Adakah Bayaran Macy untuk Penghantaran Pulangan atau Pertukaran?
Sekiranya anda ingin mengetahui sama ada Macy membayar untuk penghantaran semasa kembali atau pertukaran, baca terus. Artikel ini dapat menjawab soalan itu dan banyak lagi mengenai caj penghantaran dan penghantaran serta pengembalian.
Kos penghantaran
Ia boleh memakan banyak wang untuk menghantar pakej hari ini. Walau bagaimanapun, mereka yang sering menghantar, seperti kedai runcit utama, biasanya mempunyai kontrak dengan pengirim ke tempat mereka membayar begitu banyak untuk semua penghantaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian di mana pengirim akan menghantar produk, atau mereka mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk kawasan tertentu yang tidak sesuai. Terdapat banyak kedai dalam talian yang tidak mengenakan bayaran untuk penghantaran, dan kebanyakan akan membayar anda untuk mengembalikan barang yang tidak diingini.
Menurut tinjauan penghantaran dalam talian yang dilakukan pada bulan Mac 2019 yang merangkumi 986 peserta, 31% pembeli dalam talian masih membayar kos penghantaran untuk separuh daripada pesanan mereka atau lebih. Walau bagaimanapun, tinjauan juga mendapati bahawa banyak pembeli dalam talian akan meninggalkan troli mereka apabila mereka mengetahui bahawa ada bayaran penghantaran. Sebenarnya, dari pembeli yang ditinjau, 68% mengatakan mereka membatalkan pembelian mereka separuh masa kerana kos penghantaran.
Macy's adalah salah satu peruncit besar yang tidak mengenakan bayaran untuk penghantaran dan mereka juga akan membayar untuk mengembalikan pesanan anda jika anda tidak berpuas hati dengannya. Tetapi ada syarat tertentu yang berlaku.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut atau ingin bercakap dengan rakan perkhidmatan pelanggan di Macy klik di sini .
Cara Mengembalikan Pesanan Anda Secara Percuma
Mulakan Dengan Mencetak Label Pulangan Percuma
Untuk mengembalikan pesanan anda secara percuma ke Macy's, anda mesti mempunyai label penghantaran balik yang dilekatkan pada bungkusan yang anda kembalikan. Anda boleh mendapatkan label penghantaran balik di laman web Macy. Inilah cara kerjanya:
- Log masuk ke akaun anda di laman web Macy
- Pergi ke sejarah pesanan anda untuk mencari semua pesanan yang anda buat sebelumnya
- Cari pesanan yang anda mahu kembalikan
- Sekiranya pesanan layak mendapat bayaran balik, anda akan melihat butang di sebelahnya yang bertuliskan, "Bayar balik" klik padanya.
- Halaman akan dipaparkan dengan pilihan untuk mencetak label pengembalian untuk penghantaran percuma
- Cetak label pemulangan
- Lekatkan label pengembalian ke bungkusan yang anda kembalikan, pastikan label itu dapat dilihat dengan jelas
- Periksa pakej untuk label lain. Gores atau kupas label penghantaran lain pada kotak.
Bagaimana saya menghantar semula pakej ke Macy's?
Terdapat beberapa cara untuk mengembalikan pakej ke Macy's.
- Berikan bungkusan itu kepada pengepos tempatan anda
- Sekiranya sesuai, letakkan bungkusan ke peti mel berdekatan
- Bawa bungkusan ke pejabat pos
- Turunkan bungkusan di kedai Macy fizikal atau kedai berhampiran yang menerima pulangan untuk Macy's
- Turunkan bungkusan di lokasi UPS yang berdekatan
- Hubungi UPS untuk mengambil pakej (bayaran mungkin dikenakan)
Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan untuk menghantar kembali wang anda ke Macy's, klik di sini untuk bercakap dengan pakar sokongan pelanggan yang ramah .
Why Did GetHuman Write "Adakah Bayaran Macy untuk Penghantaran Pulangan atau Pertukaran?"?
Setelah beribu-ribu Macy's pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Adakah Bayaran Macy untuk Penghantaran Pulangan atau Pertukaran? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Macy's jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Macy's Problems?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Macy's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Bayaran Macy untuk Penghantaran Pulangan atau Pertukaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.