Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix?

Masalah streaming atau muat turun di Netflix adalah perkara biasa. Memperbaiki masalah ini biasanya bergantung pada apa yang menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, kami akan mengkaji masalah utama yang menyebabkan masalah streaming atau memuat turun di Netflix dan berikut adalah beberapa petua yang berguna untuk menyelesaikannya.

Masalah streaming atau muat turun di Netflix adalah perkara biasa. Memperbaiki masalah ini biasanya bergantung pada apa yang menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, kami akan mengkaji masalah utama yang menyebabkan masalah streaming atau memuat turun di Netflix dan cara menyelesaikannya.

Masalah Sambungan Rangkaian

Sekiranya rangkaian yang anda gunakan tidak menyokong perkhidmatan muat turun atau streaming, maka anda tidak akan dapat menstrim atau memuat turun filem dari Netflix. Cara untuk menyelesaikan masalah rangkaian ini adalah dengan membolehkan streaming dan muat turun di rangkaian atau menukar rangkaian yang anda gunakan. Masalah lain yang boleh menyebabkan masalah dengan streaming filem di Netflix adalah sambungan internet yang perlahan.

Netflix memerlukan kelajuan muat turun minimum 0.5 mbps dan benar-benar mengesyorkan langkah muat turun 1.5 mbps. Anda memerlukan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 3 mbps untuk menonton filem SD, sekurang-kurangnya 5 mbps untuk menonton filem HD dan sekurang-kurangnya 25 mbps untuk mengukus filem ultra HD (4K) di Netflix.

Oleh itu, jika anda menghadapi masalah streaming atau memuat turun filem di Netflix, sambungan rangkaian yang lebih pantas adalah penyelesaiannya. Memindahkan penghala ke lokasi yang lebih tinggi dan lebih terbuka juga akan meningkatkan kelajuan muat turun.

Banyak Orang Menggunakan Akaun Netflix Anda

Sebab lain mengapa anda menghadapi masalah penstriman di Netflix adalah kerana akaun anda aktif pada terlalu banyak peranti. Pelan asas Netflix hanya membolehkan anda mengalirkan Netflix dari satu peranti pada satu masa; pelan standard membolehkan anda menstrim Netflix dari dua peranti sekaligus manakala pelan premium membolehkan anda menstrim Netflix dari sehingga 4 peranti secara serentak.

Berdasarkan rancangan yang anda langgani, anda dapat mengetahui apakah terdapat terlalu banyak peranti yang mengalirkan filem dari Netflix. Anda boleh mengurangkan bilangan peranti yang mengalirkan filem dari Netflix atau meningkatkan langganan anda ke peranti yang dapat mengendalikan lebih banyak peranti.

Filem / Siri Tamat

Filem dan / atau siri yang dimuat turun tidak dimaksudkan untuk kekal pada peranti anda selama-lamanya. Ia bertujuan untuk dimuat turun, ditonton kemudian dihapuskan. Ciri tontonan luar talian hanya tersedia selama beberapa minggu untuk sebahagian besar kandungan Netflix. Sekiranya tempoh tontonan tajuk tamat, anda tidak akan dapat menstrimkannya di Netflix.

Akan muncul tanda 'Tamat Tempoh' di sebelah tajuk yang relevan yang harus anda perhatikan. Penyelesaian untuk masalah ini adalah memperbaharui muat turun. Ini dilakukan dengan menghapus filem / siri dan memuat turunnya sekali lagi.

Masalah dengan Aplikasi

Kadang kala masalah streaming dan muat turun di Netflix bukan salah anda. Aplikasi Netflix kadang-kadang boleh berulang kali terhalang dan menghalang kemampuan anda untuk menstrim dan / atau memuat turun filem dan / atau siri. Sekiranya ini berlaku, anda boleh mencuba beberapa pembaikan. Yang pertama adalah penyelesaian penyelesaian masalah tertua dalam buku ini. Matikan aplikasi Netflix kemudian hidupkan semula. Sekiranya masalah berlanjutan, cuba nyahpasang sepenuhnya aplikasinya kemudian pasang semula. Kedua-dua penyelesaian penyelesaian masalah ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya tidak, aplikasi mungkin akan tergendala dan anda hanya perlu menunggu.

Versi Sistem Operasi yang Tidak Sesuai

Sama seperti anda menaik taraf aplikasi Netflix setiap kali ada peningkatan, begitu juga anda menaik taraf sistem operasi anda. Sekiranya anda berulang kali menaik taraf Netflix tetapi tetap menggunakan versi lama Android atau Windows yang sama, maka akan timbul masalah keserasian antara aplikasi Netflix dan sistem operasi peranti. Lebih-lebih lagi, Netflix tidak membenarkan peranti yang di-root memuat turun kandungan. Penyelesaian untuk masalah ini adalah dengan menaik taraf sistem operasi peranti anda agar sesuai dengan aplikasi Netflix.

Sekiranya salah satu pembaikan di atas tidak berfungsi, anda boleh menghubungi Netflix secara langsung. Maklumat hubungan mereka boleh diperoleh melalui GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix?"?

Setelah beribu-ribu Netflix pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Netflix jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Netflix untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Netflix

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated 10 bulan yang lepas
Viewed 238,547 times
Netflix
Masalah aliran
Muat turun Masalah
Akaun Netflix
isu teknikal
kelajuan internet
Masalah Streaming atau Muat Turun
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!