Bagaimana Saya Melaporkan Masalah dengan Perkhidmatan Internet Sprint Saya?

Internet telah memberikan banyak faedah kepada dunia dan masyarakat moden, tetapi walaupun teknologi semakin baik, masih ada banyak kemungkinan untuk diusahakan. Selalu terbaik untuk melaporkan masalah secepat mungkin ke jabatan yang sesuai. Sprint, misalnya, mempunyai halaman terpisah untuk melaporkan masalah rangkaian dan kemudian semua masalah lain berada di halaman yang berbeza. Anda boleh memilih untuk mengatasi masalah kami sendiri atau menghubungi atau berbual dengan perkhidmatan pelanggan Sprint.

Sprint dapat menelusuri asal-usulnya sejak tahun 1899 dan merupakan perintis dalam menawarkan perkhidmatan internet seawal tahun 1992, salah satu syarikat pertama yang melakukannya. Internet telah berkembang jauh sejak itu tetapi seperti semua kemajuan, terdapat banyak kesakitan. Jadi apa yang anda lakukan sekiranya anda menghadapi masalah dengan internet anda? Baca terus, panduan ini akan menunjukkan kepada anda cara menjangkau perkhidmatan pelanggan Sprint. Harap maklum, maklumat yang diberikan adalah untuk pelanggan yang ada dengan Sprint sebelum penggabungan dengan T-Mobile. Untuk pelanggan baru yang datang selepas penggabungan, hubungi T-Mobile.

Untuk Masalah Rangkaian

Anda boleh melaporkan masalah ini secara dalam talian atau menggunakan aplikasi.

Untuk laporan dalam talian, pergi ke https://www.sprint.com/en/support/report-an-issue.html dan log masuk ke akaun anda.

Pada aplikasi, klik atau ketik pada Sokongan dan kemudian pilih Tentukan Pengalaman Anda.

Membantu Diri Dengan Isu Lain

Pelanggan yang ada boleh melayari https://www.sprint.com/en/support.html dan memilih topik yang paling sesuai dengan isu mereka. Sekiranya anda pelanggan baru yang datang setelah penggabungan dengan Sprint dan T-Mobile, sila pergi ke https://www.t-mobile.com/support atau klik pada pautan sokongan T-Mobile di bawah medan carian sokongan Sprint .

Mencapai Pecut

  1. Melalui Sembang, sila ke https://www.sprint.com/en/support/contact-us dan klik pada pilihan sembang.
  2. Melalui telefon, perkhidmatan pelanggan Sprint dapat dihubungi pada hari Isnin hingga Jumaat, 8 pagi hingga 5 petang
  3. Melalui surat, anda juga boleh menulisnya tetapi anda mesti memasukkan nama, telefon dan nombor akaun anda. Tetapi perlu diingat bahawa alamat ini tidak menerima pengembalian peranti. KSOPHT0101-Z4300
    6391 Sprint Parkway
    Overland Park KS 66251-4300
  4. Anda juga boleh memeriksa nombor perkhidmatan pelanggan pada penyata anda untuk mencapai Sprint.

Maklumat mengenai Dasar Pengembalian dan Pertukaran Sprint

Untuk maklumat mulai dari mengembalikan peranti anda dengan bayaran balik, penggantian dan pembaikan, hingga had dan yuran, sila kunjungi https://www.sprint.com/en/legal/return-and-exchange-policy .

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Melaporkan Masalah dengan Perkhidmatan Internet Sprint Saya?"?

Setelah beribu-ribu Sprint pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Melaporkan Masalah dengan Perkhidmatan Internet Sprint Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Sprint jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Masalah dengan Perkhidmatan Internet Sprint Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Sprint

Asked 9 bulan yang lepas
Updated 9 bulan yang lepas
Viewed 395,580 times
Sprint
Melaporkan masalah dengan Sprint internet
cara menghubungi Sprint untuk melaporkan masalah

What customers are saying about this and similar problems

Need a old device unlocked so I can use with straight talk
My phone was taken off the account and is now carrier locked. I need the UICC unlocked
I was on a account with family and decided to go to a different carrier. Now that carri...
I paid off my contract with sprint . Do I now own my phone?
Need to add international calling to phone
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!