Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Playstation dari Jualan Black Friday mereka?

Artikel ringkas ini menggariskan bagaimana pelanggan Playstation dapat mengembalikan pembelian Black Friday mereka. Sekiranya anda baru-baru ini membeli item dari Playstation, artikel ini akan berguna untuk anda. Panduan menerangkan cara memulakan pengembalian dalam talian, item mana yang dapat dikembalikan, dan apa yang harus dilakukan jika langkah-langkah ini tidak berjaya.

Sekiranya anda membeli produk permainan dalam penjualan Playstation Black Friday, tetapi anda perlu mengembalikan salah satu item, artikel ini akan berguna untuk anda.

Anda memilih untuk berbelanja dengan Playstation kerana syarikat itu mempunyai reputasi yang sangat baik dan menghasilkan produk yang berguna. Walau bagaimanapun, anda perlu mengembalikan sesuatu yang anda beli dalam penjualan Black Friday syarikat dan tidak pasti caranya.

Nasib baik, mudah untuk mengembalikan item ke Playstation dari Black Friday Sale mereka, dan proses ini dapat diselesaikan secara dalam talian.

Untuk mengetahui cara mengembalikan item Playstation yang dibeli dalam penjualan Black Friday mereka, ikuti panduan ini.

Tentukan jika Pembelian Anda Layak untuk Pulangan

Anda akan gembira mengetahui bahawa pembelian Black Friday dilengkapi dengan dasar pengembalian yang sama seperti semua pembelian Playstation yang lain.

Oleh itu, jika anda membeli produk melalui Playstation Direct, barang anda layak mendapat pulangan selama 30 hari setelah membuat pesanan anda. Namun, beberapa item seperti produk yang diperibadikan, permainan cakera terbuka, dan kod permainan digital, tidak dapat dikembalikan.

Tambahan pula, jika anda telah membuat pembelian melalui Playstation Store, barang anda akan tetap layak untuk dikembalikan selama 14 hari. Walaupun, setelah anda melakukan streaming atau memuat turun pembelian anda, anda hanya dapat mengembalikan item tersebut jika ia salah.

Memulakan Pulangan Langsung Playstation:

Setelah memastikan pembelian anda dapat dikembalikan, anda boleh memulakan pengembalian anda dari Playstation Direct.

Sekiranya anda baru-baru ini membuat pesanan Black Friday, ada baiknya anda menyemak status pesanan anda. Sekiranya status pesanan anda masih disenaraikan sebagai "Pesanan Terima" anda akan dapat membatalkan pesanan dengan segera. Namun, jika status pesanan anda telah meningkat, anda perlu memulakan proses pengembalian rasmi.

Untuk memulakan pengembalian, lawati laman web Playstation dan tatal ke laman utama sehingga anda melihat bar navigasi bawah. Dari bar navigasi bawah, pilih pautan hiper "Status Pesanan". Anda akan dipindahkan ke halaman baru di mana anda perlu memasukkan nombor pesanan, alamat e-mel, dan nombor telefon anda. Setelah memasukkan maklumat ini dengan betul, pilih butang "Kirim".

Pada halaman berikutnya, klik pada butang "Return" untuk menerima label penghantaran prabayar dan nombor kebenaran barang dagangan anda yang unik. Cetak label penghantaran anda dan pasangkannya di bahagian luar bungkusan anda untuk menghantar barang anda kembali ke Playstation.

Memulakan Pemulangan Gedung Playstation:

Sekiranya barang anda dibeli dari Playstation Store, anda perlu mengemukakan permintaan pengembalian di laman web Playstation.

Di laman utama Playstation, cari "Mencari Sesuatu yang Lain?" pautan hiper dan pilih. Dari menu drop-down, klik pilihan "Hubungi Kami", yang terdapat di bawah tajuk "Sokongan".

Seterusnya, pilih jenis item yang perlu anda kembalikan dan klik pada butang "Playstation Store and Transactions". Kemudian, klik pada pilihan "Dasar Bayaran Balik" dan kemudian ikuti pautan hiper "Borang Permintaan Bayaran Balik". Akhir sekali, isi borang dalam talian untuk menghantar permintaan anda.

Sekiranya Ini Tidak Berfungsi:

Sekiranya setelah mengikuti langkah-langkah ini, anda masih tidak pasti cara mengembalikan item yang anda beli dalam penjualan Black Friday, hubungi Playstation secara langsung.

Nombor hubungan perkhidmatan pelanggan boleh didapati di laman web GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Playstation dari Jualan Black Friday mereka?"?

Setelah beribu-ribu Playstation pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Playstation dari Jualan Black Friday mereka? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Playstation jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Playstation untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Playstation dari Jualan Black Friday mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Playstation

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 9 bulan yang lepas
Updated 9 bulan yang lepas
Viewed 202,243 times
Playstation
Playstation Kembali Jumaat Hitam
mengembalikan playstation

What customers are saying about this and similar problems

There was a game on psn that was like ** percent off cod Coldwater said it would be ava...
I have grandkids and one of them just took **.** off my bank card without permission
My friend is keep active my account on his ps* and I can’t play on my ps* because is th...
My friend is keep active my account on his ps* and I can’t play on my ps* because is th...
My account was suspended for using vulgar words , audios, or images. But it was my big...

Membayar Telekomunikasi Anda Terlalu Banyak?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggil Bila-bila Masa: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!