Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Instacart?

Sekiranya anda melihat caj yang tidak betul pada bil Instacart anda, atau jika anda dikenakan bayaran untuk sesuatu yang tidak setara, anda berhak mendapat bayaran balik. Inilah yang perlu anda lakukan untuk memintanya.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pesanan anda dari Instacart, anda selalu dapat mengembalikannya dan mendapatkan bayaran balik.

Instacart adalah cara baru yang mudah untuk membeli barangan runcit. Walaupun mereka berusaha sebaik mungkin untuk menyampaikan barang runcit anda tepat pada waktunya dan dalam keadaan baik, itu tidak selalu mungkin.

Sekiranya ada produk yang hilang dari pesanan anda, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Anda juga mungkin layak mendapat pengembalian dana jika pesanan anda mempunyai masalah. Anda layak mendapat bayaran balik sehingga tujuh hari setelah pesanan selesai. Sekiranya anda menunggu terlalu lama, mustahil untuk mendapatkan bayaran balik.

Anda harus mendapatkan bayaran balik anda dalam lima hingga sepuluh hari bekerja bergantung pada bank atau syarikat kad kredit anda.

Sekiranya bayaran balik tidak ditunjukkan dalam akaun anda dalam masa itu, anda harus menghubungi bank atau syarikat kad kredit anda.

Kelewatan itu mungkin disebabkan oleh dasar pembayaran balik mereka. Semua bayaran balik yang berlaku untuk pesanan anda setelah penghantaran akan ditunjukkan dalam resit pesanan anda.

Melihat Resit Penghantaran Anda

Anda boleh mengakses resit anda di akaun anda atau peti masuk e-mel setelah penghantaran anda selesai.

Setelah penghantaran selesai, anda akan menerima salinan resit melalui e-mel. Anda boleh menggunakan resit untuk melihat bayaran balik anda. Sekiranya anda belum menerima e-mel, ia mungkin ada di folder sampah atau spam anda.

Melihat Resit anda di Aplikasi

Klik pop-up pesanan yang telah selesai di bahagian bawah skrin atau ikuti langkah-langkah ini

1. Klik ikon 'Akaun'

2. Klik 'Pesanan Anda'

3. Ketik pesanan yang ingin anda kaji

4. Klik 'Lihat Resit'

Pada Komputer

1. Klik 'Akaun'

2. Klik 'Pesanan Anda' di menu dropdown

3. Ketik pesanan yang ingin anda kaji

4. Klik 'Lihat Resit' di bahagian atas halaman butiran pesanan

Sekiranya pesanan anda mempunyai penghantaran dari beberapa kedai, resit tersebut akan mempunyai senarai item setiap kedai yang dipaparkan sebagai tab.

Membatalkan Pesanan Anda

Sekiranya anda berubah pikiran mengenai pesanan di Instacart, anda tidak perlu menunggu sehingga pesanan dihantar. Anda boleh membatalkannya dan mendapatkan penghantaran penuh tanpa bayaran tambahan. Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan pesanan anda.

Dalam Aplikasi

1. Klik pada ikon 'Akaun'

2. Klik 'Pesanan Anda'

3. Ketuk pesanan yang ingin anda batalkan

4. Klik 'Batalkan Pesanan' di halaman 'Pesanan'

5. Sahkan pembatalan anda

Pada Komputer

1. Log masuk ke akaun anda dan klik 'Akaun'

2. Klik 'Pesanan Anda' di menu dropdown

3. Klik pesanan yang ingin anda batalkan

4. Klik 'Batalkan Pesanan' di bahagian atas halaman 'Pesanan' anda

5. Sahkan pembatalan pesanan anda

Sekiranya anda membatalkan pesanan anda semasa proses membeli-belah, anda masih akan mendapat bayaran balik. Anda mungkin perlu membayar yuran. Sekiranya anda ingin membatalkan pesanan yang sedang berlangsung, anda mesti menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Anda boleh menghubungi mereka melalui telefon atau melalui meja bantuan mereka.

Sekiranya Instacart tidak dapat menyelesaikan penghantaran kami, mereka boleh membatalkan pesanan kami. Mereka akan mengembalikan wang anda tetapi anda mungkin dikenakan bayaran pembatalan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk mendapatkan bayaran balik di Instacart, pasukan sokongan pelanggan boleh membantu anda. Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ejen, cara terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon.

Anda akan berhubung dengan ejen dalam masa kurang dari 30 minit. Pasukan sokongan boleh didapati di telefon 24/7. Anda juga boleh mendapatkan bantuan dari meja bantuan mereka. Ia mempunyai banyak peringatan, petua, dan cadangan yang dapat menjadikan semuanya lebih mudah.

Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Instacart?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Instacart?"?

Setelah beribu-ribu Instacart pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Instacart? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Instacart jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Instacart Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Instacart untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapat bayaran balik dari Instacart? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Instacart

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 1,029,248 times
Instacart
Instacart nombor telefon
perkhidmatan pelanggan instacart
pembayaran balik instacart
Bayaran balik
Masalah Pesanan
Bayaran balik
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!