Bagaimana saya melaporkan kehilangan watak, kereta, pangkat, atau item dalam talian GTA ke Rockstar Games?

Sekiranya anda kehilangan watak atau melihat bahawa ada sesuatu yang hilang dari akaun anda dengan Rockstar, inilah kaedah terbaik untuk melaporkan masalah dan menyelesaikan masalahnya.

Pengalaman dalam talian GTA adalah unik yang telah menarik berjuta-juta pemain dalam talian. Tetapi, kita semua boleh bersetuju bahawa GTA dalam talian belum mengalami pelancaran terbaik dan pemain terus melaporkan kes kehilangan watak, kereta, pangkat, dan item lain.

Masalah terus meningkat untuk Rockstar Games untuk mencari penyelesaian untuk masalah ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Rockstar Games Company menghargai kenyataan bahawa ia menerima beberapa laporan dan keluhan dari beberapa pemain yang mengalami kehilangan watak, pangkat, item, dan juga wang tunai dalam permainan ketika pelayan turun sementara.

Syarikat itu menegaskan lagi bahawa ia berusaha keras untuk mengenal pasti dan membetulkan semua penyebab kerugian dan mewujudkan kaedah terbaik untuk memulihkan kemajuan, watak, atau nilai yang hilang. Tetapi, persoalan besarnya ialah; bagaimana seseorang melaporkan kehilangan watak, pangkat, kereta, atau item GTA ke Rockstar Games? Inilah maksud posting ini.

3 Petua Kritikal yang Perlu Dipatuhi Sekiranya Anda Tidak Mahu Kehilangan Kemajuan, Kereta, Karakter, atau Item

Rockstar Games menggariskan tiga petua penting yang perlu diikuti oleh pemain jika mereka tidak mahu kehilangan watak, kemajuan, kereta, atau item. Inilah petua:

  1. Apabila Perkhidmatan Cloud Rockstar tidak tersedia, semua pemain masih diberi pilihan untuk bermain dalam talian pada kandungan berasaskan cakera selain daripada kandungan R * Cloud. Biasanya, anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda memasuki mod Multiplayer dan anda bersedia membuat watak sementara yang tidak dapat disimpan.

Sekiranya anda bersetuju dengan permintaan ini, anda perlu ingat bahawa tidak ada watak GTA lama anda yang akan tersedia untuk sesi main tersebut dan watak GTA sementara yang akan anda buat tidak akan disimpan.

  1. Setiap kali anda keluar dari platform GTA Online, pastikan bahawa anda menghentikan permainan dan memilih untuk kembali ke Pemain Tunggal. Melakukannya akan mencetuskan simpan dan memastikan bahawa kedudukan semasa anda juga disimpan dan direkodkan secara automatik.

Sekiranya anda membeli barang dan mematikan konsol anda atau keluar dari permainan melalui menu sistem konsol, item yang anda beli tidak akan disimpan.

  1. Elakkan menggunakan butang "Cuba semula" sebaik sahaja anda menerima mesej yang menyatakan bahawa Rockstar Cloud Servers tidak tersedia kerana boleh mengakibatkan hilangnya watak.

Sekiranya anda cuba mengakses GTA Online dan anda mengetahui bahawa Pelayan Awan Rockstar tidak berfungsi, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah keluar ke Mod Cerita GTV dan cuba masuk semula ke Mod GTA Dalam Talian melalui menu Jeda dalam Mod Cerita.

Bagaimana Saya Melaporkan Kehilangan Kereta, Karakter, Kedudukan, dan Item GTA Dalam Talian ke Permainan Rockstar?

Sekiranya anda mengikuti petua di atas, ada kemungkinan besar anda tidak akan mengalami kehilangan watak, kemajuan, kereta, atau barang lain. Tetapi, apa yang berlaku sekiranya anda mengetahui bahawa ada sesuatu yang hilang?

Anda hanya boleh menghubungi pasukan sokongan Rockstar Games dan menerangkan kes anda. Anda boleh menghubungi pasukan melalui e-mel atau menghubungi nombor pasukan sokongan . Semasa mengajukan permintaan untuk mendapatkan sokongan, pastikan anda memberikan maklumat berikut:

  1. Tarikh dan masa yang tepat bahawa masalah itu berlaku
  2. Nama Panggilan Gamertag / Kelab Sosial / ID PSN akaun GTA Online yang terjejas
  3. Penjelasan terperinci mengenai masalah ini: Pastikan anda menyatakan dengan jelas apa yang hilang dan bagaimana anda tahu bahawa masalah itu hilang.

PS: Walaupun anda melaporkan masalah watak, kereta, pangkat, atau barang yang hilang, sebenarnya ada sedikit yang dapat dilakukan syarikat ketika memulihkan watak dan item yang hilang. Mereka mungkin akan menjelaskan kepada anda mengapa ia hilang, tetapi dalam kebanyakan kes, apabila ia hilang, ia tidak dapat dipulihkan.

Bagaimana saya melaporkan kehilangan watak, kereta, pangkat, atau item dalam talian GTA ke Rockstar Games?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya melaporkan kehilangan watak, kereta, pangkat, atau item dalam talian GTA ke Rockstar Games?"?

Setelah beribu-ribu Rockstar Games pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya melaporkan kehilangan watak, kereta, pangkat, atau item dalam talian GTA ke Rockstar Games? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Rockstar Games jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Rockstar Games Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Rockstar Games untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya melaporkan kehilangan watak, kereta, pangkat, atau item dalam talian GTA ke Rockstar Games? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Rockstar Games

Asked 3 tahun yang lepas
Viewed 1,944,168 times
Rockstar Games
Rockstar Games nombor telefon
Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
Rockstar Games watak tidak ada
Rockstar Games item tidak ada
Item Tidak Ada
Item Tidak Ada

What customers are saying about this and similar problems

I got suspended for seven days when I got back on all my property was gone plus my char...
Got suspended for seven days because I let someone else use my account and they said po...
I purchase ** cars on Grand Theft Auto online and they all are missing they're not in m...
I bought ah stx and after I returned it it’s not popping up not in my garage nor my moc...
I've bin playing online for over * years and Two cars have gone missing from my alto sh...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!