Sebaik sahaja anda mendaftar untuk perkhidmatan Roku, anda menerima alat kawalan jauh Roku untuk digunakan untuk menavigasi perkhidmatan. Kadang-kadang, malangnya, alat kawalan jauh berhenti berfungsi. Apabila itu berlaku, anda perlu menetapkan semula alat kawalan jauh untuk menyambungkannya semula ke peranti Roku anda. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Roku menghantar pelanggannya satu daripada dua jenis alat kawalan jauh. Salah satunya ialah alat kawalan jauh IR standard, yang anda perlukan lebih kurang terus ke pemain Roku untuk digunakan. Jenis lain ialah alat kawalan jauh yang dipertingkatkan, yang akan berfungsi dengan baik tidak kira ke arah mana anda menghalakannya. Jika anda tidak pasti yang mana satu yang anda miliki, lihat dalam petak bateri. Alat kawalan jauh yang dipertingkatkan akan mempunyai butang berpasangan di sana.
Jika anda mempunyai alat kawalan jauh standard, lakukan langkah berikut:
Jika anda mempunyai alat kawalan jauh yang dipertingkatkan, lakukan langkah berikut:
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, hubungi sokongan pelanggan Roku. Anda boleh menghubunginya melalui telefon, sembang, e-mel atau forum bantuan .
Setelah beribu-ribu Roku pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Menyambung Semula Alat Jauh Saya ke TV Roku Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Roku jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Roku untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menyambung Semula Alat Jauh Saya ke TV Roku Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.