Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi?

Jadi Snapchat anda berhenti berfungsi? Tiada masalah. Kami telah meneliti masalah yang paling biasa dan mencari kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Kerosakan Snapchat boleh menjadi halangan besar terutamanya jika anda adalah pengguna aplikasi yang kerap. Ini boleh mengubah gaya hidup anda dan mengurangkan hubungan anda. Sekiranya ia berterusan, kesannya akan menjadi lebih teruk lagi. Anda harus membetulkan keadaan secepat mungkin. Namun, untuk melakukannya, anda akan diminta untuk mengetahui apa yang salah dengan aplikasi Snapchat anda.

Sekiranya Snapchat berhenti berfungsi, biasanya ini adalah salah satu daripada dua masalah. Masalah pertama ialah aplikasi gagal menghantar sembang atau snap dan merupakan masalah serius bagi pengguna Snapchat. Isu kedua adalah masalah Snapchat tidak dapat 'Refresh.' Sekiranya aplikasi tidak dapat memuat semula, pengguna tidak dapat mengirim sembang atau snap atau menerimanya. Nasib baik anda dapat memperbaikinya jika menghadapi masalah ini.

Betulkan: Snapchat gagal menghantar gambar

Snapchat mungkin membolehkan anda menerima dan melihat snap tetapi anda mungkin tidak dapat menghantar mesej atau snap. Aplikasi akan memaparkan salah satu daripada dua pesan jika ini terjadi: "Gagal mengirim. Ketuk untuk mencuba lagi" atau "Tidak dapat mengirim. Coba lagi". Sekiranya Snapchat tidak berfungsi, anda akan melihat mesej di atas berulang kali. Untuk memperbaikinya, cubalah yang berikut:

1. Hidupkan dan matikan 'Mod Pesawat'. Snapchat mungkin enggan mengirim gambar jika anda mempunyai sambungan rangkaian yang tidak stabil. Sambungan ke Wi-Fi atau data mudah alih harus kuat dan stabil.

2. Log keluar dari Snapchat kemudian log masuk semula. Ikuti langkah-langkah berikut:

i. Buka aplikasi Snapchat, klik pada ikon hantu dan pilih 'Tetapan.'

ii. Tatal ke bahagian bawah halaman 'Tetapan' dan pilih 'Log Keluar.'

iii. Tab pengesahan 'Adakah anda pasti?' akan muncul. Klik 'Ya.

iv. Log masuk ke Snapchat sekali lagi dan lihat apakah anda boleh menghantar mesej dan snap.

3. Paksa tutup aplikasi Snapchat dan buka semula. Pergi ke menu aplikasi yang baru dibuka di telefon anda yang akan berbeza-beza bergantung pada peranti. Leret aplikasi untuk memaksanya menutupnya. Buka sekali lagi dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.

4. Kosongkan cache aplikasi Snapchat anda. Ia akan menghapus semua maklumat yang tidak diperlukan dari aplikasi. Ini dicapai dengan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Snapchat.
  2. Klik pada ikon hantu dan pilih 'Tetapan.'
  3. Klik 'Clear Cache' dan pilih 'Clear All'.

5. Mengubah lokasi penyimpanan. Mengubah penyimpanan lalai peranti anda dari memori dalaman telefon anda ke memori luaran boleh menyebabkan Snapchat anda tidak berfungsi. Mengubahnya semula harus memperbaikinya.

6. Nyahpasang kemudian pasang semula aplikasi. Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi, pilihan penyelesaian masalah terakhir adalah

  1. Padamkan aplikasi dari telefon anda. Cara anda melakukannya akan berbeza mengikut peranti yang anda miliki.
  2. Pergi iTunes Apple Store atau Google Play Store dan pasang semula aplikasinya.
  3. Buka untuk melihat apakah Snapchat berfungsi dengan baik.

Betulkan: Snapchat tidak Menyegarkan

Tidak dapat menyegarkan apl semasa anda melihat cerita di Snapchat adalah kesulitan besar yang untungnya dapat diatasi. Masalah ini biasanya timbul ketika Snapchat menghadapi kesukaran untuk menyambung ke pelayannya. Untuk menyelesaikan masalah anda boleh mencuba

Memeriksa sambungan rangkaian anda. Pastikan anda mempunyai sambungan data Wi-Fi atau Selular yang kuat. Anda juga harus memeriksa apakah peranti anda mengalami masalah sambungan rangkaian dan memperbaikinya jika ada.

2. Mulakan semula peranti anda. Ini adalah penyelesaian penyelesaian masalah yang paling biasa di luar sana dan anda harus melakukannya kerana ia biasanya berfungsi.

3. Keluar dari Snapchat yang dilakukan melalui proses berikut

    1. Buka Snapchat
    2. Pergi ke 'Tetapan' dan pilih 'Keluar'
    3. Buka aplikasi Snapchat dan log masuk sekali lagi

4. Nyahpasang kemudian pasang semula Snapchat.

Snapchat juga mungkin berhenti berfungsi kerana aplikasinya tidak berfungsi. Dalam kes ini, yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu pasukan sokongan teknikal Snapchat menyelesaikan masalah ini.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi?

Why Did GetHuman Write "Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi?"?

Setelah beribu-ribu Snapchat pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Snapchat jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Snapchat Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Snapchat untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Snapchat

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 593,718 times
Snapchat
Isu akaun
nombor telefon snapchat
snapchat tidak berfungsi
sokongan teknikal snapchat
Masalah Dengan Aplikasi
Masalah Dengan Aplikasi
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!