Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Skype saya?

Sekiranya anda tidak mempunyai akses ke akaun Skype anda, kami mencari alasan paling umum mengapa, dan bagaimana memulihkan akaun anda.

Skype adalah perisian sembang video yang memungkinkan anda berhubung dengan orang yang anda sayangi dari mana saja di dunia. Ini adalah cara percuma dan mudah untuk terus berhubung. Sangat mudah untuk memulihkan akaun Skype anda jika diretas. Anda juga boleh mendapatkan semula kata laluan atau nama pengguna yang hilang atau terlupa.

Memulihkan Kata Laluan atau Nama Pengguna Anda yang Hilang atau Terlupa

Sekiranya anda tidak mengingati kata laluan anda, anda boleh menetapkannya semula di halaman 'pemulihan kata laluan. Anda akan diminta untuk memasukkan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda dan klik 'kirim'. Anda akan menerima kod sementara yang boleh anda gunakan untuk menyambung ke laman web. Tetapkan semula kata laluan anda menggunakan kata laluan yang kuat yang mudah diingat.

Sekiranya anda terlupa kata laluan anda tetapi tidak dapat mengakses e-mel anda, masih mungkin untuk menetapkan semula kata laluan anda. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Cari borang pemulihan akaun

2. Anda perlu memberikan e-mel, nama Skype, dan nombor telefon anda. Cari e-mel lain yang boleh anda akses dan berikan juga

3. Hantar borang

4. Mungkin memerlukan masa hingga 24 jam untuk maklumat anda diterima dan disahkan. Maklum balas akan dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan

Sekiranya anda lupa nama pengguna anda, anda boleh memulihkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Pergi ke halaman log masuk di Skype

2. Klik 'Lebih banyak pilihan log masuk'

3. Klik pada pilihan 'Lupa nama pengguna saya'

4. Masukkan nombor telefon atau e-mel yang dikaitkan dengan akaun Microsoft anda

5. Anda akan menerima kod keselamatan dalam e-mel atau nombor telefon yang anda berikan

6. Masukkan kod keselamatan dan ketik 'Next'

7. Pilihan ini akan membolehkan anda melihat semua akaun yang berkaitan dengan e-mel atau nombor telefon anda. Sebahagian daripada nama pengguna akan tetap disembunyikan

8. Setelah anda melihat akaun yang ingin anda log masuk, pilih 'Log masuk'.

Memulihkan Akaun Skype yang Diretas

Banyak pengguna Skype melaporkan bahawa akaun mereka telah diretas. Peretas boleh menggunakan akaun anda untuk membuat transaksi atau menghantar mesej spam. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diretas, anda harus menukar kata laluan secepat mungkin. Anda boleh menukar kata laluan anda dengan mengikuti langkah mudah ini;

1. Buka halaman Pengurusan Akaun

2. Klik pada pilihan 'Ubah Kata Laluan' di bahagian bawah halaman. Anda boleh mendapatkan pilihan ini di bawah tajuk 'Tetapan dan Pilihan.'

3. Klik pada medan 'Enter Password' dan taip kata laluan yang anda gunakan untuk log masuk

4. Klik log masuk

5. Masukkan kata laluan semasa anda dan kemudian kata laluan baru anda dua kali

6. Klik 'Simpan' untuk mengemas kini kata laluan baru anda

Sebaik sahaja anda menukar kata laluan, anda boleh menghubungi Skype dan melaporkan masalahnya. Gunakan pengesahan dua langkah pada akaun Microsoft anda untuk memastikan akaun anda selamat. Ini menyukarkan orang lain untuk masuk ke akaun anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan memulihkan akaun Skype, anda mungkin mendapat bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan. Salah satu kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui Live Chat. Apabila anda menghubungi Skype melalui Live Chat, anda akan berhubung dengan ejen dalam 17 jam. Anda boleh mendapatkan sokongan Sembang Langsung 24/7. Seorang wakil akan memberi anda semua petua yang mungkin anda perlukan.

Anda juga boleh mendapatkan bantuan dari meja bantuan. Anda semestinya boleh mendapatkan pertolongan dalam purata 55 jam. Meja bantuan mempunyai banyak petua yang dapat membantu anda. Ini juga memberi anda peluang untuk mendapatkan pendapat pengguna lain.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Skype saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Skype saya?"?

Setelah beribu-ribu Skype pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Skype saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Skype jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Skype Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Skype untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Skype saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Skype

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Viewed 1,010,813 times
Skype
memulihkan akaun
kata laluan hilang
nombor telefon skype
pulihkan akaun skype
Akses Akaun
Akses Akaun
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!