Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Pasca Saya Lewat?

Pelanggan pos yang berhadapan dengan penghantaran lewat mempunyai beberapa pilihan yang dapat mereka ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Bergantung pada jenis penghantaran dan status pelanggan mereka, mereka mungkin layak mendapat pengembalian dana yang mungkin lebih besar atau lebih kecil bergantung pada keadaan. Namun, secara umum, pelanggan akan menerima bayaran balik sepenuhnya sekiranya penghantaran makanan dan makanannya hancur atau tidak dapat dimakan. Sekiranya makanan tidak sepenuhnya dimakan, anda mungkin layak mendapat bayaran balik separa. Sekiranya anda ahli tanpa had, bayaran penghantaran anda akan dikembalikan sepenuhnya. Sekiranya anda mempunyai penghantaran keutamaan yang terlambat tiba, anda akan dikenakan bayaran untuk rasa penghantaran standard dan bukan bayaran penghantaran keutamaan. Anda mungkin juga dapat masuk ke akaun Postmates anda dan memilih pilihan bantuan untuk mendapatkan bantuan dengan penghantaran lewat. Ini juga mungkin menjadi pilihan sekiranya penghantaran anda ditunjukkan seperti yang dihantar tetapi tidak pernah sampai. Pilihan bantuan boleh digunakan jika anda memilih pesanan yang dimaksudkan dari sejarah pesanan anda. Sekiranya semuanya gagal, pelanggan boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Postmates untuk mendapatkan bantuan.

Pelanggan Postmates mungkin tertanya-tanya apa pilihan yang mereka ada jika dan bila penghantaran Postmates terlambat. Terdapat panduan asas yang boleh anda ikuti secara umum apabila anda menerima penghantaran lewat. Walau bagaimanapun, jawapan untuk soalan ini mungkin berbeza-beza mengikut jenis penghantaran dan jenis pelanggan Postmates. Penyelesaiannya juga berbeza mengikut beberapa panduan lain.

Hubungi Rakan Pasca ...

Sekiranya anda mengalami kerugian sepenuhnya dalam hal apa yang harus dilakukan mengenai penghantaran Postmates yang lewat, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Postmates. Anda boleh memberikan perincian pesanan anda dan mendapatkan bantuan menyelesaikan masalah anda. Sekiranya anda ingin meminta bayaran balik sepenuhnya, anda dapat menjelaskan secara terperinci mengapa anda merasa layak mendapat pampasan sepenuhnya. Seorang wakil perkhidmatan pelanggan dapat memberikan pilihan dan bantuan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Garis Panduan Umum Penghantaran Lewat ...

Sekiranya penghantaran Postmates anda terlambat, salah satu daripada beberapa pilihan akan berlaku. Postmates akan mengembalikan pesanan anda sekiranya sudah terlambat dan makanan anda tidak boleh dimakan atau hancur. Sekiranya anda tidak menerima bayaran balik sepenuhnya, anda akan menerima bayaran balik separa. Sekiranya makanan anda musnah sepenuhnya, anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya. Anda mungkin perlu menulis surat kepada Postmates untuk meminta bayaran balik sepenuhnya. Sekiranya Postmates menolak pembayaran balik sepenuhnya, anda boleh memintanya sekali lagi. Anda harus meminta bayaran balik secara bertulis.

Pertimbangan Lain ...

Sekiranya anda mempunyai penghantaran keutamaan yang tiba lewat, anda hanya perlu membayar yuran penghantaran standard. Walau bagaimanapun, Postmates mempunyai keahlian tanpa had yang dapat dimanfaatkan oleh pelanggan. Ahli tanpa had sama sekali tidak perlu membayar yuran penghantaran sekiranya penghantaran lewat. Ini berlaku sekiranya pesanan anda melebihi minimum troli. Walau bagaimanapun, syarat berapa kos penghantaran yang akan anda bayar akan berbeza mengikut lokasi.

Pilihan Tambahan ...

Anda juga boleh masuk untuk masuk ke akaun Postmates anda dan pergi ke pesanan anda. Anda boleh memilih pilihan bantuan untuk mendapatkan bantuan dan menjawab soalan anda. Sekiranya pesanan anda ditunjukkan sebagai dihantar tetapi anda belum menerimanya, anda boleh log masuk ke akaun Postmates anda dan pergi ke sejarah pesanan anda dan pilih pilihan bantuan. Anda boleh memberikan butiran mengenai pesanan anda dan meminta bantuan menyelesaikan masalah anda.

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Pasca Saya Lewat?"?

Setelah beribu-ribu Postmates pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Pasca Saya Lewat? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Postmates jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Postmates untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Pasca Saya Lewat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Postmates

Asked 8 bulan yang lepas
Updated 8 bulan yang lepas
Viewed 589,092 times
Postmates
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya penghantaran Postmates saya terlambat?
Apakah pilihan saya sekiranya penghantaran Postmates saya terlambat?
Bagaimana cara menyelesaikan penghantaran lewat Postmates?
Apakah langkah yang boleh saya ambil sekiranya penghantaran Postmates saya terlambat?

What customers are saying about this and similar problems

We ordered food but only got * meal of the * we ordered looks like there was another b...
What goi g on with my account?
What goi g on with my account?
I can't place order with the app it keeps saying please try again and this is my last d...
I was over charged for the wrong order

Siapkan Rumah Baru Anda dengan Mudah

Hubungi sekarang dan bercakap dengan orang sebenar dalam beberapa saat yang dapat memberitahu anda tawaran terbaik dari setiap syarikat telekomunikasi jika kawasan rumah baru anda. Kami menemui tawaran terbaik untuk anda dan kemudian kami menguruskan penjadualan supaya semua juruteknik anda muncul pada hari yang sama. Mudah dan percuma!

Bercakap dengan Kami Sekarang: 888-959-6783Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran (dan jadual) di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!