Selalunya perkara yang mengecewakan apabila anda secara intuitif melancarkan akaun Snapchat anda, atau akaun lain untuk perkara itu, dan mengetahui bahawa anda tidak dapat mengaksesnya. Kadang-kadang memulihkan akaun adalah proses yang mudah, kadang-kadang ia bermaksud menyerahkan akaun untuk kebaikan. Berikut adalah panduan ringkas untuk mendapatkan semula akaun Snapchat.
Seperti setiap kali anda terkunci dari akaun apa pun, sangat penting untuk memahami mengapa anda dikunci. Berikut adalah sebab biasa untuk tidak dapat mengakses Akaun Snapchat dan penyelesaiannya kepada mereka:
Kata Laluan yang Hilang
Ini biasanya merupakan kejadian yang paling biasa. Snapchat memudahkan anda memulihkan akaun dalam keadaan seperti itu.
Lupa Nama Pengguna atau E-mel
Proses untuk mendapatkan semula akaun anda sekiranya terdapat nama pengguna atau e-mel yang terlupa sangat serupa dengan ketika anda terlupa kata laluan anda. Sekiranya anda lupa nama pengguna anda:
Sekiranya anda terlupa e-mel anda:
Bunyi senang bukan? Walau bagaimanapun, kebanyakan orang mempunyai dua atau lebih e-mel dan mereka tidak ingat yang mana satu yang mereka gunakan untuk membuat akaun mereka. Anda harus menggunakan kaedah percubaan dan ralat untuk melihat e-mel yang anda miliki dikaitkan dengan akaun Snapchat. Apabila anda memasukkan e-mel yang betul, anda tidak akan lagi melihat "alamat e-mel tidak sah".
Akaun Dicuri
Berikut adalah beberapa tanda bahawa akaun anda telah dicuri atau diretas:
Ini hanya mungkin berlaku dalam keadaan di mana "pencuri" tidak mengubah banyak perincian mengenai akaun anda. Sekiranya hanya kata laluan yang telah diubah, anda boleh menggunakan proses di atas untuk memulihkan akaun anda. Sekiranya semua yang lain telah diubah, satu-satunya pilihan anda ialah menghubungi Snapchat secara langsung untuk mendapatkan bantuan.
Cara Mengelakkan Kehilangan Akaun Anda Lagi
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda seharusnya dapat memulihkan akaun Snapchat anda.
Setelah beribu-ribu Snapchat pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Snapchat saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Snapchat jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Snapchat untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Snapchat saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.