Bolehkah anda mengembalikan JUUL yang rosak?

Peranti dan pod Juul sangat senang tetapi kerana ia merupakan teknologi, ia boleh pecah dari semasa ke semasa. Inilah yang perlu anda ketahui mengenai mendapatkan pod pengganti atau peranti.

Ya, anda boleh mengembalikan peranti JUUL yang rosak. Walau bagaimanapun, ia tertakluk pada terma dan syarat. Syarat pertama ialah peranti tersebut mesti dibeli dari JUUL.com. Peranti yang dibeli melalui pengedar JUUL yang sah tidak boleh dikembalikan ke makmal JUUL tetapi boleh dikembalikan kepada pengedar masing-masing dari mana anda membeli peranti tersebut dan anda akan merundingkan syarat pengembalian dengan peniaga itu sendiri.

Untuk mengembalikan peranti ke makmal JUUL untuk mendapatkan bayaran balik, peranti harus baru dan tidak digunakan. Meterai bukti tamper tidak boleh dipatahkan. Sekiranya peranti baru dan tidak digunakan tetapi meterai rosak, anda tidak layak mendapat bayaran balik. Pengembalian juga perlu berlaku dalam 14 hari setelah menerima alat yang rosak.

Untuk mengembalikan peranti yang rosak ke makmal JUUL, anda mesti mempunyai jaminan untuk peranti anda. Jaminan JUUL dilengkapi dengan jaminan terhad satu tahun dari tarikh pembelian runcit oleh pembeli asal. Untuk memperoleh perkhidmatan di bawah Jaminan Terhad ini, pembeli asal mesti melakukan perkara berikut:

1. Periksa Jaminan Terhad Makmal JUUL 1 tahun dan sahkan bahawa peranti tersebut layak mendapat perkhidmatan jaminan.

2. Berikan bukti pembelian untuk mendapatkan perkhidmatan jaminan. Oleh itu, pastikan anda menyimpan resit pembelian atau rekod pembelian anda lebih baik di lebih dari satu lokasi.

3. Untuk kebaikan anda, disarankan segera setelah membeli dan sebelum mengajukan permintaan untuk mengakses perkhidmatan jaminan, agar anda mendaftarkan tarikh pembelian peranti dan nombor siri peranti dengan JUUL kerana kedua-duanya diperlukan untuk menetapkan tarikh mula dan akhir Jaminan Terhad. Kegagalan untuk mendaftarkan butir-butir yang disebutkan di atas semasa perkhidmatan jaminan diminta, tarikh mula / tamat jaminan akan ditentukan oleh tarikh pembuatan peranti menggunakan nombor siri peranti.

4. Hubungi JUUL Labs Customer Care untuk mengakses perkhidmatan jaminan dengan mengemukakan permintaan sokongan pelanggan, termasuk sebanyak mungkin perincian masalah yang dialami akan memastikan perkhidmatan tersebut segera disediakan. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan JUUL melalui GetHuman .

Penting untuk diperhatikan bahawa jaminan JUUL hanya merangkumi kekurangan bahan dan pembuatan dalam penggunaan peranti biasa selama satu tahun bermula dari tarikh pembelian dari makmal JUUL atau peruncit JUUL yang sah. Jaminan hanya boleh ditebus oleh pembeli asal dan TIDAK boleh dipindah milik kepada pembeli peranti berturut-turut

Sekiranya tuntutan yang sah dibuat berdasarkan Jaminan Terhad JUUL, JUUL akan memilih untuk melakukan salah satu daripada dua perkara: membaiki peranti atau menukar alat yang rosak dengan yang berfungsi sepenuhnya.

Penting untuk mencatat beberapa perkara sebelum mengembalikan JUUL yang rosak:

1. JUUL boleh meminta butiran tambahan peranti sebelum meluluskan perkhidmatan jaminan termasuk foto dan video peranti.

2. Pod JUUL tidak dilindungi di bawah jaminan terhadnya.

3. Kos penghantaran balik JUUL yang dikembalikan adalah tanggungjawab pemiliknya dan JUUL mungkin meminta anda membayarnya sebelum mengembalikan peranti anda.

4. JUUL hanya akan menerima pengembalian peranti dari pelanggan yang berumur sah dan berhak untuk menolak perkhidmatan jaminan sebaliknya.

5. JUUL berhak untuk menolak tuntutan jaminan sekiranya mereka percaya bahawa ia adalah penipuan.

6. Jaminan terhad JUUL tidak melindungi peranti yang rosak akibat terdedah kepada keadaan cuaca yang teruk.

7. Jaminan terhad tidak akan meliputi peranti yang diubah dalam bentuk atau bentuk apa pun.

8. Jaminan JUUL tidak meliputi peranti yang nombor sirinya telah diubah.

Bolehkah anda mengembalikan JUUL yang rosak?

Why Did GetHuman Write "Bolehkah anda mengembalikan JUUL yang rosak?"?

Setelah beribu-ribu Juul pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bolehkah anda mengembalikan JUUL yang rosak? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Juul jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Juul Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Juul untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah anda mengembalikan JUUL yang rosak? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Juul

Asked setahun yang lepas
Viewed 378,818 times
Juul
kembali juul
buah juul pecah
sokongan peranti juul
Masalah Dengan Pod
sokongan teknikal
Masalah Dengan Pod

What customers are saying about this and similar problems

I've been sold counterfiet pods, devices supposedly JUUL your rep. Already confirmed th...
I've reported this numerous times and can't send Emailsyoukero asking me too. They won...
I purchased * packs or juul pods through my auto ship subscription. The first pack I op...
Multiple packs of pods that I have purchased recently have had pods that leak. I have t...
Multiple packs of pods that I have purchased recently have had pods that leak. I have t...

Membayar terlalu banyak untuk kabel?

Kami membuat pekerja rencam percuma dan tidak berat sebelah yang boleh anda hubungi sekarang yang boleh membandingkan tawaran TV, kabel, telefon, dan Internet di kawasan anda. Adakah anda sudah mendapat tawaran terbaik? Hubungi sekarang dan berbincang dengan orang sebenar yang boleh memberitahu anda promosi apa yang anda tidak ada.

Panggilan Percuma pada bila-bila masa: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!