Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Jetblue Airlines Saya Dibatalkan?

Penerbangan adalah salah satu cara terpantas untuk menempuh jarak jauh tetapi dengan cuaca sebagai faktor yang tidak dapat diramalkan, anda tidak dapat mengawal semuanya. JetBlue membantu dengan memasukkan anda secara automatik dalam amaran sekiranya mereka membatalkan penerbangan anda, tetapi anda perlu menempah semula penerbangan anda. Cari e-mel yang memperincikan kemungkinan kredit sekiranya anda membuat tempahan dengan JetBlue secara langsung. Jika tidak, hubungi mereka tujuh hari selepas tarikh keberangkatan yang dijadualkan sekiranya anda menggunakan perkhidmatan yang berbeza.

Anda ingin menempah penerbangan di syarikat penerbangan yang mesra bajet dan mempunyai dasar perkhidmatan pelanggan yang adil. Nah, JetBlue sesuai dengan rang undang-undang sebagai salah satu syarikat penerbangan tambang rendah terbesar di Amerika. Dan salah satu bahagian terbaik mengenai JetBlue adalah apa yang mereka lakukan setelah penerbangan anda dibatalkan. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Makluman dan Penjejak Penerbangan

Mereka mengatakan pencegahan adalah dasar terbaik, tetapi bagaimana dengan kesediaan? JetBlue mempunyai amaran status penerbangan yang anda daftarkan secara automatik untuk menerima amaran e-mel masa nyata sekiranya JetBlue membatalkan penerbangan anda. Anda juga boleh memeriksa status penerbangan anda melalui pelacak dan status penerbangan dalam talian di sini https://www.jetblue.com/flight-tracker-and-status#/ atau di aplikasi JetBlue.

Cukup pilih jenis carian yang anda mahukan, mengikut nombor penerbangan atau mengikut laluan, dan masukkan maklumat yang diperlukan.

Petua dan Dasar

  1. JetBlue melakukan setiap usaha untuk tidak membatalkan penerbangan yang berada dalam masa empat jam waktu berlepas semasa kejadian cuaca sehingga mereka berusaha memberi anda notis sekurang-kurangnya empat jam. Ada kalanya perkara ini tidak mungkin dilakukan.
  2. JetBlue juga mengesyorkan agar anda menggunakan Perkhidmatan Cuaca Nasional untuk mengikuti perkembangan cuaca dan nasihat perjalanan. Alamat web mereka adalah Weather.gov.
  3. Apabila penerbangan dibatalkan, anda akan diberitahu melalui e-mel, pemberitahuan push dan panggilan telefon automatik.
  4. Penerbangan yang dibatalkan tidak dijalankan semula dan anda perlu menempah semula diri anda. Untuk menempah semula, cukup lawati JetBlue.com, gunakan aplikasi atau hubungi JetBlue di sini . Pemesanan semula kerana pembatalan penerbangan tidak dikenakan penalti selagi JetBlue yang terpaksa membatalkan penerbangan anda.

Pampasan

Dikehendaki kredit mungkin, tetapi jumlah yang diberikan bergantung pada kapan ia dibatalkan, atau ditunda. Sekiranya penerbangan anda dibatalkan dalam masa empat jam berlepas, kreditnya adalah $ 50. Kredit $ 100 diberikan sekiranya pembatalan berlaku setelah waktu keberangkatan yang dijadualkan. Kredit untuk kelewatan berkisar antara $ 50 hingga $ 200 bergantung pada jangka masa kelewatan.

Menerima Pampasan

Sekiranya anda menempah terus melalui JetBlue melalui dalam talian, melalui telefon atau aplikasi, anda tidak perlu menghubungi JetBlue. Anda akan menerima e-mel dari JetBlue dalam masa tujuh hari dari tarikh keberangkatan anda yang dijadualkan sekiranya penerbangan anda layak mendapat pampasan. Sekiranya ada, anda boleh mencarinya di sini https://www.jetblue.com/help/travel-bank-credits

Pampasan jika Anda Memesan JetBlue melalui Pihak Ketiga.

JetBlue mungkin tidak mempunyai maklumat hubungan anda, jadi sebaiknya hubungi mereka di sini sekurang-kurangnya tujuh hari selepas keberangkatan anda yang dijadualkan untuk menanyakan kemungkinan kredit.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Jetblue Airlines Saya Dibatalkan?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Jetblue Airlines Saya Dibatalkan?"?

Setelah beribu-ribu JetBlue pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Jetblue Airlines Saya Dibatalkan? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi JetBlue jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for JetBlue Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JetBlue untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan Jetblue Airlines Saya Dibatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

JetBlue

Asked 3 tahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 1,209,121 times
JetBlue
Penerbangan JetBlue dibatalkan
Bantuan dengan penerbangan JetBlue yang dibatalkan
penerbangan dibatalkan jetblue
Penerbangan Dibatalkan
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!