Bagaimana saya memulihkan akaun Microsoft saya?

Tidak terkunci dari akaun anda. Sekiranya anda perlu memulihkan akaun Microsoft anda, ikuti panduan ini untuk mendapatkan kembali akaun anda dalam masa yang singkat.

Sekiranya anda tidak ingat kata laluan akaun Microsoft anda, mungkin sukar bagi anda untuk mengakses dan menggunakan akaun anda. Nasib baik, mungkin untuk memulihkannya dan terus menggunakan akaun anda. Anda boleh mendapatkan semula akaun anda walaupun anda tidak mempunyai maklumat keselamatan. Alat pemulihan akaun memungkinkan untuk memulihkan akaun anda. Alat ini hanya tersedia jika anda belum menghidupkan pengesahan dua langkah anda.

Memulihkan Akaun Anda

Sebelum anda mula memulihkan akaun, anda mesti mempunyai alamat e-mel yang berfungsi. Anda akan menggunakannya untuk menerima maklumat pemulihan. Anda tidak perlu menggunakan alamat e-mel anda. Anda boleh menggunakan sebarang alamat e-mel yang boleh anda akses.

Borang Pemulihan

Microsoft memberi anda borang pemulihan yang boleh anda gunakan untuk mendapatkan kembali akaun anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan borang pemulihan.

1. Pergi ke laman web dan masukkan alamat e-mel, nama pengguna, dan nombor telefon anda.

2. Masukkan alamat e-mel yang ingin anda gunakan

3. Beberapa watak akan muncul di skrin. Anda mesti memasukkannya untuk membuktikan bahawa anda bukan robot

4. Klik pada pilihan 'Next'.

5. Skrin akan muncul yang meminta anda mengesahkan alamat e-mel hubungan anda

6. Pada e-mel anda, anda akan menerima mesej dengan kod keselamatan. Masukkan dan klik pada pilihan 'Sahkan.' Sekiranya anda tidak menerima kod keselamatan, anda harus menghubungi Microsoft untuk mendapatkan bantuan.

7. Setelah anda menerima borang pemulihan, anda harus mengisinya dengan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Jangan tinggalkan maklumat.

8. Klik pada pilihan 'Kirim' dan tunggu jawapan

Semasa Mengisi Borang Pemulihan

Semasa mengisi borang pemulihan anda, terdapat beberapa petua yang dapat meningkatkan peluang anda untuk berjaya. Mereka merangkumi yang berikut;

  1. Semasa mengisi borang, pergi ke lokasi di mana anda baru-baru ini masuk ke akaun anda. Anda juga harus menggunakan peranti yang biasa anda gunakan untuk log masuk ke akaun Microsoft anda.
  2. Jangan mula mengisi borang sebelum anda mempunyai semua maklumat yang diperlukan. Sekiranya anda menggunakan Hotmail.com atau Outlook.com , anda mungkin perlu memberikan maklumat mengenai baris dan kenalan subjek e-mel anda.
  3. Sekiranya anda menggunakan konsol Xbox, anda harus memberikan maklumat mengenai ID perkakasan anda.
  4. Sekiranya anda pengguna Skype, anda mungkin perlu memberikan SkypeID anda.

Semasa Mengisi Borang

Mungkin tidak dapat memulihkan akaun anda jika anda tidak memberikan maklumat yang cukup dalam borang anda. Jawab sebanyak mungkin soalan dengan seberapa banyak yang anda boleh. Sekiranya anda tidak tahu jawapan untuk satu soalan, tidak mengapa membuat tekaan.

Garis subjek e-mel anda mestilah tepat. Semasa memasukkan alamat e-mel anda, ingat bahawa domain mungkin khusus negara. Perkara penting lain yang perlu diberi perhatian ialah Gamertag sensitif terhadap ruang.

Setelah Menghantar Borang

Setelah mengisi dan menghantar borang pemulihan anda, anda akan menerima jawapan ke alamat e-mel anda. Sekiranya Microsoft dapat mengesahkan akaun anda, mereka akan memberi anda arahan untuk memulihkan akaun anda. Setelah memulihkan akaun anda, anda mesti mengambil langkah-langkah untuk mengelakkan masalah serupa pada masa akan datang.

Sekiranya Microsoft tidak dapat memulihkan akaun anda, cuba prosesnya lagi. Sekiranya anda meninggalkan beberapa soalan dalam borang pemulihan, cubalah dan jawabnya kali ini. Sekiranya anda masih tidak berjaya, hubungi pasukan sokongan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan memberi anda petua untuk memulihkan akaun anda dan mencegah masalah di masa hadapan. Sekiranya mereka tidak dapat menolong anda, anda sentiasa boleh membuat akaun baru.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya memulihkan akaun Microsoft saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya memulihkan akaun Microsoft saya?"?

Setelah beribu-ribu Microsoft - Tech Support pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya memulihkan akaun Microsoft saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Microsoft - Tech Support jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Microsoft - Tech Support Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Microsoft - Tech Support untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya memulihkan akaun Microsoft saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Microsoft - Tech Support

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Viewed 966,315 times
Microsoft - Tech Support
nombor telefon microsoft
pulihkan akaun microsoft
Pulihkan Akaun
akses akaun
kehilangan akaun
Pulihkan Akaun

Membayar terlalu banyak untuk Internet?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggilan Bebas Tol: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!