Adakah mungkin untuk mendapatkan sokongan teknikal dari HP?

Produk HP memang hebat. Tetapi apa yang anda lakukan sekiranya anda memerlukan sokongan teknikal? Adakah ia dilindungi oleh syarikat? Bagaimana anda mendapatkannya. Kami menerangkan semuanya di bawah.

HP adalah salah satu jenama yang paling popular dan banyak orang suka menggunakan produk mereka. Sama ada anda menggunakan produk HP di rumah atau komersial, anda mungkin menghadapi beberapa masalah teknikal pada satu ketika atau yang lain. Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri kecuali anda seorang ahli sihir teknologi.

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan peranti HP anda, anda sentiasa boleh mendapatkan sokongan teknikal. Beberapa sebab yang paling umum mengapa anda boleh menghubungi mereka termasuk; komputer riba membuat terlalu banyak bunyi, komputer riba HP tidak dapat dimatikan, dan ralat cakera keras. Proses meminta sokongan teknikal adalah mudah.

Apabila anda menghubungi HP untuk mendapatkan bantuan, jelaskan masalah teknikal anda dengan seberapa banyak yang mungkin. Huraikan apa yang berlaku, masalah yang anda perlukan dan produk tepat yang anda perlukan.

Cara Menghubungi HP

Anda boleh mendapatkan bantuan mengenai masalah teknikal anda semasa menghubungi HP melalui telefon . Menghubungi HP melalui nombor telefon mereka adalah salah satu kaedah paling berkesan untuk mendapatkan bantuan. Ribuan pelanggan menggunakannya setiap hari. Pusat panggilan mempunyai pekerja dari India dan Filipina. Mereka tersedia 24/7 sehingga anda selalu dapat menghubungi mereka dengan masalah anda. HP mempunyai empat nombor telefon dan masing-masing membolehkan anda menghubungi wakil.

Apa Jenis Sokongan Teknikal yang Boleh Anda Dapatkan?

Anda boleh mendapatkan sokongan teknikal untuk hampir semua produk HP termasuk yang berikut;

  • Komputer riba dan komputer riba anda
  • Tablet rumah
  • Paparan rumah

Sokongan tersedia untuk semua siri dan jenama HP termasuk HP Stream, Chromebook, dan Specter.

Anda mungkin mendapat sokongan teknikal untuk produk percetakan rumah anda termasuk; Produk faks HP, Photosmart, Ink Segera dan DeskJet. Sekiranya anda memerlukan sokongan teknikal untuk produk percetakan anda, anda dinasihatkan untuk mendapatkan sokongan teknikal dalam talian dan bukannya melalui telefon.

Sekiranya anda memerlukan sokongan teknikal untuk Media Vault, Storage Works Data Vault, atau MediaSmart Server, anda dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan. Perkhidmatan mereka tersedia 24/7 dan harganya berbeza-beza bergantung pada telefon bimbit anda.

Komuniti HP

Sekiranya anda tidak dapat menghubungi HP, pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan teknikal anda dari komuniti mereka. HP mempunyai komuniti yang sangat bijak yang dapat membantu anda dalam menghadapi sebarang masalah. Manfaat utama mendapatkan bantuan daripada komuniti HP adalah hakikat bahawa anda mendapat banyak pendapat. Rakan pengguna HP akan sentiasa bersedia memberi anda petua dan penyelesaian yang dapat menjawab soalan anda.

HP mempunyai Program Pakar yang tujuan utamanya adalah memberi penghargaan kepada sebahagian daripada mereka, anggota masyarakat yang paling membantu. Program ini mengenali dan meraikan ahli sihir teknikal yang selalu bersedia memberi anda sokongan teknikal apabila anda memerlukannya. Program ini mendorong pengguna untuk berkongsi kepakaran mereka dengan orang-orang dari seluruh dunia. Komuniti HP bukan sahaja membantu anda dalam masalah teknikal anda tetapi juga dengan masalah lain yang mungkin anda hadapi.

Sekiranya anda mempunyai masalah teknikal dengan produk HP anda, maka anda mempunyai banyak pilihan untuk meminta pertolongan. Mereka termasuk telefon, komuniti sokongan HP, dan sembang. Pilih saluran yang tepat untuk anda bergantung pada urgensi masalah anda dan jenis produk. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk mengunjungi pusat servis yang sah. HP mempunyai pencari pusat servis. Ini adalah alat yang membantu anda mencari pusat perkhidmatan yang paling dekat dengan lokasi anda. Pusat-pusat tersebut menyokong produk seperti; jet laser komersil, desktop dan notebook pengguna, pencetak Scitex, A3, PageWide MFP dan PageWide Pro, dan banyak lagi.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Adakah mungkin untuk mendapatkan sokongan teknikal dari HP?

Why Did GetHuman Write "Adakah mungkin untuk mendapatkan sokongan teknikal dari HP?"?

Setelah beribu-ribu HP pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Adakah mungkin untuk mendapatkan sokongan teknikal dari HP? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi HP jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for HP Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti HP untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah mungkin untuk mendapatkan sokongan teknikal dari HP? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

HP

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked 3 tahun yang lepas
Viewed 1,033,375 times
HP
HP
khidmat pelanggan hp
sokongan teknikal hp
Sokongan teknikal
Talian sokongan pelanggan
Sokongan teknikal
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!