Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya?

Sekiranya anda membuat pembelian di Groupon tetapi tidak dapat mencari e-mel untuk mengaksesnya, atau tidak pasti dengan tepat apa yang anda beli, berikut adalah cara anda dapat dengan mudah mendapatkan pembelian Groupon anda.

Bagaimana Groupon Berfungsi?

Setiap kali anda membeli sesuatu melalui laman Groupon, anda akan mendapat baucar. Untuk mendapatkan pembelian anda, pertama anda perlu menebus dan menggunakan baucar anda. Inilah cara untuk melakukannya:

  1. Pergi ke laman web Groupon. Anda perlu membuat akaun, sekiranya anda tidak memilikinya, untuk membeli baucar.
  2. Navigasi ke sudut kanan atas pada skrin anda dan klik "Daftar." Anda mempunyai dua pilihan untuk log masuk. Anda boleh menggunakan kelayakan Facebook anda atau butiran log masuk biasa anda.
  3. Tambahkan maklumat kad kredit / debit anda. Maklumat ini diperlukan untuk anda membeli baucar.
  4. Setelah anda membuat akaun, atau jika anda tidak perlu, anda kini boleh log masuk.
  5. Klik nama anda di sudut kanan atas skrin dan kemudian klik "Tetapan." Di sini anda boleh menyesuaikan akaun anda mengikut kesesuaian anda.

Cara Mencari Tawaran

  1. Untuk mendapatkan tawaran di laman web ini, anda harus menggunakan bar carian di bahagian atas tetingkap. Sekiranya anda tidak yakin dengan item tertentu yang anda mahukan, anda boleh menggunakan bahagian "Kategori" di sebelah kiri tetingkap.
  2. Sebaik sahaja anda menemui tawaran yang anda sukai, klik pada urus niaga dengan memeriksa bulatan di sebelahnya.
  3. Pastikan anda membaca semua butiran mengenai perjanjian tersebut sebelum memberikan pengesahan terakhir. Sekiranya anda yakin bahawa anda baik-baik saja dengan semua butirannya, sahkan dengan mengklik "BELI!"
  4. Selepas anda mengklik beli, sistem akan meminta anda untuk melihat butirannya untuk satu kali terakhir. Di sinilah anda memasukkan kod hadiah atau promosi yang mungkin anda ada.
  5. Pilih kad yang anda mahu buat pembelian
  6. Di bahagian bawah halaman, klik "Pesanan Lengkap." Selepas ini, pembelian baucar anda harus selesai.

Cara Mencari Pembelian Anda

  1. Log masuk ke akaun Groupon anda
  2. Navigasi ke bahagian "Kumpulan Saya".
  3. Pilih "Tawaran" dan pilih butang lungsur yang bertuliskan "Semua".
  4. Cari pembelian anda dan klik "Lihat Butiran."
  5. Kemudian klik pada "View Voucher."
  6. Baucar anda kemudian akan dibuka dalam bentuk dokumen pdf

Status Baucar Anda

Tidak semua baucar sama, dan kadangkala anda mungkin membeli baucar tetapi tidak menggunakannya dalam jangka masa yang lama. Anda harus ingat bahawa sebilangan baucar mempunyai tarikh luput. Semua butiran baucar anda boleh didapati dengan menggunakan langkah-langkah yang disebutkan di atas.

Apa Yang Berlaku Sekiranya Ada Yang Tidak Berpatutan dengan Pembelian Anda?

Groupon mempunyai dasar yang menentukan apa yang harus dilakukan sekiranya ada yang tidak kena dengan pembelian anda. Berikut adalah ringkasan mengenai dasar ini:

  1. Sekiranya anda menggunakan Groupon anda sebelum tarikh luputnya, dan anda tidak berpuas hati dengan pengalaman anda, Groupon akan campur tangan untuk memuaskan anda dan juga peniaga. Namun, untuk memenuhi syarat untuk mendapat janji Groupon, anda harus menghubungi Groupon dalam tempoh 14 hari dari penebusan Groupon.
  2. Anda boleh mengembalikan mana-mana Groupon yang tidak ditebus untuk pembayaran balik jumlah yang setara yang dibayar dalam tiga hari pertama pembelian. Ini hanya berlaku untuk tawaran tempatan.
  3. Untuk Groupon Getaways, baucar anda boleh ditebus hanya jika anda tidak dapat menempah penginapan anda pada tarikh yang tersedia dan sebelum tamat tempoh baucar.
  4. Untuk barangan Groupon, anda boleh mengembalikan hampir semua barang dalam masa 30 hari dari penghantaran. Ini termasuk perkara-perkara yang rosak, cacat, atau tidak lengkap.
  5. Untuk GroupOnLive, tidak ada bayaran balik yang dapat ditawarkan setelah hari pembelian, kecuali acara tersebut dibatalkan atau dijadualkan semula.

Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, anda boleh menghubungi Groupon menggunakan bahagian FAQ mereka di laman web mereka. Anda juga boleh memutuskan untuk memanggil mereka atau menghantar pertanyaan anda di laman Twitter mereka .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya?"?

Setelah beribu-ribu Groupon pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Groupon jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Groupon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked setahun yang lepas
Updated setahun yang lepas
Viewed 85,273 times
Groupon
Groupon nombor telefon
Groupon cari pembelian
Pesanan Tidak Pernah Tiba
Masalah pesanan
Isu akaun
Pesanan Tidak Pernah Tiba

What customers are saying about this and similar problems

He realizado el pedido de un nordico ***x *** el dia * supuestamente en su p*gina indic...
my order as not arrived order num *********
One of my orders came and the other didn’t arrive the product was Jean Paul Gaultier ea...
My order never arrived and I haven’t been able to track it. Please contact me at ***-***-****
Hello,*I placed an order with Groupon on *********, for a magnetic wifi mini camera, pr...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!