Bagaimana saya membuat aduan dengan Planet Fitness?

Dengan begitu banyak lokasi, Planet Fitness membolehkan anda mencari tempat untuk bersenam dengan mudah. Kadang-kadang sesuatu boleh berlaku dan anda harus memberitahu syarikat itu. Ini caranya.

Planet Fitness adalah salah satu, jika bukan, francais kelab kecergasan paling luas di Amerika Syarikat. Mereka mempunyai lebih dari 1700 gimnasium di lokasi di seluruh AS yang dijalankan di bawah model perniagaan francais.

Planet Fitness mempunyai caj berbeza untuk pelbagai jenis keahlian. Oleh itu salah satu sebab untuk membuat aduan kepada Planet Fitness adalah dengan melaporkan bayaran berlebihan ke akaun anda.

Alasan lain untuk mengemukakan aduan adalah layanan pelanggan yang buruk di salah satu lokasi mereka yang harus anda laporkan. Peralatan gim yang rosak sering diperbaiki dengan segera. Walau bagaimanapun, jika anda telah melaporkan peralatan yang rosak di gim beberapa kali tanpa perubahan, anda boleh membuat aduan.

Banyak alasan untuk membuat aduan kepada Planet Fitness tidak berkesudahan tetapi jika ia dijamin anda wajib melakukannya.

Apabila anda melihat sesuatu yang salah di gim Planet Fitness anda, anda harus memastikan kesahihannya dan melaporkannya.

Penting untuk menyimpan semua rekod gim anda termasuk dokumentasi pendaftaran, kad keahlian dan catatan pembayaran bulanan anda. Mereka akan memberikan bukti untuk menyokong aduan anda.

Seperti yang dilihat di atas, ada banyak alasan untuk mengajukan aduan kepada Planet Fitness dan ada beberapa cara untuk melakukannya. Anda membuat aduan kepada Planet Fitness melalui salah satu cara berikut:

Di Gim

Tempat terbaik untuk membuat aduan dengan Planet Fitness adalah di gim anda. Semua rekod yang diperlukan akan disimpan di gim Planet Fitness tempatan. Berjalanlah ke kaunter penyambut tetamu dan kemukakan kes anda. Dengan hormat membuat aduan dan cari tahu apa yang boleh dilakukan mengenainya. Penyambut tetamu akan mengemukakan aduan dan Planet Fitness akan bergerak untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Mengemukakan aduan di gim boleh menjadi sukar kerana anda mengenali orang-orang di sana tetapi jika perlu, ia harus dilakukan. Hanya setelah berulang kali mengadu di gim tanpa pembetulan anda harus menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Ahli.

Laman web

Anda juga boleh membuat aduan dengan Planet Fitness melalui laman web Planet Fitness dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas anda dan buka laman web Planet Fitness
  2. Log masuk ke akaun Planet Fitness anda
  3. Tatal ke bahagian bawah laman utama dan klik 'Hubungi Kami'
  4. Di halaman Planet Fitness Contact, anda akan diminta untuk memilih kelab Planet Fitness anda. Sebaik sahaja anda mula menaip bandar penduduk anda, senarai gimnasium Planet Fitness akan muncul. Pilih gim anda dari menu
  5. Sebaik sahaja anda memilih gim anda, borang pertanyaan akan muncul di bawah. Senarai medan kosong membentuk borang. Isi butiran yang diperlukan termasuk alasan untuk pertanyaan anda yang dalam kes ini adalah untuk membuat aduan. Kemukakan aduan secara ringkas tetapi jelas. Pastikan graviti perkara itu dirasakan melalui mesej. Sahkan butiran pada borang pertanyaan dan klik 'Hantar Pertanyaan' setelah selesai.

Penting untuk diperhatikan bahawa jabatan Perkhidmatan Ahli Planet Fitness dibuka pada hari Isnin hingga Jumaat dari jam 9 pagi hingga 18:00 EST Planet Fitness akan menjawab pertanyaan anda secepat mungkin melalui alamat e-mel yang anda berikan semasa mengemukakan aduan.

Menulis surat

Sekiranya anda sudah kuno, anda boleh membuat aduan kepada Planet Fitness dengan menghantar surat ke pejabat korporat mereka di 113 Crosby Road Dover NH 03820 Amerika Syarikat. Pastikan surat itu pendek dan sopan agar aduan dapat diselesaikan.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan

Anda boleh membuat aduan dengan Planet Fitness dengan menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan mereka. Talian telefon tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Waktu penahanan di talian hampir 5 minit jadi sedikit kesabaran dan anda akan mempertikaikan bayaran berlebihan anda kepada ejen yang masih hidup. Anda boleh mendapatkan nombor telefon penjagaan pelanggan Planet Fitness dari GetHuman .

Bagaimana saya membuat aduan dengan Planet Fitness?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya membuat aduan dengan Planet Fitness?"?

Setelah beribu-ribu Planet Fitness pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya membuat aduan dengan Planet Fitness? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Planet Fitness jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Planet Fitness Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Planet Fitness untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membuat aduan dengan Planet Fitness? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Planet Fitness

Asked 2 tahun yang lepas
Updated 2 tahun yang lepas
Viewed 522,337 times
Planet Fitness
Planet Fitness nombor telefon
Planet Fitness aduan
Planet Fitness maklum balas
Jabatan aduan
Aduan PF

What customers are saying about this and similar problems

I need to freeze my account for January ****...*My name is Lorik Morgan. **** Bartlett...
** years ago my father and stepmother did some homegrown brainwashing. ** months. Got...
Equipment broken not being fixed in a timely manner. Weeks go by some even months n...
am a member at Washington Square in Chicago I join the Black Card Club for the haircuts...
I left my keys in the gym. And the gym closed early at *pm. I need to see if a manager...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!