Bagaimana saya melaporkan masalah dengan telefon bimbit / telefon bimbit Safelink saya?

Sebelum anda menghubungi Safelink Wireless untuk melaporkan masalah pada telefon bimbit anda, cubalah pemeriksaan di atas. Ini mungkin sesuatu yang mudah yang boleh anda perbaiki, seperti bateri rendah atau yang lain.

Sekiranya anda ingin melaporkan masalah, anda menghadapi telefon bimbit Safelink Wireless / mudah alih, anda datang ke tempat yang tepat. Artikel ini mengandungi banyak maklumat penting mengenai pelaporan masalah serta berusaha memperbaikinya sendiri dengan petua yang diberikan.

Cara Menghubungi Ejen Sokongan untuk Melaporkan Masalah Telefon Bimbit / Mudah Alih Safelink Anda

Terdapat banyak perkara yang salah dengan telefon bimbit Safelink Wireless anda dan banyak masalah mempunyai penyelesaian mudah yang boleh anda lakukan sendiri. Ini akan menjimatkan anda untuk membuat panggilan untuk melaporkan masalah. Sebaliknya, menelefon akan menjimatkan kesukaran anda untuk menjalani senarai masalah untuk mencuba memperbaiki telefon anda. Oleh itu, jika anda lebih suka menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan di Safelink Wireless untuk melaporkan masalah anda, klik di sini .

Mengaktifkan Pemesejan Kumpulan

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan pesanan kumpulan, ikuti langkah berikut:

Untuk iPhone

  1. Pergi ke tetapan telefon anda
  2. Ketik mesej
  3. Ketik SMS / MMS
  4. Ketik gelangsar untuk menghidupkan pemesejan kumpulan.

Untuk Android

  1. Ketik ikon aplikasi atau mesej
  2. Ketik ikon menu
  3. Ketik tetapan dan cari Pemesejan teks. Sekiranya tidak ada dalam senarai ini, ketik "Tetapan lain",
  4. Ketik pesanan kumpulan. Sekiranya pemesejan kumpulan tidak ada dalam pilihan, ketik mesej multimedia (MMS).
  5. Ketik gelangsar untuk mengaktifkan pesanan kumpulan.

Beberapa Masalah Umum yang Mungkin Anda hadapi dengan Telefon bimbit Tanpa Wayar Safelink anda

Terdapat senarai keseluruhan perkara yang tidak betul dengan peranti mudah alih anda, ada yang mudah diperbaiki di mana yang lain mungkin agak sukar. Walau apa pun, untuk mencuba agar telefon anda berfungsi dengan betul, ikuti senarai berikut.

Periksa liputan di kawasan anda

Beberapa kawasan tidak mempunyai liputan perkhidmatan Safelink Wireless. Untuk mengetahui apakah anda mempunyai liputan Safelink Wireless, kunjungi laman web Safelink Wireless dan arahkan ke peta liputan. Setelah sampai di sana, hantarkan alamat anda dan klik cari. Lokasi anda akan muncul di peta dengan penanda merah, menunjukkannya jika kawasan anda dilindungi.

Periksa untuk mengetahui sama ada anda kehabisan minit

Anda boleh menyemak minit yang ada langsung dari laman web Safelink Wireless dengan menghantar nombor telefon anda. Anda akan menerima pesanan teks yang merangkumi minit yang anda ada. Anda juga boleh memeriksa minit anda dengan menghantar teks, "Baki" ke 611611.

Periksa bateri telefon anda

Adakah bateri anda dicas sepenuhnya? Anda harus mempunyai ikon bateri kecil di telefon anda yang akan menunjukkan jumlah baki bateri anda. Sekiranya bateri anda terlalu rendah, ia akan mati secara automatik dan tidak akan dapat digunakan sehingga sekurang-kurangnya 5% dicas.

Mulakan semula telefon anda

Kadang-kadang yang harus anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon anda untuk memuatkan semua tetapan lalai sehingga ia akan kembali berfungsi dengan baik.

Kemas kini telefon anda

Periksa telefon anda untuk kemas kini secara berkala. Terdapat beberapa aplikasi yang tidak akan berfungsi dengan baik sehingga telefon anda diperbaharui.

Sekiranya anda ingin menghubungi ejen sokongan pelanggan, klik di sini .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya melaporkan masalah dengan telefon bimbit / telefon bimbit Safelink saya?"?

Setelah beribu-ribu SafeLink pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya melaporkan masalah dengan telefon bimbit / telefon bimbit Safelink saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi SafeLink jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for SafeLink Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti SafeLink untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya melaporkan masalah dengan telefon bimbit / telefon bimbit Safelink saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

SafeLink

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 1,356,741 times
SafeLink
Bagaimana saya melaporkan masalah dengan telefon bimbit / telefon bimbit Safelink saya?
Bagaimana Saya Melaporkan Masalah dengan Telefon Bimbit / Mudah Alih Safelink Saya?
Bagaimana Saya Melaporkan Kesalahan dengan Telefon Bimbit / Mudah Alih Safelink Saya?
Bagaimana Saya Laporkan ralat dengan Telefon bimbit / Telefon bimbit Safelink Saya?

What customers are saying about this and similar problems

I need someone to call me to transfer my number but your saying I do not have service y...
my SafeLink phone was stolen, and I would like to see on how to go about getting it replaced.
I'm trying to find out when my phone is going to be delivered to me
I'm trying to find out what the status of my phone is
My phone was stolen from my home
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!