Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Greyhound Kehilangan Bagasi Saya?

Melakukan perjalanan selalu menjadi petualangan, tetapi keadaan menjadi lebih teruk apabila anda kehilangan bagasi, dan ada barang yang anda perlukan di sana. Perkara terbaik adalah jangan panik dan cuba membawa barang ganti semasa anda. Kemudian hantarkan borang bagasi yang hilang secepat mungkin sehingga tidak ada kelewatan dalam mencari penyelesaian.

Menaiki bas dan bukannya terbang atau memandu mempunyai kelebihannya. Anda bukan orang yang memandu, ada kemungkinan untuk mendapat teman baru dan anda dapat melihat pemandangan semasa perjalanan anda. Terdapat juga beberapa kekurangan. Anda tidak perlu berehat seketika jika anda mahu dan ada masalah bagasi. Anda mungkin kehilangan barang atau barang yang rosak. Apa yang awak buat? Panduan ini akan memberi anda asas mengenai dasar bagasi Greyhound dan prosedur bagasi yang hilang.

Dasar Greyhound

  1. Satu-satunya jenis bagasi Greyhound tidak akan dipertanggungjawabkan adalah bagasi yang dibawa. Pelancong perlu memerhatikan barang-barang mereka sendiri, walaupun pada waktu rehat.
  2. Untuk bagasi yang didaftarkan, termasuk kelebihan dan kelebihan berat badan atau terlalu besar, anda memerlukan tag bagasi yang anda berikan semasa anda memeriksa beg anda. Beg bersaiz normal diganti sehingga $ 250 setiap tiket dewasa dan $ 125 setiap tiket kanak-kanak dan tidak dapat diganti dengan jumlah yang lebih tinggi daripada itu kecuali anda membeli insurans bagasi melalui Greyhound.
  3. Bagasi yang berlebihan, berat badan berlebihan dan besar diganti sehingga $ 250. Sebarang nilai di atas jumlah ini tidak dapat dibayar kecuali anda membayar caj bagasi yang dinyatakan. Walaupun begitu, jumlah yang paling banyak dibayar ialah $ 1,000.
  4. Sekiranya sebahagian daripada laluan anda dikendalikan oleh salah satu laluan bas Rakan Greyhound, polisi mereka mungkin berbeza. Pastikan untuk memeriksa laman web mereka sebelum perjalanan anda.
  5. Sebaiknya beli insurans bagasi melalui Greyhound, dengan cara itu anda mengurangkan peluang anda untuk berinteraksi dengan lebih dari satu syarikat sekiranya berlaku masalah.
  6. Anda mempunyai masa 30 hari dari tarikh anda tiba di destinasi anda untuk mengemukakan borang tuntutan dan 7 hari sejak anda menerima bagasi yang rosak atau sesuatu yang hilang untuk tuntutan bagasi.
  7. Tuntutan biasanya diselesaikan antara 30 dan 90 hari bermula pada tarikh Greyhound menerima borang tuntutan anda.
  8. Untuk tuntutan yang rosak, Greyhound perlu memeriksa item tersebut sebelum memproses tuntutan tersebut. Untuk barang yang hilang, Greyhound akan melakukan yang terbaik untuk mencari bagasi yang berkenaan tetapi jika mereka tidak menjumpainya dalam masa 15 hari selepas anda menghantar borang bagasi anda yang hilang, mereka akan menganggapnya sebagai tuntutan sementara mereka masih akan mencari bagasi anda yang hilang . Ini berlaku sekiranya mereka perlu memulakan proses tuntutan sekiranya mereka akan memberitahu anda dengan kemas kini.

Cara memfailkan borang

  1. Pergi ke greyhound.com dan log masuk, kemudian pergi ke topik Bantuan dan Maklumat dan klik pada bagasi yang hilang atau rosak.
  2. Mengklik pada tanda tambah di sebelah setiap topik bagasi yang hilang atau rosak akan memberi anda lebih banyak maklumat mengenai apa yang diharapkan.
  3. Apabila anda telah memeriksa prosesnya, tatal ke bahagian Membuat Tuntutan dan klik pada borang tuntutan bagasi.
  4. Di sini, anda perlu memberikan nama depan dan belakang, nombor telefon dan alamat e-mel anda, bandar dan negeri asal dan destinasi, tarikh perjalanan, nombor tiket tiket, nombor nombor bas di bawah, pengesahan dan keterangan.
  5. Klik Hantar apabila selesai. Untuk sebarang pertanyaan lain, pilih pilihan hubungi kami di bawah Bantuan dan Maklumat, atau hubungi mereka di sini .
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Greyhound Kehilangan Bagasi Saya?

Why Did GetHuman Write "Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Greyhound Kehilangan Bagasi Saya?"?

Setelah beribu-ribu Greyhound pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Greyhound Kehilangan Bagasi Saya? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Greyhound jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Greyhound Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Greyhound untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Greyhound Kehilangan Bagasi Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Greyhound

Asked 6 bulan yang lepas
Updated 4 bulan yang lepas
Viewed 422,617 times
Greyhound
Tuntutan bagasi tiada Greyhound
Bantu dengan Greyhound tuntutan kehilangan bagasi
beg hilang greyhound

What customers are saying about this and similar problems

To who it concerns* I Darryl Neal have had unfortunate experienced with the lost of my...
To who it concerns* I Darryl Neal have had unfortunate experienced with the lost of my...
I need help on getting a Ticket from San Antonio TX to either AppleValley Can or Victor...
GREYHOUND lost my luggage. I have NOT received my refund compensation. I have been wait...
I didnt receive my refund from greyhound..it was suppose to be here in may of this year...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!