Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi?

Sekiranya anda menempah perjalanan dengan Lyft dan menyedari aplikasi tersebut tidak berfungsi atau anda menghadapi masalah dengan aplikasi anda, berikut adalah masalah yang paling biasa dan cara memperbaikinya.

Sekiranya anda menggunakan aplikasi Lyft secara berkala untuk bergerak di sekitar bandar anda, maka masalah dengan aplikasi boleh menjadi kesulitan besar. Masalah yang paling biasa yang menyebabkan aplikasi Lyft tidak berfungsi dengan baik adalah kesambungan yang lemah. Masalah hubungan timbul kerana setiap rangkaian perkhidmatan sel mempunyai perkhidmatan yang berbeza di setiap bandar. Terdapat tanda-tanda umum masalah penyambungan termasuk:

  1. Masalah log masuk ke aplikasi
  2. Masalah yang meminta perjalanan dari aplikasi oleh pelanggan
  3. Ketidakupayaan untuk menerima permintaan perjalanan oleh pemandu
  4. Ketidakupayaan untuk memulakan atau menamatkan perjalanan di Lyft
  5. Mesej teks atau timbul mengenai masalah penyambungan
  6. Ketidakupayaan peranti untuk mencapai pelayan Lyft

Kadang-kadang terdapat masalah di seluruh sistem dengan aplikasi. Kaji pelbagai media sosial, blog dan forum yang berkaitan dengan Lyft. Lihat juga laman web mereka. Kadang kala terdapat laporan pepijat di seluruh aplikasi dan anda hanya boleh duduk dan menunggu untuk diperbaiki.

Cara menyelesaikan masalah penyambungan

Masalah penyambungan dapat diselesaikan dengan mengubah beberapa tetapan lalai peranti anda. Mereka juga dapat diselesaikan dengan mengubah beberapa elemen dalam rancangan perkhidmatan telefon anda. Perubahan yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan hubungan termasuk:

  1. Mengemas kini perisian dan tetapan peranti anda. Setiap kali anda mempunyai masa lapang, kemas kini perisian dan tetapan peranti anda yang seharusnya dapat mengelakkan masalah sambungan pada masa hadapan dengan aplikasi.
  2. Tutup semua aplikasi periferal. Semasa menggunakan aplikasi Lyft, anda harus menutup sebanyak mungkin aplikasi latar belakang. Pelbagai aplikasi latar akan mengurangkan jumlah lebar jalur data yang boleh diakses oleh Lyft.
  3. Hidupkan dan matikan mod kapal terbang. Sekiranya anda menghadapi masalah sambungan dengan Lyft, hidupkan mod kapal terbang dan biarkan selama 10 saat kemudian matikan. Ini menyegarkan semula rangkaian anda.
  4. Tukar lokasi. Berpindah dari satu tempat ke tempat lain membolehkan anda berpindah ke tempat dengan sambungan rangkaian yang lebih kuat.
  5. Mulakan semula peranti anda. Penyelesaian masalah tertua dalam buku ini menetapkan semula peranti anda dan membasmi sebarang gangguan kecil dalam aplikasi.
  6. Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Lyft. Memadam kemudian memuat turun aplikasi Lyft dapat memperbaiki pepijat yang terdapat pada versi aplikasi sebelumnya yang menyebabkan masalah. Dianjurkan agar anda mematikan telefon anda setelah menghapus aplikasi untuk papan tulis yang bersih.
  7. Matikan Wi-Fi. Anda boleh mengelakkan masalah panggilan Wi-Fi mengganggu aplikasi Lyft dengan menggunakan data selular. Anda boleh melakukannya dengan menukar pilihan Panggilan Wi-Fi menjadi 'Selular Diutamakan' atau 'Selular Sahaja' di peranti anda.
  8. Tetapkan aplikasi latar untuk berjalan di Wi-Fi sahaja. Aplikasi latar belakang, seperti yang dinyatakan sebelumnya, dapat menggunakan lebar jalur data sel yang menyebabkan aplikasi Lyft berhenti berfungsi. Anda dapat memastikan bahawa aplikasi latar belakang hanya disegarkan menggunakan data dari Wi-Fi sementara Lyft menggunakan data selular. Proses untuk melakukan ini berbeza bagi pengguna peranti Android dan Apple.
  • Untuk peranti Android

i. Pergi ke 'Tetapan'

ii. Klik 'Penggunaan Data'

iii. Dari bahagian Mudah Alih, klik 'Penggunaan Data Mudah Alih'

iv. Pilih aplikasi dari bawah grafik penggunaan data (mulailah dengan aplikasi yang menggunakan data paling banyak)

v. Matikan 'Benarkan penggunaan data latar belakang'

  • Untuk peranti Apple

i. Pergi ke 'Tetapan'

ii. Pilih 'Umum'

iii. Klik 'Segarkan Aplikasi Latar Belakang'

iv. Pilih 'Wi-Fi sahaja'

Sekiranya aplikasi anda dibekukan atau telah rosak, ini mungkin disebabkan oleh pemasangan aplikasi baru di telefon anda yang tidak sesuai dengan Lyft. Anda harus memadam aplikasi satu persatu sehingga Lyft kembali berfungsi dengan baik.

Anda juga boleh menghubungi Lyft melalui meja bantuan dalam talian mereka dan memberitahu mereka mengenai masalah dengan aplikasi anda. Anda boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan di GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi?

Why Did GetHuman Write "Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi?"?

Setelah beribu-ribu Lyft pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Lyft jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lyft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Lyft

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 2 tahun yang lepas
Viewed 1,666,165 times
Lyft
aplikasi lyft tidak berfungsi
angkat sokongan aplikasi
sokongan teknikal
Masalah Dengan Aplikasi
sokongan angkat
Masalah Dengan Aplikasi
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!