Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Royal Mail?

Sekiranya anda ingin melihat di mana bungkusan anda dalam perjalanan, atau sudah atau tidak, ia sudah dihantar, berikut adalah cara anda mengesan bungkusan dengan Royal Mail.

Royal Mail adalah salah satu penyedia perkhidmatan pos terkemuka di UK yang menyokong sebilangan besar individu, perniagaan, dan perusahaan. Sebenarnya, ini adalah satu-satunya perkhidmatan kurier yang menjamin model "satu harga-ke mana sahaja" di UK.

Syarikat ini disenaraikan di Bursa Saham London dan kira-kira 700,000 anggota saham awam sendiri di Royal Mail. Dengan Royal Mail, anda dapat memastikan bahawa bungkusan anda akan sampai ke penerima yang dikehendaki pada waktunya dan dalam keadaan baik.

Perkhidmatan kurier ini juga membolehkan anda mengesan pakej anda untuk penghantaran domestik dan antarabangsa. Ciri penjejakan pesanan memberi anda peluang untuk mengendalikan sepenuhnya pakej anda semasa dalam perjalanan. Jadi, bagaimana anda mengesan pesanan anda dengan Royal Mail? Teruskan membaca untuk mengetahui.

Cara Mengesan Pesanan Anda dengan Royal Mail

Ikuti langkah mudah ini untuk mengesan pesanan anda dengan Royal Mail:

  1. Lawati halaman penjejakan syarikat ( https://www.royalmail.com/track-your-item#/ ).
  2. Setelah anda berada di halaman, teruskan memasukkan nombor rujukan pesanan anda di bar carian yang akan anda lihat.
  3. Sahkan bahawa semua yang anda masukkan betul sebelum anda mengklik / mengetuk butang " Jejaki penghantaran anda ". Sekiranya anda merasa ada yang tidak kena dengan nombor rujukan anda, pastikan anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Apakah Nombor Penjejakan Surat Diraja?

Nombor penjejakan, juga disebut sebagai rujukan pesanan adalah gabungan panjang huruf dan angka yang akan anda temukan di resit pos anda. Sekiranya nombor tersebut tidak dicetak pada resit anda, pastikan bahawa anda menyemak pesanan penghantaran anda, ia akan ada di sana.

Contoh nombor rujukan merangkumi; JV62055567234GA, 0B0564008672256754, dan 0607890111C345B3A. Nombor rujukan adalah antara 9 dan 27 aksara. Sekiranya anda adalah penerima bungkusan, pastikan pengirim telah memberikan anda nombor rujukan yang tepat.

Penjejakan Piawaian Antarabangsa Royal Mail

Anda masih dapat mengesan pesanan anda dengan surat Royal walaupun anda menghantarnya ke luar negara. Yang harus anda lakukan hanyalah pergi ke halaman penjejakan pesanan yang disenaraikan di atas, masukkan nombor penjejakan / rujukan bungkusan anda dan klik " Jejaki penghantaran anda " untuk memeriksa status bungkusan anda sekarang. Pastikan anda memasukkan nombor penjejakan yang betul untuk mengelakkan terjadinya mesej ralat.

Penjejakan Pesanan Kelas 1 Royal Mail

Penjejakan pesanan kelas 1 adalah perkhidmatan penghantaran bungkusan yang cepat dan boleh dipercayai yang tersedia di seluruh UK untuk bungkusan yang beratnya kurang dari 20Kg. Perkhidmatan ini menjamin penghantaran pada hari berikutnya, termasuk hari Sabtu, dan menjimatkan kos bagi pelanggan yang menghantar kurang daripada 1,000 bungkusan dalam setahun.

Anda dapat melihat maklumat penghantaran untuk bungkusan kelas 1 anda secara dalam talian, tetapi anda tidak dapat mengesannya seperti bungkusan lain. Sebenarnya, maklumat penghantaran dalam talian hanya akan tersedia ketika Royal Mail cuba atau berjaya menghantar bungkusan anda.

Apa Yang Boleh Anda Lakukan Sekiranya Anda Kehilangan Nombor Penjejakan / Rujukan Anda?

Anda tidak perlu risau sekiranya kehilangan nombor penjejakan bungkusan anda, tetapi anda perlu bertindak pantas untuk memastikan anda mendapat bantuan. Sekiranya anda adalah penerima bungkusan itu, anda harus menghubungi pengirimnya dan meminta mereka untuk memberikan nombor itu lagi. Sekiranya anda memesan item tersebut secara dalam talian, pastikan anda menyemak invois atau pesanan pengesahan pesanan anda, dan nombor penjejakan akan berada di sana

Sekiranya anda adalah pengirim bungkusan itu, cuba hubungi penerima untuk mengesahkan sama ada mereka telah menerima barang tersebut. Sekiranya anda menghantar bungkusan anda di pejabat pos dan anda telah kehilangan resit atau bahagian pemisah, tidak ada yang boleh dilakukan oleh Royal mail untuk membantu anda mendapatkan nombor rujukan pesanan anda. Perlu diingat bahawa anda tidak boleh menggunakan maklumat lain seperti nama dan alamat anda untuk mengesan pakej anda.

Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Royal Mail?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Royal Mail?"?

Setelah beribu-ribu Royal Mail pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Royal Mail? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Royal Mail jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Royal Mail Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Royal Mail untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Royal Mail? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Royal Mail

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 871,692 times
Royal Mail
Royal Mail talian sokongan pelanggan
surat kerajaan menjejaki bungkusan
nombor telefon mel diraja
nombor penjejakan mel diraja
Jejaki Pesanan
Jejaki Pesanan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!