong. Sekiranya anda tidak mempunyai akaun bank dengan mata wang penyelesaian yang diterima di negara anda, mungkin ada masalah semasa menerima pembayaran anda.

Jadual Pembayaran yang Salah

Semasa membuat akaun, anda perlu membuat jadual pembayaran berdasarkan tahap risiko negara tempat tinggal dan industri kami. Stripe memproses pembayaran berdasarkan jadual pembayaran di atas yang dapat anda lihat di papan pemuka akaun anda.

Contohnya, anda mempunyai jadual pembayaran tujuh hari kalendar, anda harus menerima pembayaran anda tujuh hari kalendar untuk diterima. Walau bagaimanapun, pembayaran pertama kali akan dilihat sebagai 'baki belum selesai' di papan pemuka akaun anda.

Oleh itu, anda harus menyemak jadual pembayaran negara anda untuk mengetahui sama ada pembayaran mematuhi jadual.

Sekiranya semua alasan di atas tidak berlaku tetapi anda masih tidak menerima pembayaran melalui Stripe, lebih baik menghubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan mereka dari GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dengan Stripe?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dengan Stripe?"?

Setelah beribu-ribu Stripe pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dengan Stripe? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Stripe jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Stripe Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Stripe untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dengan Stripe? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Stripe

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 420,011 times
Stripe
Stripe Kegagalan Pembayaran
Stripe Wang
Menerima pembayaran
Isu pembayaran
Akaun Stripe
Masalah Menerima Pembayaran
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!