Bagaimana saya membuat aduan kepada Popeye mengenai pesanan saya?

Sekiranya ada masalah dengan pesanan Popeye anda, anda tidak boleh berdiam diri. Inilah yang perlu anda lakukan untuk membuat aduan kepada Popeye's.

Popeye's Chicken mempunyai lebih dari 3,000 lokasi di Amerika Syarikat. Semasa anda mengunjungi Popeye's, anda menjangkakan kualiti makanan yang sama di setiap lokasi. Sekiranya anda mengalami masalah dengan pesanan Popeye anda, anda boleh memilih untuk membuat aduan. Ada beberapa jalan untuk mengajukan aduan terhadap Popeye's Chicken. Lihat di bawah untuk semua pilihan anda, dan petunjuk langkah demi langkah ringkas mengenai cara mengajukan aduan untuk setiap pilihan.

Hubungi Popeye Tempatan Anda

Pilihan pertama anda ialah menghubungi restoran yang anda pesan dan membuat aduan anda. Pastikan untuk menyebutkan apa yang salah dengan pesanan, dan perkara yang ingin anda selesaikan masalahnya (baik pengembalian wang, pesanan baru, atau pengembalian dana sebahagian dengan item yang diganti dari pesanan). Sekiranya restoran tempatan tidak menyelesaikan aduan anda ke tahap kepuasan anda, anda boleh meneroka beberapa pilihan di bawah.

Borang Maklum Balas Restoran

Anda boleh memilih untuk mengisi Borang Maklum Balas Restoran Popeye di laman web Popeye. Laman web menyatakan bahawa ini adalah langkah seterusnya yang tepat sekiranya pengurus Popeye tempatan tidak dapat menangani aduan anda dengan secukupnya.

  1. Pergi ke https://company.popeyes.com/contact/restaurant-feedback/

  2. Di bawah 'Maklumat Lawatan', pilih kaedah yang anda gunakan untuk membuat pesanan anda: Drive-thru, restoran, pesanan aplikasi mudah alih, penghantaran, atau N / A.

  3. Anda akan diminta untuk mengisi borang negeri dan bandar Popeye yang anda lawati. Ini akan mengisi senarai drop-down Popeye secara automatik di kawasan tersebut. Pilih Popeye yang betul yang relevan dengan tuntutan anda.

  4. Berikan maklumat tambahan termasuk tarikh dan masa lawatan anda dan maklumat hubungan anda. Terdapat kotak teks untuk anda menerangkan perincian aduan anda. Anda dapat melampirkan fail. Sekiranya anda mempunyai gambar atau fail yang membantu mengesahkan aduan anda, anda harus melampirkannya.

  5. Tandakan kotak centang yang menyetujui Dasar Privasi Popeye, lengkapkan kotak Robot captcha (jika ada), dan pilih 'Kirim Maklum Balas Saya.'

  6. Anda akan mendapat jawapan melalui e-mel.

Pasukan Sokongan Pelanggan Popeye's Chicken

Sekiranya anda ingin bercakap dengan seseorang, anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Popeye's Chicken melalui telefon.

Aduan Biro Perniagaan yang Lebih Baik

Sekiranya anda tidak mendapat sambutan yang memuaskan dari Popeye, anda boleh memilih untuk mengajukan aduan kepada Better Business Burea (BBB). BBB adalah organisasi bukan untung yang menggunakan sistem Perniagaan Terakreditasi untuk memberi peringkat perniagaan. Biasanya, perniagaan ingin mengekalkan peringkat tinggi dengan BBB, jadi mereka berusaha menyelesaikan aduan yang dikirimkan ke BBB.

Setelah aduan dihantar ke BBB, mereka akan menilai aduan tersebut untuk memastikan perkara itu dapat mereka atasi. Oleh kerana aduan anda mengenai pesanan Popeye anda, ia harus sesuai dengan dasar BBB.

  1. Untuk mengemukakan aduan terhadap Popeye's Chicken, pergi ke https://www.bbb.org/us/ga/lilburn/profile/carry-out-food/popeyes-0443-7003119/complaints

  2. Pilih 'Failkan Aduan.'

  3. Anda akan diarahkan ke halaman baru yang menerangkan batasan dan peraturan untuk mengajukan aduan kepada BBB. Pilih 'Teruskan' di bahagian bawah halaman.

  4. Pada halaman seterusnya, anda akan diminta menjawab beberapa pertanyaan ya dan tidak mengenai aduan anda. Jawab semua soalan, dan pilih 'Kirim'. Sekiranya anda menjawab 'ya' untuk mana-mana soalan, BBB tidak akan dapat mengemukakan aduan anda.

  5. Di bawah 'Jenis Aduan' pilih 'Pelanggan ke Perniagaan.'

  6. Isi maklumat peribadi anda dalam borang dan pilih 'Next'.

  7. Langkah ketiga borang akan meminta anda memilih negeri, kota, dan lokasi restoran untuk aduan anda. Pilih 'Seterusnya.'

  8. Langkah keempat akan meminta anda mengkategorikan aduan anda. Lihat menu lungsur turun dan pilih pilihan yang paling sesuai dengan keadaan anda. Kerana ini adalah masalah dengan pesanan anda, anda mungkin ingin memilih 'Masalah Produk' atau 'Masalah Penghantaran'. Kemudian, pilih 'Seterusnya.'

  9. Pada langkah terakhir, anda akan diminta memberikan lebih banyak maklumat mengenai aduan anda. Isi borang dan pilih 'Kirim'.

  10. Popeye mempunyai masa 30 hari untuk menjawab BBB dan anda mengenai aduan tersebut. BBB akan menghubungi anda untuk memastikan aduan telah diselesaikan.

Bagaimana saya membuat aduan kepada Popeye mengenai pesanan saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya membuat aduan kepada Popeye mengenai pesanan saya?"?

Setelah beribu-ribu Popeyes pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya membuat aduan kepada Popeye mengenai pesanan saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Popeyes jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Popeyes Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Popeyes untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membuat aduan kepada Popeye mengenai pesanan saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Popeyes

Asked 3 tahun yang lepas
Viewed 1,169,602 times
Popeyes
Popeyes aduan
Popeyes perkhidmatan pelanggan
Popeyes nombor telefon
Aduan pelanggan
maklum balas pelanggan

What customers are saying about this and similar problems

Waited ** minutes for the driver to show up at the local Popeye's only to get the call...
I have been writing since *******. Nancy Irizarry *** *** **** . *-* people have writte...
Are you interested in selling Popeyes in cut off louisiana . It has been closed since...
My name is Victoria Smith I’m having a issue with getting my first paycheck from manage...
Store incident in Hinesville GA ***** and very bad customer service. I had to do my acc...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!