Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Lufthansa?

Sekiranya anda telah membuat pembelian tiket dengan Lufthansa dan sekarang memerlukan bayaran balik, teruskan membaca untuk mengetahui beberapa petua berguna mengenai langkah-langkah apa yang harus anda ambil.

Lufthansa adalah syarikat penerbangan Jerman dan merupakan syarikat penerbangan terbesar di Eropah dari segi penumpang yang diangkut. Nama syarikat itu berasal dari dua perkataan Jerman yang bermaksud "udara" dan "Liga Hanseatic." Syarikat ini mula beroperasi pada tahun 1955 dan kini terbang ke 220 destinasi di seluruh dunia.

Sekiranya anda telah membuat pembelian tiket dengan Lufthansa dan sekarang memerlukan bayaran balik, teruskan membaca untuk mengetahui langkah-langkah apa yang harus anda ambil. Lufthansa membenarkan penumpang untuk memohon bayaran balik sehingga satu hari sebelum berlepas. Apabila anda membeli tiket, batasan pengembalian wang dinyatakan dalam pembelian tiket. Semak pengesahan e-mel anda untuk maklumat lebih lanjut mengenai dasar pembayaran balik tiket anda.

Batalkan Tiket Anda Dalam Talian & Dapatkan Bayaran Balik

  1. Pergi ke www.lufthansa.com

  2. Pilih ikon orang di sudut kanan atas di sebelah 'Log masuk atau Daftar.'

  3. Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.

  4. Pilih 'Tempahan Saya.'

  5. Masukkan nama belakang dan kod tempahan anda.

  6. Senarai semua tempahan anda akan muncul. Pilih tempahan yang ingin anda batalkan dan klik pada 'Pembatalan.'

  7. Sahkan pembatalan anda di halaman seterusnya.

  8. Sekiranya anda membeli tiket di pejabat Lufthansa atau dalam talian, bayaran balik akan dikeluarkan secara automatik ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang anda gunakan. Sekiranya anda membeli tiket melalui vendor pihak ketiga, hubungi vendor tersebut untuk menyelesaikan bayaran balik anda.

  9. Harap maklum bahawa 75% bayaran balik permintaan Lufthansa diproses dalam 2-3 hari tetapi kadang-kadang beberapa permintaan memerlukan waktu lebih lama.

  10. Sekiranya anda log masuk ke tempahan anda dan pilihan 'Pembatalan' tidak muncul di sebelah tempahan anda, anda perlu menghubungi pasukan khidmat pelanggan Lufthansa melalui telefon untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Lufthansa Melalui E-mel

Anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Lufthansa melalui e-mel untuk meminta bayaran balik. Ini adalah pilihan yang bagus jika anda mempunyai fail atau foto yang dapat anda hantar yang sesuai dengan permintaan pengembalian dana anda. Walau bagaimanapun, perhatikan bahawa anda mungkin harus menunggu beberapa hari bekerja untuk menerima respons sambil menghubungi talian perkhidmatan pelanggan akan memberi anda jawapan segera.

Pastikan untuk memberikan semua maklumat yang relevan dalam e-mel anda, termasuk maklumat tiket anda dan nama sah anda seperti yang tertera di tiket. Menyediakan semua maklumat terlebih dahulu akan memastikan prosesnya tidak ditangguhkan lebih jauh dengan e-mel susulan.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Lufthansa Melalui Telefon

Anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Lufthansa melalui telefon untuk mendapatkan bantuan dengan permintaan pembayaran balik anda. Semasa anda memanggil, pastikan anda mempunyai nombor rujukan tiket anda. Jelaskan dengan jelas mengapa anda berhak mendapat bayaran balik.

Sekiranya anda mendapat bayaran balik, minta pengesahan e-mel. Pastikan ejen perkhidmatan pelanggan terus sampai anda menerima e-mel dan menyemaknya untuk memastikannya tepat.

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Lufthansa?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Lufthansa?"?

Setelah beribu-ribu Lufthansa pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Lufthansa? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Lufthansa jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lufthansa Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lufthansa untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Lufthansa? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Lufthansa

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 2,060,240 times
Lufthansa
Lufthansa bayaran balik
maklumat penerbangan
bayar balik penerbangan saya
Lufthansa dasar pembayaran balik
Lufthansa bayaran balik
Lufthansa sokongan dalam talian
Bayaran Balik Bayaran

Membayar terlalu banyak untuk kabel?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggilan Bebas Tol: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!