Bagaimana saya mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack saya?

Atas sebab apa pun MagicJack anda berhenti berfungsi dan anda beralih ke internet untuk mendapatkan bantuan. Berita baik, anda berada di tempat yang betul. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan sokongan teknikal dari MagicJack.

MagicJack adalah peranti yang menggunakan Voice Over Internet Protocol ("VoIP") untuk membenarkan panggilan tempatan dan jarak jauh ke AS dan Kanada menggunakan sambungan internet yang ada. Seperti setiap teknologi lain dan alat-alat bersekutu, masalah pasti akan timbul. Sebilangan besar masalah dapat diselesaikan dengan penyelesaian mudah seperti menghidupkan dan mematikan peranti. Walau bagaimanapun, masalah tertentu lebih teknikal dan memerlukan sokongan lebih lanjut. Anda boleh memutuskan untuk berani dan menyelesaikan masalah tersebut sendiri tetapi kecelakaan boleh mengakibatkan kehancuran MagicJack anda. Pilihan terbaik ialah melayari laman web MagicJack dan mencari sokongan teknikal. Terdapat pelbagai cara untuk mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack anda.

Halaman Soalan Lazim

Persinggahan pertama dalam mencari sokongan teknikal untuk MagicJack anda adalah halaman FAQ. Sebilangan besar masalah teknikal asas ada jawapannya di bahagian Soalan Lazim. Ini adalah kebanyakan masalah umum yang dapat diselesaikan dengan mengikuti arahan mudah. Namun, tidak semua masalah semudah yang disangka. Sekiranya anda selesai mengikuti arahan yang diberikan di halaman FAQ dan masalahnya masih berlanjutan, anda harus meneruskan dan mencari bantuan yang lebih diperibadikan.

E-mel

Salah satu cara yang boleh anda gunakan untuk sokongan teknikal adalah dengan menghantar e-mel kepada pasukan penjagaan pelanggan MagicJack. E-mel menawarkan peluang unik kerana anda dapat menerangkan masalahnya secara terperinci dan dengan kata-kata anda sendiri. Anda boleh menulis penerangan yang jelas mengenai masalah teknikal yang sedang dihadapi MagicJack anda dan menghantarnya ke e-mel penjagaan pelanggan yang boleh didapati di GetHuman . Perkhidmatan e-mel tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Masa respons biasa untuk e-mel adalah 3 jam.

Sembang Langsung

Anda juga boleh menggunakan sembang langsung laman web MagicJack untuk sokongan teknikal. Kelebihan sembang langsung yang paling ketara berbanding jalan lain ialah anda dapat menerima tindak balas terhadap masalah teknikal anda dalam masa nyata. Maklum balas segera adalah ciri hebat yang sangat penting jika masalahnya mendesak. Masa menunggu untuk sembang langsung boleh berlangsung dari beberapa saat hingga 15 minit. Ini adalah kaedah yang disukai bagi kebanyakan pelanggan di luar AS dan Kanada kerana tidak ada nombor perkhidmatan pelanggan khusus di luar kedua negara. Sembang langsung MagicJack tersedia dari Isnin hingga Sabtu bermula dari pukul 10 pagi hingga 7 malam EST dan boleh didapati di GetHuman .

Nombor telefon

Menggunakan nombor telefon pelanggan MagicJack mungkin merupakan kaedah terbaik untuk mendapatkan sokongan teknikal. Ini juga merupakan kaedah terpantas untuk bercakap secara langsung dengan ejen penjagaan pelanggan. Mereka boleh didapati dari Isnin hingga Sabtu bermula dari 10 pagi hingga 7 malam EST. anda mungkin menemui rakaman suara pada mulanya tetapi jika anda bersabar, anda akan bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan. Masa menunggu rata-rata adalah 15 minit tetapi ia boleh berjalan lebih lama jika banyak panggilan ke talian. Jumlahnya bebas tol dan kadang-kadang boleh dibanjiri. Anda boleh mendapatkan nombor telefon sebenar di GetHuman.

Penjaga MagicJack

MagicJack juga mempunyai pilihan perkhidmatan pelanggan concierge untuk pelanggan premiumnya di mana mereka boleh pergi untuk mendapatkan sokongan teknikal. Perkhidmatan sokongan premium kebanyakannya dilakukan melalui telefon di mana pelanggan boleh bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan teratas di syarikat. Terdapat juga pilihan sembang langsung untuk perkhidmatan concierge. Mereka boleh didapati dari Isnin hingga Sabtu dari pukul 10 pagi hingga 8 malam EST. Walau bagaimanapun, anda perlu membayar yuran $ 15 setahun untuk mengakses perkhidmatan pekerja rencam. Anda boleh mengakses perkhidmatan dengan melayari laman web MagicJack.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack saya?"?

Setelah beribu-ribu MagicJack pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi MagicJack jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for MagicJack Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MagicJack untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan sokongan teknikal untuk MagicJack saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

MagicJack

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 114,855 times
MagicJack
sokongan teknikal
Perkhidmatan pelanggan Magicjack
sokongan teknikal magicjack
sokongan peranti magicjack
Sokongan teknikal
Sokongan teknikal

Membayar terlalu banyak untuk TV?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggil Bila-bila Masa: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!