Bagaimana saya memulihkan akaun Match.com saya?

Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, jika anda terkunci dari akaun Match anda, atau walaupun akaun Match anda diretas, berikut adalah semua yang perlu anda ketahui untuk memulihkan akaun Match.com anda.

Match.com adalah salah satu laman web temu janji dalam talian yang terunggul di dunia. Mereka mempunyai beribu-ribu pelanggan di 8 negara.

Anda mungkin kehilangan akses ke Match.com anda kerana pelbagai alasan. Yang paling biasa adalah melupakan kata laluan akaun dan melupakan alamat e-mel yang digunakan untuk mendaftar ke akaun.

Senario terburuk melibatkan kehilangan kawalan akaun anda kepada penggodam. Dalam kes ini, anda harus segera menghubungi layanan pelanggan Match.com dan meminta mereka mengubah butiran akaun anda sehingga anda dapat mengunci pihak jahat dari akaun anda.

Lupa kata laluan

Kita semua kadang kala lupa. Amat mengecewakan apabila anda lupa kata laluan ke Match.com anda. Anda terkunci dari akaun dan mungkin kehilangan peluang untuk bertemu dengan orang istimewa itu.

Lebih buruk lagi, seseorang mungkin telah mengakses akaun anda dan menukar kata laluan. Anda perlu menukar kata laluan anda semula untuk memulihkan akaun anda. Jarang berlaku perkara ini tetapi kemungkinan besar.

Berita baik ialah anda dapat memulihkan akaun anda dalam masa yang agak singkat. Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula kata laluan dan memulihkan akaun anda:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka Match.com
  2. Klik pautan Log Masuk
  3. Pada skrin berikutnya, klik tab 'Lupa kata laluan anda'
  4. Skrin lain akan muncul cari kotak berlabel 'Match account email' dan klik padanya. Masukkan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun Match.com anda
  5. Klik 'Kirim surat' dan e-mel akan dihantar dari Match.com ke alamat e-mel anda
  6. Log masuk ke alamat e-mel anda dan buka e-mel pemulihan kata laluan dari Match.com. E-mel tersebut mempunyai tajuk: 'Tetapkan semula kata laluan anda.' Sekiranya anda tidak menemui e-mel di peti masuk anda, periksa ia di folder sampah dan spam.
  7. Klik 'pautan tetapan semula kata laluan' yang anda akan dapati dalam e-mel
  8. Pautan akan membawa anda ke Halaman Tetapkan Semula Kata Laluan
  9. Anda akan melihat kotak dialog 'Masukkan Kata Laluan Baru' di mana anda akan menaip kata laluan baru anda. Ketik kata laluan sekali lagi di kotak dialog 'Ketik semula kata laluan baru'. Jadikan kata laluan kuat, selamat dan tidak dapat diramalkan
  10. Kata laluan anda berjaya ditetapkan semula

Setelah anda mempunyai kata laluan Match.com baru anda, adalah idea yang baik untuk mencuba dan log masuk ke akaun anda untuk mengesahkan perubahan tersebut. Pastikan anda menyimpan kata laluan anda di 2 lokasi lain untuk disimpan.

Terlupa alamat e-mel

Sekiranya anda lupa alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun Match.com anda, anda boleh mengambilnya dan log masuk ke akaun anda. Untuk memulihkan akaun anda, ikuti langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka Match.com
  2. Pada halaman log masuk anda akan melihat tab 'Lupa e-mel'. Klik
  3. Anda akan diarahkan ke Halaman Pemulihan E-mel. Isi nama pengguna dan kata laluan akaun anda. anda juga akan diminta untuk menghantar tarikh lahir dan poskod anda
  4. Setelah anda mengetahui perinciannya, klik 'Ambil Alamat E-mel'
  5. Maklumat akaun anda akan ditunjukkan dan anda dapat melihat alamat e-melnya. Simpan di sekurang-kurangnya 2 tempat.

Sekiranya langkah di atas gagal, anda harus menghubungi khidmat pelanggan Match.com dan meminta bantuan. Anda boleh menghubungi mereka melalui kaedah berikut:

Telefon

Perkhidmatan pelanggan Match.com mempunyai nombor perkhidmatan pelanggan yang boleh anda hubungi dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 8 pagi hingga 5 petang CST. Walaupun waktu penangguhan dapat bertahan hingga setengah jam, masih merupakan cara terpantas untuk menghubungi layanan pelanggan. Anda boleh mendapatkan nombor telefon di GetHuman .

Meja bantuan

Salah satu cara lain untuk menghubungi khidmat pelanggan Match.com adalah melalui meja bantuan dalam talian mereka. Masalah akses akaun anda harus diselesaikan dalam 7 jam. Pautan ke meja bantuan boleh didapati dari GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya memulihkan akaun Match.com saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya memulihkan akaun Match.com saya?"?

Setelah beribu-ribu Match.com pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya memulihkan akaun Match.com saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Match.com jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Match.com Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Match.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya memulihkan akaun Match.com saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Match.com

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Viewed 1,087,812 times
Match.com
pulihkan akaun perlawanan
Akses Akaun
Kehilangan akaun
Hilang kata laluan
Pemulihan akaun
Akses Akaun
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!