Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak?

Kad yang rosak mengecewakan dan kadangkala memerlukan sedikit masa untuk memperbaiki diri. Nasib baik kami mencarinya dan terperinci cara menyelesaikan masalah dengan cepat.

Seperti kad calar lain, kad Steam boleh rosak dan tidak dapat dibaca. Apabila itu berlaku, anda memerlukan bantuan segera dari Steam untuk menyandarkan permainan anda.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk diikuti apabila anda mempunyai kad yang rosak di Steam.

Apabila Steam Card rosak dari Lebihan Gores

Apabila kod anda rosak, dan anda tidak dapat mengenali sebahagian besar nombor yang ada di kad, anda harus menghubungi sokongan Steam . Ikuti langkah berikut:

  • Imbas atau ambil gambar bahagian depan dan belakang kad Steam anda

  • Lampirkan foto atau kad wap yang diimbas ke tiket sokongan

  • Tunggu sokongan Steam untuk menghubungi anda

Foto yang diimbas anda mestilah seperti yang ditunjukkan pada sokongan Steam .

Perhatikan bahawa, gambar resit yang anda kirim ke sokongan Steam tidak boleh diedit atau ditandakan dengan cara apa pun. Dengan berbuat demikian, anda akan menjadikan kad itu tidak berguna.

Sekali lagi, jika kod Steam yang rosak dicetak terus pada resit anda, sokongan Steam tidak akan menebusnya untuk anda. Sebaliknya, anda harus mengembalikan resit ke kedai dan mendapatkan bantuan dari sana. Pengendali kedai seharusnya dapat memberi anda kod baru untuk ditebus di Steam.

Untuk Kad yang Dibeli Dari Paypal

Apabila kod dompet Steam anda dari PayPal rosak, anda perlu menghubungi sokongan PayPal. Sama ada PayPal atau WebMoney akan mengarahkan anda cara menebus kad yang rosak. Ini adalah kes yang sama apabila anda menggunakan kad prabayar yang dikeluarkan oleh WebMoney atau PayPal.

Apabila Anda Terus Mendapat Kesalahan Kod Tidak Sah

Sekiranya anda terus mendapat ralat kod yang tidak sah, masalahnya mungkin:

  • Anda memasukkan huruf atau angka yang salah

  • Anda melangkau beberapa nombor pada kod

  • Kod yang anda gunakan telah digunakan

  • Anda mempunyai kod yang salah

Dalam kebanyakan kes, kesalahan kod tidak sah disebabkan pengguna membingungkan huruf dan angka tertentu. Sekiranya anda terus mendapat mesej kod yang tidak sah, cubalah salah satu petua berikut:

  • Untuk nombor 0, cuba masukkan huruf O, Q, atau D dan lihat sama ada kodnya masuk

  • Untuk nombor 1, cuba masukkan huruf I di tempatnya

  • Cuba tukar huruf B dengan nombor 8

  • Tukar huruf G dengan nombor 6

  • Periksa contoh nombor dan huruf lain yang mungkin keliru

  • Masukkan semula kod memastikan bahawa anda tidak melangkau nombor atau huruf apa pun

Kad yang rosak dari Peruncit Di Kedai

Kerana kod dan kad digital tidak dapat dimanjakan, kebanyakan kerosakan disaksikan pada kad dari peruncit di kedai. Sekiranya kod anda rosak atau tidak dapat dibaca, bawa kad atau CD kembali ke peruncit dan minta mereka memberikan kod baru.

Sekiranya anda tidak menggunakan kod tersebut, kebanyakan kedai akan mengeluarkan kad pengganti kepada anda dengan kod baru, dan beberapa akan membantu anda mengetahui kod yang rosak. Sekiranya hanya salah satu nombor atau huruf yang rosak, peruncit akan membantu anda menentukan nombor / huruf yang hilang.

Dapatkan Bantuan dari Perbincangan Steam

Anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada Steam Community. Walau bagaimanapun, komuniti tidak dapat membantu jika anda menggaruk kod anda melebihi pengenalan nombor / huruf, tetapi mereka dapat membantu anda apabila kod anda tidak dapat dilalui. Beberapa masalah telah ditangani oleh masyarakat. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan bantuan daripada masalah yang telah diatasi, anda hantarkan soalan anda dengan:

  • Mengunjungi Komuniti Steam

  • Cari perbincangan di bar carian

  • Sekiranya anda tidak mendapat bantuan, pilih Bantuan dan Petua dalam senarai perbincangan

  • Pilih Mulakan Perbincangan Baru dan hantar soalan anda

  • Pengguna Steam yang lain akan membantu anda dengan masalah kod yang rosak

Walau bagaimanapun, jangan berkongsi kod anda dengan ahli, sebaliknya berkongsi masalah anda.

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak?

Why Did GetHuman Write "Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak?"?

Setelah beribu-ribu Steam Software pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Steam Software jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Steam Software Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Steam Software untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Steam Software

Asked 3 tahun yang lepas
Viewed 374,725 times
Steam Software
Steam Software
nombor telefon wap
sokongan pelanggan wap
kad rosak wap
Kad rosak
Kad rosak

What customers are saying about this and similar problems

Hi to whom is there in STEAM GIFT CARD , My issue STEAM CARD I have it for $**.** is ba...
Bought a card but its not working and its been activated at the store. Is there I can g...
Bought a card but its not working and its been activated at the store. Is there I can g...
STEAM GIFT CARD CODE DAMAGED CANNOT BE ACTIVATED
The peel peeled the code off of cards and I can’t read them and can’t replace them at t...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!