Bagaimana saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari Southwest Airlines saya?

Sekiranya penumpang ditolak menaiki kapal terbang, dia mungkin akan menerima pampasan dari Southwest Airlines pada masa yang sama atau syarikat penerbangan boleh membuat pengaturan lain untuk penumpang. Seorang penumpang juga boleh ditawarkan kredit perjalanan dalam bentuk pampasan kerana ditolak menaiki kapal terbang, tetapi mereka boleh menolak untuk dikreditkan dan berkeras untuk hanya menerima pampasan tunai.

Bagaimanakah saya mendapat pampasan kerana tidak mendapat penerbangan dari Southwest Airlines saya?

Sebilangan besar syarikat penerbangan menjual tiket sejak kebanyakan masa, tidak semua penumpang akan muncul untuk penerbangan mereka. Walau bagaimanapun, sekiranya semua orang muncul untuk penerbangannya, syarikat penerbangan akan bertanya apakah ada yang ingin secara sukarela melepaskan tempat duduknya dan menawarkan pampasan kepada mereka. Di bawah peraturan persekutuan, seorang penumpang yang melepaskan tempat duduknya dalam penerbangan berhak mendapat pampasan tunai hingga $ 1.350, tetapi ada yang naik hingga $ 10,000.

Sekiranya tidak ada yang mahu mengorbankan penerbangannya secara sukarela, maka syarikat penerbangan berhak memilih siapa yang akan mendapat but secara sukarela. Lebih-lebih lagi, mereka yang mendapat pukulan secara sukarela akan mendapat pampasan yang lebih tinggi daripada pengambil sukarela.

Namun, pada bulan Mei 2017, Southwest Airlines tidak lagi menempah penerbangan, tetapi ada kalanya penumpang mungkin diminta untuk melepaskan tempat duduknya secara sukarela atau terpaksa dikeluarkan secara sukarela sehingga mereka akan mendapat ganti rugi.

Bagaimana Pampasan Dibuat Sekiranya Penerbangan Berlebihan

Sekiranya penerbangan dijual berlebihan, Southwest akan meminta sukarelawan untuk ditolak menaiki kapal terbang mengikut 14 CFR § 250.2b sebelum menggunakan keutamaan menaiki pesawat yang lain. "Sukarelawan" adalah seseorang, dengan tiket, yang menanggapi permintaan syarikat penerbangan untuk orang-orang yang dengan rela hati menerima tawaran pampasannya, sebagai pertukaran untuk melepaskan ruang simpanannya yang disahkan. Seorang penumpang yang ditolak naik tanpa persetujuan dianggap secara tidak sengaja ditolak menaiki kenderaan, walaupun dia menerima pampasan.

Southwest Airlines akan membayar pampasan pada hari yang sama dan di tempat yang sama di mana penolakan menaiki kapal terbang berlaku, kecuali jika mengaturnya, alat pengangkutan lain yang akan berlepas sebelum pembayaran dapat dilakukan. Dalam kes ini, pembayaran akan dihantar dalam masa 24 jam dari waktu tersebut, penolakan menaiki kapal terbang berlaku. Pampasan akan diberikan kepada penumpang sebagai draf yang perlu dibayar kepadanya. Sekiranya penumpang bersetuju, Southwest mungkin menawarkan kredit untuk perjalanan masa depan. Penumpang boleh menolak untuk menerima pampasan dalam kredit perjalanan dan hanya berkeras untuk menerima pampasan melalui draf. Setelah penumpang menerima pampasan dari syarikat penerbangan, ia akan membebaskan Southwest dari sebarang tanggungjawab.

Sekiranya ditolak secara sukarela untuk menaiki penjualan mengikut 14 CFR Bahagian 250 (c) pampasan akan menjadi 200% dari tambang tujuan penumpang, dengan maksimum $ 675. Sekiranya Pengangkut menawarkan laluan pengangkutan alternatif untuk penumpang yang dibuat pada waktu pengaturan dan akan tiba di lapangan terbang yang sama dengan persinggahan pertama penumpang, atau lapangan terbang tujuan terakhirnya lebih dari satu tetapi kurang dari dua jam setelah yang asal waktu ketibaan jadual penerbangan domestik dan lebih dari satu tetapi kurang dari empat jam setelah waktu ketibaan asal dari jadual penerbangan antarabangsa, maka pampasan akan menjadi 400% dari tambang penumpang, dengan maksimum $ 1.350. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, klik di sini untuk menghubungi wakil .

Bagaimana saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari Southwest Airlines saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari Southwest Airlines saya?"?

Setelah beribu-ribu Southwest Airlines pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari Southwest Airlines saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Southwest Airlines jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Southwest Airlines Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Southwest Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari Southwest Airlines saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Southwest Airlines

Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 1,125,041 times
Southwest Airlines
Dikembalikan kerana penerbangan saya Southwest Airlines diganti kerana diganti dengan penerbangan Southwest Airlines saya
Dibayar kerana tidak dapat menaiki penerbangan Southwest Airlines saya
Pembayaran untuk menaikkan penerbangan Southwest Airlines saya

What customers are saying about this and similar problems

It's been over a year and I have credit...do I lose my credit...
I was told wrong information and now my flight is completely messed up!
add companion to existing reservation
I was giving wrong information regarding my flight and now I’m without a flight.
I need my confirmation on my flight from Houston to New Orleansbooked yesterday and hav...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!