Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik untuk Bayaran dengan Google Wallet?

Sekiranya anda melihat caj di Google Wallet anda dari play store yang mencurigakan atau sekarang anda belum membeli apa-apa, terdapat beberapa cara untuk mendapatkan wang anda dikembalikan bergantung pada jenis peranti yang anda gunakan. Berikut adalah beberapa petua untuk menolong anda.

Google Wallet adalah perkhidmatan pembayaran yang dikembangkan oleh Google yang dapat Anda gunakan untuk membayar barang yang dibeli di Google Play, YouTube, Google Drive dan laman web Google yang lain. Google Wallet membolehkan pengguna menerima atau mengirim wang tanpa ada yang dikenakan sebarang bayaran. Google Wallet kini biasa disebut sebagai Google Pay.

Google Wallet banyak digunakan untuk membeli aplikasi di app store. Namun, ia dapat digunakan oleh mana-mana pedagang dan pelanggan yang mendaftar untuk perkhidmatan tersebut.

Perkhidmatan ini sangat memudahkan para pedagang untuk menerima pembayaran, dan pelanggan membayar, untuk barang dan perkhidmatan. Anda boleh menggunakan Google Wallet di mana sahaja anda menjalankan perniagaan termasuk dalam talian dan di kedai batu bata dan mortar.

Polisi Bayaran Balik

Pedagang bertanggungjawab untuk pengembalian, pengembalian dana, transaksi yang dibatalkan dan pembatalan yang dibayar untuk menggunakan Google Wallet seperti kaedah pembayaran lain.

Namun, ada satu pengecualian penting. Untuk membatalkan transaksi atau meminta pengembalian dana, peniaga mungkin diminta untuk memberikan empat digit terakhir nombor atau kad akaun maya mereka.

Anda boleh menerima bayaran balik separa, penuh atau berlebihan melalui Google Pay bergantung pada perjanjian anda dengan peniaga.

Meminta Bayaran Balik

Oleh kerana Google Wallet kebanyakan digunakan untuk pembelian aplikasi di app store, kami akan melihat cara menuntut pengembalian dana untuk pembelian Google Play Store. Sekiranya anda melihat caj di Google Wallet anda dari play store yang mencurigakan, anda harus melaporkannya dalam masa 120 hari.

Cara anda meminta bayaran balik dari play store untuk pembelian yang dibuat dengan Google Wallet bergantung pada peranti yang anda gunakan. Oleh itu, cara anda meminta pengembalian wang dapat dikategorikan kepada tiga bahagian.

Dengan Komputer

Sekiranya anda menggunakan komputer, anda boleh meminta bayaran balik melalui proses berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda

2. Buka halaman akaun kedai permainan anda

3. Pilih 'Sejarah Pesanan' dari tab pokok di bahagian atas akaun anda

4. Pilih pesanan yang anda mahu kembalikan untuk bayaran balik

5. Klik ikon tiga titik atau 'Lagi' di sebelah pesanan

6. Pilih 'Minta bayaran balik'

7. Lengkapkan borang di halaman berikutnya dan nyatakan dengan jelas bahawa anda mahukan bayaran balik untuk pembelian anda

8. Pastikan anda melihat mesej 'Terima kasih kerana berkongsi masalah anda.' Anda kemudian akan menerima e-mel dengan keputusan pembayaran balik Google. E-mel boleh mengambil masa antara 15 minit hingga empat hari bekerja untuk sampai.

Sekiranya anda mempunyai banyak permintaan bayaran balik, anda perlu mengulangi proses di atas untuk setiap pembayaran balik.

Oleh Android

Sekiranya anda menggunakan peranti Android, anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk pembelian gedung permainan yang dibuat dengan Google Wallet melalui langkah-langkah berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web telefon anda. Chrome disyorkan

2. Masukkan play.ggogle.com di bar carian URL

3. Klik 'Menu' di laman utama play store

4. Pergi ke 'Akaun'

5. Klik 'Sejarah Pesanan'

6. Pilih pesanan yang anda mahu dibayar, sapu ke kiri dan kemudian klik 'Lagi'

7. Pilih 'Minta bayaran balik'

8. Lengkapkan borang di halaman berikutnya dan nyatakan dengan jelas bahawa anda menginginkan bayaran balik untuk pembelian anda

9. Pastikan anda melihat mesej 'Terima kasih kerana berkongsi masalah anda' dan tunggu balasan e-mel.

Oleh iOS

Proses untuk meminta bayaran balik pada iPhone atau iPad anda adalah seperti berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web peranti anda. Safari disyorkan

2. Masukkan play.google.com di bar carian URL

3. Klik 'Menu' di laman utama play store

4. Pergi ke 'Akaun'

5. Klik 'Sejarah Pesanan'

6. Pilih pesanan yang anda mahu dibayar, sapu ke kiri dan kemudian klik 'Lagi'

7. Pilih 'Minta bayaran balik'

8. Lengkapkan borang di halaman berikutnya dan nyatakan dengan jelas bahawa anda menginginkan bayaran balik untuk pembelian anda

9. Pastikan anda melihat mesej 'Terima kasih kerana berkongsi masalah anda' dan tunggu balasan e-mel.

Sekiranya anda mempunyai masalah dengan Google Wallet, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan secara langsung melalui kenalan mereka.

Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik untuk Bayaran dengan Google Wallet?

Why Did GetHuman Write "Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik untuk Bayaran dengan Google Wallet?"?

Setelah beribu-ribu Google Wallet pelanggan datang ke GetHuman untuk mencari jawapan untuk masalah ini (dan banyak yang lain), kami memutuskan sudah waktunya untuk menerbitkan arahan. Oleh itu, kami mengumpulkan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik untuk Bayaran dengan Google Wallet? untuk berusaha membantu. Memerlukan masa untuk melalui langkah-langkah ini menurut pengguna lain, termasuk masa yang dihabiskan untuk bekerja pada setiap langkah dan menghubungi Google Wallet jika perlu. Semoga berjaya dan beritahu kami jika anda berjaya menyelesaikan masalah anda dengan panduan dari halaman ini.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Google Wallet Problems?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Google Wallet untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik untuk Bayaran dengan Google Wallet? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Google Wallet

Asked 3 tahun yang lepas
Updated 3 tahun yang lepas
Viewed 1,824,221 times
Google Wallet
Google Wallet dasar pembayaran balik
Meminta bayaran balik
Google Wallet kembali
Google Wallet peranti
Caj Google Wallet.
Bayaran Balik Bayaran
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!