Apa yang anda lakukan sekiranya anda meninggalkan sesuatu di Lyft?

Lyft mempunyai fungsi yang hilang dan dijumpai di dalam aplikasi, jadi sama ada item kecil atau besar, anda harus tahu bagaimana melaporkan masalah itu kepada Lyft. Inilah kaedah terbaik untuk melakukannya.

Anda baru sahaja menikmati perjalanan Lyft, sampai ke destinasi anda dengan selamat, kemudian melambai ke arah pemandu anda semasa dia memandu. Tetapi, setelah beberapa minit, panik muncul kerana anda baru menyedari bahawa anda lupa barang penting di dalam teksi. Sekiranya dompet anda atau perkara lain selain telefon dan pemandu anda tidak terlalu jauh, anda boleh menghubungi mereka dengan segera dan mendapatkan kembali barang anda.

Tetapi apa yang berlaku jika anda menyedarinya beberapa jam kemudian atau memburukkan lagi keadaan, anda membiarkan telefon bimbit anda di dalam kenderaan tanpa ada cara untuk menghubungi pemandu? Adakah anda hanya melupakan segalanya dan meneruskan kehidupan anda? Itu tidak semestinya berlaku kerana banyak orang di luar sana meninggalkan banyak barang mereka di dalam kereta.

Oleh kerana itu adalah perkara yang agak biasa, Lyft telah membuat proses yang jelas untuk mengembalikan barang kepada pemiliknya yang sah. Terima kasih kepada pilihan Lyft yang hilang dan dijumpai; semua barang yang anda lupakan akan dikembalikan kepada anda dengan selamat dan segera. Inilah cara prosesnya:

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Perjalanan Anda Kurang Dari 24 Jam

Sekiranya anda terlupa item di Lyft selain telefon bimbit anda dan perjalanan anda kurang dari 24 jam yang lalu, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah cuba menghubungi pemandu anda. Ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah untuk menghubungi pemandu anda:

  1. Buka aplikasi Lyft
  2. Klik / ketik ikon foto anda yang terletak di sudut kiri atas
  3. Klik / ketik " Sejarah perjalanan " dan kemudian pilih perjalanan yang tepat di mana anda melupakan barang anda
  4. Tatal ke bawah dan pilih pilihan " Cari item yang hilang "
  5. Ketuk " Panggil " untuk memberi panggilan telefon kepada pemandu anda. Ini adalah kaedah paling mudah dan senang untuk menghubungi pemandu anda
  6. Ketuk pada pilihan " Kirim pesan " jika anda lebih suka mengirim pesanan teks daripada panggilan. Anda juga boleh menggunakan pilihan ini sekiranya pemandu anda gagal menjawab panggilan anda.

PS: Resit perjalanan Lyft anda juga mempunyai pilihan panggilan dan teks di bahagian bawah. Lyft biasanya menghantar e-mel resit perjalanan anda setelah anda menilai pemandu anda. Sekiranya anda menelefon atau menghantar SMS kepada pemandu anda dan dia tidak memberi respons dalam 24 jam, ikuti langkah-langkah yang digariskan di bawah untuk mendapatkan kembali barang yang hilang.

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Perjalanan Anda Lebih Dari 24 Jam Lebih Lanjut

Sekiranya anda cuba mendapatkan kembali barang yang anda lupakan dan perjalanan Lyft anda lebih dari 24 jam yang lalu, anda perlu Hubungi Sokongan Lyft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Walau bagaimanapun, sebelum anda menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan , cubalah menghubungi atau menghantar SMS kepada pemandu anda terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah yang dinyatakan di atas. Untuk menghubungi sokongan pelanggan, ikuti langkah berikut:

Buka aplikasi Lyft dan ketuk pilihan "Hubungi sokongan". Pastikan anda memasukkan butiran berikut:

  • Nama pertama dan terakhir anda
  • Nombor telefon yang sah yang boleh digunakan oleh perkhidmatan sokongan pelanggan untuk menghubungi anda
  • Nama pemandu anda
  • Tarikh dan masa perjalanan yang tepat
  • Lokasi pengambilan dan penghantaran yang tepat
  • Penerangan tentang barang yang anda terlupa di dalam kereta. Buat keterangan anda dengan terperinci mungkin. Semakin banyak maklumat yang anda sertakan dalam butiran anda, semakin mudah untuk mengenal pasti item anda. Sekiranya telefon anda terlupa di dalam kereta, nyatakan model telefon dan jika itu beg tangan anda, pastikan bahawa anda memberikan jenama, warna, dan saiznya
  • Berikan kebenaran untuk menyampaikan maklumat hubungan anda kepada pemandu anda

PS: Anda harus ingat bahawa apabila anda melupakan barang di dalam teksi, Lyft akan berusaha menolong anda mendapatkannya, tetapi mereka tidak bertanggungjawab atas barang-barang anda yang hilang.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Apa yang anda lakukan sekiranya anda meninggalkan sesuatu di Lyft?

Why Did GetHuman Write "Apa yang anda lakukan sekiranya anda meninggalkan sesuatu di Lyft?"?

Setelah beribu-ribu Lyft pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang anda lakukan sekiranya anda meninggalkan sesuatu di Lyft? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Lyft jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lyft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang anda lakukan sekiranya anda meninggalkan sesuatu di Lyft? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Lyft

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 1,322,884 times
Lyft
barang yang hilang
angkat nombor telefon
meninggalkan sesuatu dalam keadaan lyft
hilang hilang dan dijumpai
Meninggalkan Sesuatu Dalam Perjalanan
Meninggalkan Sesuatu Dalam Perjalanan

What customers are saying about this and similar problems

The Lyft driver left with my backpack in the car
The Lyft driver left with my backpack in the car
I left my phone in the back seat of the last Lyft I took on my Lyft account. Since I le...
I left my wallet with a lot of money in my lyft ride and now i cant find it. Can you pl...
I took a ride a few days ago I had an extra stop on my ride I left my bag in the Lyft...

Membayar terlalu banyak untuk kabel?

Kami membuat pekerja rencam percuma dan tidak berat sebelah yang boleh anda hubungi sekarang yang boleh membandingkan tawaran TV, kabel, telefon, dan Internet di kawasan anda. Adakah anda sudah mendapat tawaran terbaik? Hubungi sekarang dan berbincang dengan orang sebenar yang boleh memberitahu anda promosi apa yang anda tidak ada.

Bercakap dengan Kami Sekarang: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!