Bagaimana Saya Membatalkan Permainan Pra-Pesan daripada Playstation?

Panduan ini menerangkan dasar bayaran balik dan pembatalan PlayStation pada kandungan prapesan, termasuk permainan. Pengguna dihadkan kepada bayaran balik dalam tempoh dua minggu pertama pembelian dan tidak layak untuk bayaran balik jika mereka memuat turun mana-mana kandungan. Selain itu, jika bayaran balik tidak boleh dihantar ke kaedah pembayaran asal, ia akan ditambahkan pada Dompet PSN anda.

Dalam gedung PlayStation, anda boleh menemui banyak media digital untuk dinikmati, daripada tema konsol hingga permainan penuh. Pengguna juga boleh prapesan kandungan, yang membolehkan anda membeli permainan sebelum dikeluarkan dan memainkannya sebaik sahaja ia selesai dimuat turun pada hari keluaran. Anda mungkin ingin membatalkan permainan prapesan daripada Playstation. Inilah cara untuk melakukannya.

Bagaimana untuk Membatalkan Permainan Pra-Pesan Anda Dari PlayStation?

Anda boleh membatalkan prapesanan anda di PlayStation Store dalam masa 14 hari dari hari pembayaran dan hari pengeluaran. Ini bermakna anda tidak boleh mula memuat turun bahagian utama prapesanan anda, termasuk sebarang prapemuatan sebelum dikeluarkan.

Jika anda memesan kandungan prapesan lebih daripada 14 hari sebelum tarikh keluaran, anda hanya boleh mendapatkan bayaran balik dalam tempoh dua minggu pertama itu, walaupun anda tidak memuat turun sebarang kandungan.

Nota : Jika kandungan prapesan anda mula dimuat turun, anda tidak boleh mendapatkan bayaran balik walaupun ia telah dibayar kurang daripada dua minggu sebelumnya. Ini bermakna jika anda menetapkan pesanan anda untuk memuat turun secara automatik, anda perlu melumpuhkan pesanan itu, untuk berjaga-jaga.

Perlu diingat : Jika terdapat kandungan tambahan selain bahagian utama kandungan prapesan yang disediakan sebelum kandungan utama, anda tidak akan dapat mengakses mana-mana tambahan ini jika anda membatalkan pesanan anda.

Untuk mengetahui sama ada anda layak mendapat bayaran balik apabila membatalkan prapesanan permainan PlayStation, hubungi Perkhidmatan Pelanggan PlayStation .

Berapa lama sehingga saya mendapat Bayaran Balik Saya untuk Pra-Pesan PlayStation?

Bayaran balik anda akan kembali kepada kaedah pembayaran asal. Malangnya, bayaran balik tidak tersedia untuk kaedah pembayaran berikut, dan sebaliknya, bayaran balik akan dihantar ke PlayStation Network Wallet anda untuk kredit kedai:

  • Bancontact (MisterCash)
  • Giropay
  • Ideal
  • Paysafecard
  • Postepay
  • Sofort
  • Yandex
  • Pengebilan operasi mudah alih
  • Baucar wang

Untuk bercakap dengan wakil tentang membatalkan prapesanan permainan PlayStation anda atau kandungan lain, hubungi Perkhidmatan Pelanggan PlayStation .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Membatalkan Permainan Pra-Pesan daripada Playstation?"?

Setelah beribu-ribu Playstation pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Membatalkan Permainan Pra-Pesan daripada Playstation? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Playstation jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Playstation untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Permainan Pra-Pesan daripada Playstation? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Playstation

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 10 bulan yang lepas
Updated 10 bulan yang lepas
Viewed 34,160 times
Playstation
Batalkan Permainan Pra-Pesan Anda daripada PlayStation; Bayaran balik untuk Pra-Pesan PlayStation; membatalkan prapesanan permainan PlayStation anda

What customers are saying about this and similar problems

So somehow parental controls is turned on my PS* which will not allow to add another pl...
PlayStation * was stolen..And I just got a PlayStation * for now ..can’t sign in under email
My ps* is primary on my other ps* that I don’t have anymore and it’s saying online that...
Controller will connect and then disconnect while charging
My ps* didn't come with the god of war voucher and i need to talk to a individual that...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!